内勤営業（接客・検品）/高級時計・ブランド品の買取・販売企業の求人

【概要】
完全予約制で来店される買取希望のお客様への接客と、高級時計・ブランド品の検品を担当していただきます。
事前に申告された商品情報と実物を照合し、傷、使用感、付属品等を正確に確認します。検品結果を写真やデータとして本社の買取卸チームへ共有し、最終的な買取金額の判断を支えるポジションです。
全国から届く郵送買取商品の開梱・検品も担当します。


【詳細】
●来店されたお客様への接客
・商品のお預かりと検品内容のご説明
・お客様が事前に申告した商品情報の確認
・本社から提示された買取条件のご説明
・条件変更や減額が発生した際の丁寧な顧客対応
●高級時計・ブランド品の検品
・商品本体の傷、汚れ、使用感、動作状態の確認
・型番、シリアル、文字盤、ケース、ブレスレット等の確認
・保証書、ギャランティカード、箱、コマ、保存袋等の付属品確認
・申告内容と実物の状態の照合
・検品結果の写真撮影
・チェック項目に沿ったデータ入力、記録
●本社・関係部署への情報共有
・検品結果、商品写真、詳細情報の共有
・事前申告と実物に相違がある場合の報告
・本社の買取卸チームへの迅速な情報連携
●郵送買取商品の検品
・全国から届く郵送商品の管理
・商品点数、同梱物、付属品の確認
・商品の状態確認、写真撮影、関係部署への共有
・検品後の商品や付属品の引き渡し

●必須要件
・高卒以上
・細かな違いを見落とさず、正確に確認できる方
・決められた手順やルールに沿って、丁寧に業務を進められる方
・お客様に対して誠実で丁寧な対応ができる方
※業界・職種未経験の方も歓迎します。
※商品知識や検品方法は、入社後の研修、マニュアル、定期テストを通じて習得できます。


●歓迎要件
・接客、販売、受付等の顧客対応経験
・内勤営業、カウンターセールスの経験
・商品検品、品質管理、在庫管理の経験
・リユース、高級時計、ブランド品業界での経験
・写真撮影やデータ入力を伴う商品管理経験
・高級時計、バッグ、ジュエリーに興味をお持ちの方


●求める人物像
・高額商品を扱う責任を理解し、誠実に業務へ向き合える方
・細部まで確認することを苦にせず、几帳面に取り組める方
・検品結果を正確かつ分かりやすく共有できる方
・条件変更や減額が発生する場面でも、お客様へ丁寧に対応できる方
・専門知識を積極的に学び、継続的に成長できる方
・店舗責任者やサポートメンバーと連携して仕事を進められる方

高級時計・ブランド品の買取・販売企業