物流オペレーションチームリーダー/大手Webプラットフォーム企業の求人

【業務概要】
当グループのアセットを最大限に活用し、ヘルスケア本部は急成長を遂げています。コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年にはプロモーションを強化。2025年には業界トップが視野に入っており、社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。

【具体的な業務】
ミッション：オンライン診療領域における「圧倒的な市場ポジションの獲得」と「事業成長」を物流の側面から実現すること。配送業務の現場改善を通じて、コスト最適化と高い配送クオリティの両立をリードしていただきます。
主な業務内容：オンライン診療後の医薬品ピッキングから梱包、在庫管理に至る一連のフローにおいて、リーダーとして以下の業務をお任せします。
1. 配送コスト・効率化の推進
・コスト圧縮：梱包資材の最適化、配送業者との条件交渉、作業工数の削減など。
・オペレーション改善：配送・在庫・品質管理の各工程における業務フロー設計および作業基準書（SOP）の整備。
2. 品質・指標管理（KPI管理）
・物流品質の向上：誤配送率、返品率、在庫適正率、リードタイム等の主要指標のモニタリングおよび改善施策の実行。
・数値管理：ERP（基幹システム）やWMS（倉庫管理システム）を活用した、現場データの分析と管理。
3. 現場マネジメント・イレギュラー対応
・3PL管理：外部委託先（3PL）との連携およびディレクション。
・イレギュラー対応：住所不備や荷戻り発生時の一次対応、および関連部署との連携。

【ポジション・部門の魅力】
これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。
スタートアップのようなスピードと裁量がありながら、当社の資金力とブランドを活かした意思決定が可能です。また、現場に決裁権があるため、自らの提案を即座に実行に移しやすく、手触り感のある仕事が実現可能。他部署や医療機関との連携も多く、社会課題に向き合いながらチームで取り組む面白さがあります。
得られる経験と成長機会：医療×テックの最前線に関われる貴重な経験、社会性と収益性を両立するビジネス推進力、当社のアセットを活用した事業開発スキル、トップシェアを狙う新市場での挑戦機会、自らの動きが事業の成長に直結する環境。「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

【必須スキル】
・物流業務における改善策の立案・推進の経験
　?自身で課題を認識し、打ち手を考案し、承認を取り付け実行まで行ったご経験
・Googleスプレッドシートやoffice、Slack等のITツールスキル

【歓迎スキル】
・品質基準が高い商材の取り扱い経験
　?医薬品、食品等のように温度管理や使用期限/賞味期限などがある商材。
・マネジメントの経験

【求める人物像】
・指示を待つのではなく、主体的にやるべきことを定め動ける方
・成長意欲のある方（将来的に経営層を目指したい、新規事業立ち上げたい等）
・事業成長フェーズにある組織を楽しめる方
・社内・社外問わず円滑なコミュニケーションをとれる方
・既存の枠にはとどまらず、新規性の高いアウトプットを目指す方

●時代に合わせた柔軟なサービス展開
●動画、オンラインゲーム、通販、レンタル、電子書籍、英会話、3Dプリント、FX/CFD、ソーラーパネル　など