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スマホゲーム最大級企業でのロイヤルユーザーコンサルタント/求人ID:1257134

株式会社コトラ
募集継続中
職種
ロイヤルユーザーマネージャー
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
年収イメージ:500万円〜800万円(応相談 ・前職給与を勘案しつつ、当社基準で決定します。)
仕事内容
当社内のロイヤルユーザーの獲得やLTVの向上をミッションにデータ分析や企画運営等に携わっていただきます。
定量的な分析や業務推進はもちろん、実際にロイヤルユーザーと対話していただくなど、定性的な情報収集や企画及び実行、ユーザー対応を行っていただきます。

より良いサービスを提供するため、他チームと連携しながら良好な関係性を築くことも必要なポジションです。

・アプリ内におけるロイヤルユーザー向けキャンペーン立案、運用、ディレクション
・ユーザーインタビューをはじめとする定性的なリサーチ
・ロイヤルユーザーの動向に関する定量的な分析
・その他ロイヤルユーザーに向けたイレギュラー案件のエスカレーション対応
必要スキル
●MUST
・スマートフォンアプリやtoCサービスのコミュニティマネジメント経験や企画、運営経験
・もしくはYouTuber、VTuberをはじめとする配信者向け営業経験
・インターネットを通じた多様なユーザーとの対話・業務改善経験
・ライブ配信サービスやライブ配信ユーザーへの知見

●WANT
・スマートフォンのソーシャルゲームアプリの企画運営経験
・顧客データの分析に関する知識や経験
・マーケティング及びセールス分野における経験
・ライブ配信サービスに関する業務経験

●求める人物像
・エンタメ領域への興味がある方
・自社サービスを理解し、ユーザーに向きあい続けられる方
・自ら手を動かし業務を推進できる方
・変化するユーザートレンドを把握し、キャッチアップできる方
・当社の行動指針「わかりあおうとし続ける」「課題に向き合い続ける」「期待を超え続ける」「そして楽しみ続ける」に共感して頂ける方
・新しいことに挑戦することが好きな方
・当事者意識を持ち、自ら課題を見つけ、向き合い、改善を行える粘り強い方
就業場所
東京都
就業形態
正社員
企業名
スマホゲーム配信者数日本最大級
企業概要
【特徴】当社は各ゲーム企業マーケターに対して、ゲームユーザーをさらに定着させる「エンゲージメント」を中心に「今まで世の中になかった新たな手法」を提案しています。
リワード、広告枠等々の既存の「ユーザー獲得」マーケティングではなく、「ゲーム配信」を軸にした手法で、そのゲームが好きなユーザーのゲームへの愛をさらに高め、顧客のKPIを劇的に向上させています。
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