次世代インフラ技術にも積極的なIT企業でのクラウドサービスのテクニカルサポート【経験者歓迎】の求人
求人ID:1231207
募集終了
転職求人情報
職種
クラウドサービスのテクニカルサポート
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
450万円〜550万円
仕事内容
Microsoft Azureを中心としたMicrosoft製品に関する問合せ窓口として、技術的な調査や回答をご担当いただきます。
ときにはお客様のシステム全体(PaaS/IaaS/サーバ/ネットワーク等)を理解した上で、適切な方法・方針の提案を行っていただきます。
製品ごとに4,5名のチームに分かれており、ご経験が浅い方でも約40日間の研修・回答ナレッジ・チーム内でフォロー等を元に業務を進める事が出来ますので安心ください。
●問い合わせの一例
・コンピューティングリソース(vCPU、メモリ、ストレージ等)に関する問い合わせ
・オンプレミスからクラウドへの移行に関する問い合わせ
・ロードバランサやリージョン間接続に関する問い合わせ
●業務の魅力
AzureはAWSやGCPと比較しても高い成長率を誇りシェアも延ばしています。
今後エンタープライズ企業を中心に市場が拡大していくAzureについて研修や実務を通して学ぶことができ、市場に求められる希少なエンジニアへと成長することができます。
特にPaaS/IaaS/サーバ/ネットワーク/開発と、幅広い分野やAzureの各サービスに触れることができ、テクニカルサポートのスペシャリストや設計構築等、次のキャリアで活かす知識や経験を得ることが出来ます。
ときにはお客様のシステム全体(PaaS/IaaS/サーバ/ネットワーク等)を理解した上で、適切な方法・方針の提案を行っていただきます。
製品ごとに4,5名のチームに分かれており、ご経験が浅い方でも約40日間の研修・回答ナレッジ・チーム内でフォロー等を元に業務を進める事が出来ますので安心ください。
●問い合わせの一例
・コンピューティングリソース(vCPU、メモリ、ストレージ等)に関する問い合わせ
・オンプレミスからクラウドへの移行に関する問い合わせ
・ロードバランサやリージョン間接続に関する問い合わせ
●業務の魅力
AzureはAWSやGCPと比較しても高い成長率を誇りシェアも延ばしています。
今後エンタープライズ企業を中心に市場が拡大していくAzureについて研修や実務を通して学ぶことができ、市場に求められる希少なエンジニアへと成長することができます。
特にPaaS/IaaS/サーバ/ネットワーク/開発と、幅広い分野やAzureの各サービスに触れることができ、テクニカルサポートのスペシャリストや設計構築等、次のキャリアで活かす知識や経験を得ることが出来ます。
必要スキル
●必須スキル
・一般的なPC操作スキル
・一般的なビジネスマナー
・コミュニケーション能力や丁寧な言葉遣い
・IT系テクニカルサポートまたはIT系コールセンターのご経験
●歓迎スキル
・法人との電話対応及びメール対応のご経験
・サーバ運用経験2〜3年の実務経験
・LPICレベル1、CCNAの保持者または同等のスキル(IT用語を理解している方)
・パブリッククラウド系資格の保持者または同等のスキル(Azure/AWS/GCP等)
・一般的なPC操作スキル
・一般的なビジネスマナー
・コミュニケーション能力や丁寧な言葉遣い
・IT系テクニカルサポートまたはIT系コールセンターのご経験
●歓迎スキル
・法人との電話対応及びメール対応のご経験
・サーバ運用経験2〜3年の実務経験
・LPICレベル1、CCNAの保持者または同等のスキル(IT用語を理解している方)
・パブリッククラウド系資格の保持者または同等のスキル(Azure/AWS/GCP等)
就業場所
就業形態
正社員
企業名
海外展開もしているSIer
企業概要
海外展開もしているSIer
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
PCサポート・ヘルプデスクの求人情報
事業会社の求人情報
SIerの求人情報
- 大手SIerでのヘルスケア関連の特定顧客におけるレセプト、医療費を扱うミッションクリティカルなシステムの運用管理サブリーダー/~1000万円/東京都
- データマイニングサービスのリーディングカンパニーでのデジタルマーケティングコンサルタント/~1400万円/東京都
- 株式会社NTTデータ/大手SIerでのAI/データ活用領域等における付加価値ある新しいソリューションを創出するためのマーケティング企画・コンサルティング業務/お問い合わせください/東京都
- 大手小売り企業グループのシステム開発会社での店舗システムにおけるプロジェクトリーダー/~800万円/千葉県
- 株式会社NTTデータ/【大阪】大手SIerでのプライベートクラウドコンサル/エンジニア/お問い合わせください/大阪府
転職体験記
- 初めての転職、大手銀行から大手監査法人へ(20代/女性/私立大学卒)
- 外資系大手生命保険会社で再びシステム開発の業務へ(30代/女性/私立大学卒)
- チャレンジできる環境を求めて、インターネットメディアと人材ビジネスを手掛ける企業へ(20代/男性/私立大学院卒)
- 研究開発の経験を活かして、損害保険会社へ(40代/男性/公立大学卒)
- これまでのスキルを活かして、ホワイト企業認定取得の上場ソフトウェアテスト企業へ(40代/男性/専門学校卒)
- 希望を叶え満足の内定、大手運用会社でのシステムエンジニアへ(20代/男性/国立大学院卒)
- ITマネージャーの経験を活かして、外資系総合商社へ(40代/男性/私立大学院卒)
- システム担当としての経験を活かしつつ希望の勤務地へ、独立系投信投資顧問へ(40代/男性/私立大学卒)
- 希望を叶えて、日系大手証券会社へ(30代/男性/私立大学院卒)
- ITコンサルタントとしての経験を活かして、外資系大手試験・認証機関へ(40代/男性/海外大学卒)