展示会カスタマーサクセス/上場・業界特化型・M&A仲介実績~特定領域で実績No.1~の求人

業界特化型BtoB展示会において、自社商品・サービスの販路拡大を目的とした出展社（サプライヤー・メーカー）と、様々なお困りごとを解決したい来場者（様々な事業会社）を展示会の場でマッチングし、両者の課題解決に導くポジションです。

【IT・WEB業界向けの展示会について】
初回開催時から大規模で開催され、全国の主要都市で開催を予定しています。Web・IT領域の商品・サービスを取り扱うサプライヤーと、DX化に課題を持つ企業のビジネスマッチングを支援し、社会課題の解決に貢献する有意義な仕事です。

【具体的な業務】
展示会に来場予約をされている事業会社の経理・人事・営業・マーケティングご担当者の課題をヒアリングし、その課題を解決できる最適なサプライヤー（展示会出展企業）とのマッチングを行います。
展示会に来場登録をしている来場者に架電して課題をヒアリングし、その課題解決につながる商品やサービスを取り扱う出展社（例：SaaS系企業・システムベンダーなど）をご紹介しマッチングを図ります。
展示会期直前は、会期中に実施する来場者と出展社の商談をアレンジし、直近展示会がない期間においてもオンライン商談のアポイントや資料のご案内をします。物売りの営業ではなく、数多くの選択肢から来場者にとって最適な商品・サービスをご紹介する、来場者にとってのコンシェルジュのような立ち位置です。

【評価指標】
マッチング成立数（商談のセッティング、資料請求数など）

【キャリアステップ】
完全定量制の評価制度です。実績次第でマネージャーに昇格し、メンバー育成や新サービスの企画など様々なポジションでご活躍いただけます。

【必須スキル】
・営業、カスタマーサクセス、インサイドセールス、コールセンター等電話業務のご経験
・お客様に寄り添いながらお話できる方
・課題ヒアリング、情報提供等のマッチング業務に興味のある方

【歓迎スキル】
・インサイドセールス・カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験
・コールセンターSV業務

【求める人物像】
・お客様に寄り添いながらお話できる方
・課題ヒアリング、情報提供等のマッチング業務に興味のある方

様々な分野において、業界特有の課題や情報不足を解消するため、業界に特化したBtoBマッチング・サービスを提供。展示会事業、Ｍ＆Ａ仲介事業、人材採用支援事業を展開中。

企業理念「マッチング・ファースト~最適なマッチングで最高の満足を~」を実現するために、WEBとリアル双方の強みを活かしたサービスを提供しています。今後は、既存分野の成長と新分野への投資を行い、2032年3月期までに、時価総額を1兆円にする、という目標を掲げています。