人材育成コンサル会社でのCustomer Success Specialist for Corporate Clientsの求人

求人ID:1222557

募集継続中

転職求人情報

職種

Customer Success Specialist for Corporate Clients

ポジション

担当者

年収イメージ

600万円〜900万円　前職考慮、応相談

仕事内容

・Plan and create support materials to assist sales members to meet new acquisition goals
・Interact directly with existing clients to meet expectations
Facilitate registration process, product implementation, onboarding training, and ongoing account review
・Assist with the renewal process for renewal targets
・Manage outreach to customers for product feedback requests and internal escalations to product development teams
・Be the voice of the customer as you partner with engineering, marketing, and sales to deliver best-in-class customer experience
・Make clear both qualitative and quantitative facts about customer usage and needs to better grow product globally

必要スキル

●必須要件／Required
・Experience in ""corporate sales,"" ""sales planning,"" or ""customer success"" in any industry
・Experience negotiating with stakeholders inside and outside the company
・3+ of practical experience in a company
・Flexibility to handle irregular tasks in a multitasking environment
・Ability to act while involving stakeholders to achieve goals
・Align with the company’s business and the company’s mission
・Native or advanced business-level English, and JLPT N2 or equivalent　
*The following tests will be accepted as a substitute for the Japanese Language Proficiency Test (JLPT)

●歓迎要件／Preferred
・Experience in service companies such as web services
・Experience in B2B

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

大手人材育成コンサルティング会社

企業概要

ビジネススクール運営および企業研修コンテンツの開発をメインとする人材育成コンサルティング会社。

企業PR

業務カテゴリ

その他（事業会社）

組織カテゴリ

コンサルティングファーム

備考

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