ITサービス管理　運用・管理・保守職（障がい者雇用）/Webを主たる販売チャネルとしたダイレクト系損害保険会社の求人

【業務概要】
スキル・経験に応じて、一般事務・管理系サポート業務を担当します。（業務内容は経験・スキル・障害特性を踏まえて相談の上決定）

【具体的な業務】
損害保険会社として継続したサービスの提供のためにITインフラの運用・保守・管理をメインで担当いただきます。また、経験に応じて各種プロジェクトに参加いただき、ITインフラ関連の設計・設定・レビュー等を担当いただきます。将来的にはプロジェクトマネージャーとして、各種プロジェクトの管理を実施いただきます。
※障害やリリースに伴う夜間休日対応あり

【業務割合】
プロジェクト業務3割、保守運用6割、その他1割

【主な業務】
Microsoft 365（M365）の運用管理、最適化（Exchange Online、SharePoint、Teams 等）
Entra ID（Azure AD）の設計・運用、ID／アクセス管理の最適化
Windows クライアント／サーバ（AD DS 含む）の運用・セキュリティ管理
仮想基盤（Hyper-V／VMware 等）の運用・更新計画の策定
エンドポイント管理（Intune、GPO、Windows Update 管理）
ライセンス、アカウント、ワークスペース環境のライフサイクル管理
ITサービス提供における外部委託先（運用ベンダー）との調整・コントロール
事業部門との要件調整、改善提案、運用ルールの策定
障害発生時の一次切り分け、原因分析、恒久対策の推進
業務手順のレビュー
スキル向上のための伴走・OJT
定例の技術フォロー（オンライン）

【ポジション・部門の魅力】
グループ会社の一員として、インターネットの利便性を最大限活用し、お客様にとって最適なサービスを提供することに努めている企業でのポジションです。

【必須スキル】
・Microsoft 365 もしくは Windows Server／クライアント運用の実務経験
・ベンダーや関係部署との折衝経験
・IT運用・インフラ領域における1年以上の実務経験

【歓迎スキル】
・未経験のシステムについても興味を持ち積極的に取り組める方
・ITインフラで1つ以上の得意なことがある方
・システム保守運用の設計経験
・Microsoft 365（Exchange / SharePoint / Teams / Intune）の運用管理経験
・Entra ID（Azure AD）の設計・運用経験
・Windows Server / Active Directory の運用経験
・クライアントPCの管理・セキュリティ対策の設計・運用経験
・仮想基盤（Hyper-V または VMware）の運用経験
・PowerShell を用いた運用自動化、スクリプト作成
・金融機関における IT ガバナンス、IT 全般統制（ITGC）対応の理解
・FISC 安全対策基準に準拠した運用経験
・ログ管理・アクセス管理・運用証跡管理などの内部統制対応
・監査対応（内部監査、外部監査）
・外部委託先のマネジメント・品質管理の経験
・事業部門との折衝・要件整理の経験
・小規模〜中規模プロジェクトの推進経験

【求める人物像】
即戦力としてご活躍いただける方を優遇します。

Webを主たる販売チャネルとしたダイレクト系損害保険会社