事業企画 BizOps 業務オペレーション構築リード/KYC/AMLに関するレグテック企業の求人

● 仕事概要
リスク検知ソリューションをはじめとするKYC・コンプライアンス領域において、堅実なガバナンス構築と事業成長の両立を担います。単なるリスク管理や事務処理にとどまらず、プロセスの設計からシステム実装、定着までを一気通貫で担当します。
事業企画部にて、新事業のフロー構築やSFA/CRM、その他AI活用によって業務自動化を推進。管理部門や人事、現場をも巻き込んで自ら課題を構造化して改善を実行し、事業成長を支える「仕組み」を設計から成果創出まで担う、まさに組織の心臓部を創る役割です。

【具体的には】
1. 業務プロセスの設計・定着：既存業務フローの見直しと課題抽出、部門横断での新たな業務フロー設計と現場への定着化。管理部門と連携した社内オペレーションの整備・自動化およびガバナンス構築。
2. ITツール導入・AI活用・システム設計：SFA/CRM 業務システムの選定・導入・運用設計。AI活用やツール間連携による業務自動化の推進。
3. 事業データ分析・意思決定支援：事業データの集計・分析による意思決定支援（マーケティング・セールス領域の分析支援含む）。事業部KPI（顧客獲得数、審査リードタイム等）のモニタリング・改善実行。
4. ガバナンス強化・体制構築：ガバナンス強化・内部統制・証券会社対応を視野に入れた業務体制づくり。

【ポジションの魅力】
コンプライアンスという事業の土台を固めながら、プロダクトと組織の成長を加速させる中心人物へ。
オンライン本人確認（eKYC）や反社チェックの需要拡大に伴い事業・組織が急拡大する環境で、部門横断で全体最適を描き、現場に根付かせるところまでをリードできるダイナミックな環境です。

【必須スキル】
・業務オペレーション（事業業務または採用業務）の設計・構築・整理をリードした実務経験
・SFA / CRM 等の業務ツールの導入・選定・運用設計の経験
・複数部門や外部関係者を巻き込むプロジェクトマネジメント・合意形成・現場定着の経験
・ガバナンス・コンプライアンスを意識した業務設計や運用経験

【歓迎スキル】
・SaaSビジネスまたは無形商材企業でのBizOps / 営業企画 / 事業推進部での実務経験
・内部統制構築や業務フロー整備の経験
・リスク検知・反社チェック・KYC・コンプライアンス領域での実務経験
・複数のSaaS/ツールを組み合わせた連携構築・自動化の経験
・ID・アカウント権限管理やITガバナンス構築の実務経験

【求める人物像】
・自ら課題を発見し、泥臭く現場に入り込んで仕組み化へ繋げる主体性と実行力のある方
・「守り（ガバナンス・リスク管理）」と「攻め（事業推進・組織拡大）」の両立ができるバランス感覚をお持ちの方
・営業・CS・法務・人事・エンジニアなど、多様な関係者を巻き込める高いコミュニケーション能力をお持ちの方

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