大手デジタルマーケティング支援事業会社でのクライアントのビジネス成果に貢献する伴走型Webプロデューサーの求人

クライアントのWebサイトを中心に、弊社の強みである「CXデザイン」を軸としたデータ分析も活用しながら、デジタル施策の企画立案から制作、運用までをワンストップでプロデュースします。
クライアントやユーザーのニーズに先回りした課題解決の支援や、新しい仕掛けの提案など、
クライアントビジネスの中長期的な未来を描き、プロジェクト化します。
Webサイトの小規模なU I/UX改善から、CXやマーケティング視点の目的に機能するWebサイトの戦略策定、カスタマーサポートのコールセンターに入るコールログから導き出した課題に対するサイト改善など幅広く、クライアントの要望を叶え、成果に貢献していくことがミッションです。

＜具体的な業務内容＞
・デジタルマーケティング施策のプランニングや提案
・カスタマーサポートCX向上のための支援
・クライアントの課題解決や要望における支援
・クライアント折衝/窓口
・契約/予算管理などのアカウントマネージメント
・プロジェクトの案件化における営業や体制構築

＜この仕事の魅力＞
本ポジションは、クライアントとの関係性を深めて共に未来を描き、伴走していくことで、
クライアントビジネスの成長への貢献を直に感じることができます。
また、当社のクライアントは上場企業・大手企業など国内トップクラスの企業が多く、
やりがいも、自身の成長も大きく感じられるプロジェクトばかりです。
現在は経験が浅くても、ポテンシャルが高く能動的に行動し、向上心を持ってチャレンジしていく意欲のある方であれば、将来的には業務の幅を広げスキルアップしていく機会が豊富にありますので、アシスタントからプロデューサーやコンサルタント等へのステップアップも可能です。

＜MUST＞
・WEB制作会社やデジタルマーケティング支援会社等での経験（プロデューサー/営業/ディレクター/プランナー等）
・WEB制作における基本的な知識

＜WANT＞
・デジタルマーケティング領域のコンサルティング経験
・WEB制作会社等でのプロジェクトマネージメント経験
・UX/CX分野に関する業務経験/知見
・WEB解析分野に関する業務経験/知見
・デジタルマーケティングの基礎知識

＜求める人物像＞
・自律した行動ができ、プロジェクトリードや調整ができる方
・UXデザインやアクセスログ分析などの専門スキルを身につけながら、知識を活かして企業課題を解決するためのアクションができる方
・積極的にクライアントとコミュニケーションがとれて、要望や潜在的なニーズを正しく汲み取れる方
・チームで協力しながら、目標達成に向けて取り組むことができる方
・新しい分野にもチャレンジし、自身の成長につなげたいという意欲のある方
・クライアントビジネスの中長期的な未来を描き、企画・提案していきたい方