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ヒト・IT・業務課題に対するソリューション提供企業でのBPOプロジェクトリーダー【大阪】の求人

求人ID:1234863

募集継続中

転職求人情報

職種

BPOプロジェクトリーダー

ポジション

プロジェクトリーダー

おすすめ年齢

40代
50代以上

年収イメージ

360万円〜600万円 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

仕事内容

●各お客様先に常駐しているPJTのプレイングマネジメントとして、プレイング、及びマネジメント(もしくはそのサポート)をお任せします。

●マネジメント業務一例
・PJT全体の品質管理(KPI管理、インシデント管理)
・PJTの収益管理
・PJTメンバーのヒューマンマネージメント
・メンバーの評価、査定
・業務プロセスの管理、改善
・担当顧客へのレポーティング
・担当顧客の課題確認、提案活動

●プレイング業務一例
・営業支援業務(営業同行、見積作成、事務手続きなど)
・電話/メールによる故障・紛失時の受付対応
・携帯電話キッティング
・各種資料作成など

必要スキル

<必須要件>
・マネジメント経験2年以上 ※マネジメント=仕事内容にあてはまる活動
・Office基本操作(Excel、Power Point)
・組織の課題解決に向けて真摯に向き合えるマインドをお持ちの方

<歓迎要件>
・IT業界での就業経験
・営業経験

<求める人物像>
・好奇心旺盛で自ら突き進むことが出来る方
・顧客と良好にコミュニケーションが取れる方
・相手にわかりやすく情報を伝える力をお持ちの方

<学歴>
大卒 (※IT系の専門学校、高専卒可)

就業場所

就業形態

正社員

企業名

ヒト・IT・業務課題に対するソリューション提供企業

企業概要

●ヒト・IT・業務を軸に企業の課題に対し、主に以下のソリューションを提供:
業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、新エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援

企業PR

人材サービス企業の時価総額ランキング世界 6 位、従業員数5万名以上(2020年3月現在)のグループ企業の中で、SIerの機能を担う会社です。平均残業時間16.2時間等、働き方にも力を入れている企業です。

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

※ご経験とご志向性により、配属先のPJTを決定します。
※お客様先に常駐の場合、常駐先は大阪市内を想定しております。
※プロジェクトによっては日帰り〜3日程度の出張の発生可能性があります。

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