ServiceNowエンジニア（PM/GL候補）/ヒト・IT・業務課題に対するソリューション提供企業の求人

【業務概要】
グループのサービスや、グループ企業内の社員が利用するServiceNowプラットフォーム上で動作するシステムの開発・保守を専門とする部門でのポジションです。総務・購買領域のプロセス改善のため、ServiceNow導入によるワークフロー開発が進められており、その機能強化に向けた開発技術者および継続的な保守運用が求められています。

【具体的な業務】
グループ各社の事業部や情報システム部門、他開発ベンダーと協働しながら、要件定義からリリース、保守運用までの一連のプロジェクト遂行におけるPMポジションを担当します。エンジニアを統括し、部門の未来を創造し、支える役割が期待されます。
具体的な業務イメージは以下の通りです。
1. 開発案件のプロジェクト計画・立ち上げからデリバリ管理（QCD管理、顧客折衝・調整）
2. チームマネジメントや技術課題の解決
3. グループへの貢献（改善活動推進、顧客提案・案件創造）

開発環境:
標準機能各種（Flow Designer、Business Rules、Server Script/Client Script…等）、主要言語はHTML/CSS/AngularJSを使用します。

【ポジション・部門の魅力】
* グループ全体に影響を与える仕事ができる: DX/SaaSの専門組織として業務を効率化・高度化し生産性向上に寄与します。ビジネス価値を高め、グループの持続的成長を支え、数万人規模の働き方に影響を与える仕事に携われます。
* DX/SaaSの専門性、成長機会の提供: Salesforce、ServiceNow、UiPathを主軸として扱っていますが、それらと連携するアプリケーション群も多く、様々な製品・技術に触れる経験、成長機会を提供可能です。
* 100％プライム案件＆一気通貫のサービス提供: プライム案件のみを担当します。事業部門との距離も近く、グループを盛り上げるため、意見も気軽に発信できる環境です。顧客と一体感を持った環境の中で、企画・要件定義などの上流から運用保守の下流まで一貫して経験を積むことが可能です。
* 最上流から下流工程まで一気通貫: グループソリューション本部では顧客への課題提案から要件定義などの上流工程から設計・製造・テスト・運用保守までベンダーに頼ることなく、一気通貫で対応しています。技術の手触り感のある開発を組織内で完結することにより、顧客ニーズを満たす品質の良いシステムを作り上げています。幅広い工程のプロジェクトがあるおかげで、所属しているメンバーの目指すキャリアを実現しやすい環境が整っています。

【必須スキル】
* チーム/プロジェクトマネジメント経験3年以上
* 要件定義を含む上流経験3年以上
* 以下のいずれかの経験を1年以上有する
* RFPからの見積もり、提案経験
* 案件立ち上げに向けて顧客提案、企画サポート対応経験
* 新規/改修要望に対しての実現可否、方法の提案経験
* ServiceNow開発/保守経験5年以上

【歓迎スキル】
* システム企画の経験
* ステークホルダー管理（業務部門、情報システム部門、ベンダー）と意思決定ファシリテーションの経験
* ServiceNow認定資格取得者
* ServiceNow Certified System Administrator (CSA)
* Certified Application Developer (CAD)
* Certified Implementation Specialist (CIS)、他

【求める人物像】

大手人材紹介企業テクノロジーソリューション事業