業務プロセスマネジメント（BPM）推進/医療・介護業務向けITビジネス等を展開する東証プライム市場上場企業の求人

ノンコア業務に潜む「負債（属人化・非効率）」を特定し、誰もが安定して高品質な業務を遂行できる「仕組み（資産）」へと転換する業務再構築・改善の推進をお任せします 。

具体的には、BPMが有する以下の3つの専門機能（サイクル）のいずれかもしくは横断的な業務に携わり、終わりのない改善ループを回し続けます 。

プロセス・デザイン領域：
『型の設計』 既存の業務の見える化ツールや、今期より本格導入するオンラインマニュアルツールを徹底活用・同期させ、情報の唯一の正解（SSOT）となる「実行テンプレート（新しい型）」を設計・製造します 。

フレックス・サポート領域：
『品質管理・検証（デバッグ）』 プロセスデザインチームが作成した実行テンプレートに対して、「この手順通りに動くか」「現場で摩擦は起きないか」を入念にバグチェックします 。
厳しい検査を通過した安全な手順だけを「オフィシャルマニュアル」として現場へリリースします 。

メトリクス領域：
『客観的観測・データ分析』 現場がマニュアルに沿って業務を行う中で発生する実データ（工数や処理時間）を集計・定量化し、標準工数の見直しや適正な業務量を算出します 。
工数の大きなズレから「現場のSOS」をいち早くセンサーとしてキャッチし、次の設計へのバグとしてプロセスデザインチームへフィードバックします 。

個人の手の動き（努力）だけに頼るのではなく、仕組み（OS）を変えることで、1人の工夫が100人の「楽」に繋がるサイクルを創り出す非常にレバレッジの効くポジションです 。

必須条件
障がい者雇用の「次」のステージを共に創りたいという意欲のある方をお待ちしています。

・業務改善・プロセス設計の推進実務経験（2年以上）
（例：業務の棚卸し、可視化、マニュアル作成、業務フロー図の作成、ツール導入等による具体的な業務効率化・品質向上の経験）

・論理的・定量的な思考力
（課題に対して主観ではなく、数値やデータを用いて現状を把握し、原因の特定と対策の立案ができる方）

・マルチステークホルダーとの円滑なコミュニケーション力
（現場のメンバーからマネジメント層まで、多様な関係者から課題をヒアリングし、新しい手順（型）の定着を粘り強く推進できる方）

・当社の「負債を資産へ変える」BPMの思想や、事業マインド（過度な福祉マインドではなく、事業貢献を意識できる方）に強く共感できる方

歓迎条件
・シェアードサービスセンター、特例子会社、または事業会社の障がい者雇用推進部門でのマネジメント・組織運営経験
・BPRプロジェクトやBPM（業務プロセスマネジメント）の実践経験
・各種業務管理・マニュアルツールの導入・運用経験
・データ集計・分析スキル（Excelを用いた高度な集計、BIツールの活用、KPIマネジメントなど）
・プロジェクトマネジメント（PM）の経験

求める人物像等
・正しい倫理観を持ち、毅然とした対応ができる方
・人や仕事に対して誠実な方
・障がい者雇用分野において興味を持ち、自ら進んで学習する意欲のある方

・「不便（負債）」を放置せず、仕組み（資産）へと昇華させることに執着できる方
　現場のメンバーが感じている摩擦や手順の曖昧さを「個人の慣れや努力」で解決させず、ツールを用いて誰もが迷わない「美しい型（実行テンプレート）」に落とし込むことにやりがいを感じられる方。

・データとロジックに基づき、客観的に組織を「デバッグ」できる方
　主観や感情にとらわれず、工数や処理時間などの実データをセンサーとして捉え、「どこに変数が潜んでいるか」「なぜ手順にズレが起きているのか」を科学的・論理的に分析し、施策を打てる方。

・多様なステークホルダーに寄り添い、粘り強く「定着」を推進できる方
　障がい者雇用を含めた多様なバックグラウンドを持つメンバーの声を丁寧にヒアリングしつつ、新しく設計した業務プロセス（型）への変更理由を分かりやすく説明し、現場へ浸透させる粘り強さ・フォロワーシップのある方。

・「守り」ではなく「攻め」の組織づくりを目指す事業マインドをお持ちの方
　過度な福祉マインド（お世話をする・守る）ではなく、障がい者雇用推進が「グループ全体の事業成長を支える強力なプラットフォームになる」という目的意識を持ち、組織の生産性向上にコミットできる方。

2003年設立、介護・医療・アクティブシニアに対する情報インフラの提供を行う。上記のコンセプトに基づき様々なサービスを展開しております。

同社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」をミッションに掲げています。