【東京/大阪】SAP保守サービスマネージャー候補/大手広告グループのシステムインテグレーターの求人

同社が展開している、SAP ERPを中心とした基幹システムの保守・運用支援に関するAMOサービスのサービスマネージャー候補の募集です。
技術メンバーとチームを編成し、担当顧客（案件）へのサービス提供を統括するポジションです。
顧客からの問い合わせに対し適切な対応方法をとり、スムーズな運用・保守を実現することが求められます。

◆業務内容
・AMOサービスの提供・運営・改善
・技術メンバーの管理
・AMOサービス新規顧客提案、開発案件の提案
・コンバージョン、基盤更改などプロジェクトのマネジメント

◆環境例
・システム：SAP ECC 6.0、SAP S/4 HANA
・モジュール：FI/CO/PS/SD/MMなど

チームリーダー、PMなどの経験が少ない場合は、まずはSAP保守コンサルタントとしてプロジェクトへ参画し、同社のサービス管理や提供スキームをキャッチアップいただきます。その後、先輩サービスマネージャーのもとでサービスマネージャーとして独り立ちを目指していきます。
勤務体系については、全業務自社内勤務（現在は在宅勤務中心）となります。
SAP S/4HANAへのコンバージョンなど、保守以外のプロジェクトに参画する機会もございますので、これまでもサービスマネージャーとして活躍され、今後さらに経験を広げていきたい方にもご検討いただけます。

【必須スキル】
・SAP ERPシステムの導入もしくは保守のご経験

【歓迎スキル】
・エンドユーザーもしくはシステム部門担当とのコミュニケーション、折衝経験
・導入もしくは保守プロジェクトでのPM、モジュールリーダー経験
・ABAPによる開発経験
・SAP認定コンサルタント資格
・ITILファウンデーション資格
・IPA ITサービスマネージャ資格

【求める人物像】

大手広告グループのシステムインテグレーター