グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業でのService Delivery Manager (IT Infra Projects)の求人

・日系/外資系お客様に提供している「マネージドサービス」プロジェクトにおいて、Service Deliveryの管理 (プロセス及び成果物の管理) をご担当頂きます。
・プロジェクト立ち上げ、計画策定、実行、モニタリング＆コントロールおよび終結のプロセスにおいて、プロジェクトチームをマネジメントし、納品する成果物に関する品質、コストおよび納期に責任をもってマネジメントして頂きます。

・Join ""Managed Services"" project at proposal phase and hold whole responsibilities for its service delivery
・Understand our solution and help the customer understand our capabilities
・Build relationships with customers; negotiate with customers about what is inside and outside SOW
・Manage the progress according to the profitability plan; anticipate cost over and take necessary measures
・Manage the progress according to the plan

・ユーザー企業向けに複数の技術領域（PC・サーバー・ネットワーク・サービスデスク等）でのPM・サービスデリバリーマネージャー経験5年以上
- 5 years or more of experience as a PM and/or Service Delivery Manager for multiple service areas (PC, Server, Network, Service Desk, etc.) for user companies
・オンサイト＆オフショアモデルでの実務経験
- Experience in working onsite & offshore model
・ピープルマネジメントスキル
- Excellent people management skills
・日本語 & 英語のバイリンガルスキル
- Language : Bilingual skills in Japanese & English desirable