営業サポート（業務改善・運用設計）/決済を基盤にしたフィンテック事業会社の求人

営業部門配属として、営業・技術・管理など複数部門と連携しながら、営業オペレーション領域における業務整理・運用改善を担当いただきます。
既存業務の標準化や属人化解消、新規業務立ち上げ時のフロー整理、マニュアル整備、各種運用改善などを通じて、業務が円滑に回る仕組みづくりを推進いただくポジションです。
また、現場実務にも一部携わりながら、実運用に即した改善を進めていただきます。

また今回募集するポジションはリーダー候補となりますので、ゆくゆくはチームのミッション定義や営業計画およびアクションの策定、派遣社員のメンバーマネジメントもお任せすることを期待しています。


【具体的な業務】
・既存業務の整理・標準化・運用改善
・新規業務／新サービスにおける業務フロー設計
・営業オペレーションの整理・標準化
・業務要件整理・運用設計
・業務マニュアル／運用ルール整備
・属人化業務の可視化・改善
・関係部門との業務調整
・契約・申込等の業務フロー整理
・加盟店／取次店対応業務の運用改善
・各種オペレーション改善

また、状況に応じて一部実務オペレーションにも携わっていただきます。

【仕事のやりがい】
・単なる営業サポートではなく、業務フロー整理や運用改善を通じて、組織全体の業務基盤づくりに携われるポジションです。
・営業・運用・加盟店管理など複数部門と連携しながら、自らの改善提案を実際の運用へ反映できます。
・属人化している業務を標準化し、「人に依存しない仕組み」を作っていくやりがいがあります。
・急成長中のキャッシュレス・DX領域において、事業拡大を支えるオペレーション構築に主体的に関わることができます。

●必須スキル・経験
以下いずれかの経験をお持ちの方
・営業サポート／営業事務経験
・営業推進／営業オペレーション経験
・業務フロー整理・運用改善経験
・複数部門との調整業務経験
加えて、
・業務を整理して考えることが得意な方
・手を動かしながら改善を進められる方
・変化の多い環境に抵抗がない方


●歓迎スキル・経験
下記いずれかに該当する方は歓迎します。
・BtoB営業の経験
・IT／SaaS／決済業界経験
・属人化解消や業務標準化の経験
・業務マニュアル／運用ルール整備経験
・業務効率化・改善提案経験
・ベンチャー企業での業務構築経験


●求める人物像
・「運用でカバー」ではなく「仕組み化」を考えられる方
・現場理解をしながら改善を進められる方
・業務の抜け漏れや非効率に気づける方
・完璧を待たず、まず整理・運用できる方
・周囲を巻き込みながら推進できる方
・指示待ちではなく主体的に動ける方

決済を基盤にしたフィンテック事業