富裕層向けインサイドセールス/アーティストのキャリア形成をサポートする企業の求人

【業務概要】
「アートの価値を未来へ繋ぐ」というミッションのもと、現代アートを新たな資産クラスとして確 すべく、富裕層向けの仲介事業を展開する企業でのポジションです。
リードへの架電・アポイント獲得を担いながら、結果をSalesforceに正確に記録し、データ分析に基づいてトークやアプローチを継続的に改善します。架電の「量」だけではなく「質の改善サイクル」を仕組み化することがミッションです。

【具体的な業務】
・手紙・セミナー等で獲得したリードへの架電、ヒアリング、アポイントの獲得
・架電結果（反応内容、断られた理由、適切な再アプローチのタイミング等）のSalesforceへの正確な記録
・架電データの分析（時間帯・トークスクリプト・接触回数等とアポイント獲得率の相関分析）
・分析結果に基づいたトークスクリプト・架電リストの優先順位づけの継続的な改善（PDCA）
・獲得したアポイントの、セールスチームへの引き継ぎ

【ポジション・部門の魅力】
・「架電の現場感覚」と「データ分析」の両方を経験できる、希少性の高いポジションです。
・自身の分析・改善提案が、架電の成果（アポイント獲得率）に直結する裁量の大きさが魅力です。
・富裕層向けという特殊な相手に対する、丁寧で信頼を積み上げる架電トークを磨けます。
・将来的には、インサイドセールスの型化・マネジメントを担うポジションへの成長も見込めます。

【必須スキル】
・インサイドセールス、またはテレアポの実務経験（3年以上）
・Salesforce等のCRM/SFAツールでのデータ入力・管理の実務経験
・Excel／スプレッドシート等を用いた基本的なデータ集計・分析の経験
・電話やテキストでのビジネスコミュニケーションがきちんと行えること

【歓迎スキル】
・架電データの分析から、トークスクリプトやリストの改善提案・実行までを担った経験
・富裕層向け、または高額商材でのテレアポ経験
・SQLやBIツール等、より高度なデータ分析スキル

【求める人物像】
1. 架電を「こなす」のではなく、「記録・分析・改善」までワンセットで捉えられる方
架電件数だけを追うのではなく、その結果を正確に記録し、次に活かすところまでを自身の仕事だと捉えられる方を求めています。

2. 数字に基づいて、自身のトークやアプローチを検証・改善し続けられる方
勘や経験則だけに頼らず、Salesforce上のデータを見て「何が効いていて、何が効いていないか」を客観的に検証できる方を歓迎します。

3. 地道な記録作業を面倒がらず、丁寧に取り組める方
架電結果の記録は地味な作業に見えますが、後の分析の精度を左右する重要な業務です。丁寧さと粘り強さを大切にできる方に向いています。

アーティストのキャリア形成をサポート