自社アプリの運営（アプリの導入・サポート・利用促進）/大手流通企業グループのデジタル部門を担う企業の求人

業務概要:
当グループの公式アプリ「自社アプリ」は、買い物体験のデジタル化を推進する重要なプラットフォームです。
本ポジションは、当グループの各社でご利用可能なグループトータルアプリ「自社アプリ」の導入・サポートから、より便利な買物体験をお客さまに提供する為にグループ各社と連携し、自社アプリの利用促進を担っていただきます。

具体的な業務:
・グループ会社へ自社アプリの新規導入の提案
・導入決定後、自社アプリの立ち上げサポート
・自社アプリの利用促進（ユーザ数拡大に向けた施策企画など）
・グループ会社からのお問い合わせ対応
・自社アプリの機能などのアップデート情報の連携、マニュアル作成
・自社アプリのコールセンターの管理（別チームがコールセンター業務を担っております）

ポジション・部門の魅力:
・国内最大級の小売業グループでの挑戦
当グループのアプリは、全国の店舗・多くのユーザーにリーチする、社会的インパクトの大きなサービスです。
国内最大級の小売業である、当グループのプラットフォームを活用したデジタルビジネスを経験できます。
・オフラインの実店舗とオンラインのアプリを融合したOMO（Online Merges with Offline）を経験
デジタルとリアルを融合させた新しい購買体験づくりに携われる環境です。

【必須スキル】
以下のいずれかを満たす方
・アプリに関するマーケティング実務経験1年以上
・対法人クライアントとの折衝経験1年以上
・法人に向けたソリューション提案やコンサルティング経験
・小売業での店舗運営及び営業スタッフ経験

【歓迎スキル】
・プロジェクトマネジメント経験
・広告代理店におけるプランニング実務経験・知識
・事業提携に関わった経験
・決済やPOSに関するサービスの営業やサポート経験
・会員サービスにおけるミニアプリでの連携経験
・小売業での店舗スタッフ経験

【求める人物像】
・関係者との調整が得意で、柔軟な対応ができる方
・数字やデータに基づいた改善提案ができる方
・チームワークを重視し、主体的に動ける方
・困難な状況でも自責で考え、粘り強く仕事に取り組める方

情報システムサービス会社