大手グローバル税理士法人でのITテクノロジーサポート（スタッフ）/求人ID：1255828

【社内ユーザ対応業務】：
- PC、業務システム関連の問合せ対応
- 入社/退社に伴うアカウントID作成・削除対応
- モバイル端末（iPhone, iPad）設定
- デスクトップサポート（PC・周辺機器の障害、故障対応）
- PCキッティング
- IT資産棚卸

【サポート対象】ユーザ数：約800名
【対応方法】メール、チャット、直接対応
【機器環境】Windows 10

＜必須スキル＞
ヘルプデスク・PCキッティング2年以上
MS-Office製品サポート
メールサポート
PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート

＜望ましいスキル＞
MS-Office、MS-Outlook
Active Directoryの使用経験
コミュニケーションスキル

＜人柄、英語＞
英語対応可能（文書理解力、文書作成力、聴解力）
チームで協力し、ユーザと向き合える
オーナシップを持って物事を推進できる
ルールやフローに沿って正確に仕事を進めることができる