【大阪】製造業の業務変革を導く導入コンサルタント／製造業DXシステムのITスタートアップ企業の求人

自社プロダクトの受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。
一般的なSaaS企業では、カスタマーサクセスがオンボーディング〜サポートを兼務していますが、
当社では専任のコンサルチームが顧客に伴走し、3カ月〜半年程かけてシステム導入〜運用支援を行います。

システムは、導入することは目的ではなく、導入して利用できて初めて価値を発揮します。
お客さまがシステムを活用し、課題解決ができるよう伴走してくことがミッションです。

・業務課題のヒアリング: 現状の作業フローを聞き取り、運用のボトルネックを特定
・業務改善案の策定・システム設定: 自社プロダクトを用いた最適な運用プロセスを設計・提案
・プロジェクトマネジメント（PM）: 進行管理、現場への運用説明・マニュアル構築の支援
・開発へのフィードバック: 現場から得た改善要望を開発チームへ共有（年間約800件のアップデートに反映）


＜チーム体制と評価について＞
案件ごとにコンサルタント、オンボーディング担当、アシスタントでチームを組んで推進します。


【魅力】
・希少価値の高い専門性：「製造業のリアルな業務知見」と「SaaSの運用ノウハウ」を掛け合わせることで、今後さらに需要が高まる領域の専門スキルが身につきます。

・多様なキャリアパス：導入コンサルタントとしてのスペシャリストの道をはじめ、マネジメント、プロダクト企画（PdM）、事業開発など、ご自身の志向に応じたキャリア形成が可能です。

・柔軟な就労環境：リモートやフレックスタイム制を活用した働き方が可能なほか、自己学習支援や各種補助制度など、成長と働きやすさを支える環境を整えています。

●必須スキル
以下のご経験がある方
・製造業界向け（機械、金属加工、電子部品、産業機械などの取り扱い経験）の法人営業経験（2年）
・成果を創出されたご経験（連続達成、MVP、表彰など）


●求める人物像
・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方
・現場の立場に立ったコミュニケーションが取れる方
・データや数字を取り扱う事に抵抗感が無い方
・高速でPDCAを回し、課題解決に向けた行動ができる方
・スタートアップで密度の濃い経験を積みたい方
・IT業界に興味があり転身してみたい方

製造業DXシステムのITスタートアップ企業