東証プライム上場不動産会社での顧客満足推進担当【名古屋】の求人
求人ID:1258779
募集継続中
転職求人情報
職種
顧客満足推進担当
ポジション
担当者
年収イメージ
400万円〜580万円 ※経験・能力を考慮のうえ決定致します
仕事内容
当社グループで住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務を担当いただきます。
【具体的には】
・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応
・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務
・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
お住まいのご購入は、お客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。
当社のお客様は、初めて購入する方が大半ですので、ローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、お問い合わせの総合窓口として、サポートにあたって頂きます。
またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。
ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。
営業や設計・施工部門等、関連セクションと協力してスピーディに問題解決を行い、当社で購入して良かったとご満足頂けるサービスを、一緒に提供していきましょう。
【具体的には】
・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応
・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務
・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
お住まいのご購入は、お客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。
当社のお客様は、初めて購入する方が大半ですので、ローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、お問い合わせの総合窓口として、サポートにあたって頂きます。
またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。
ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。
営業や設計・施工部門等、関連セクションと協力してスピーディに問題解決を行い、当社で購入して良かったとご満足頂けるサービスを、一緒に提供していきましょう。
必要スキル
【必須条件】
・不動産業界でのご経験(営業経験)
【優遇条件】
・不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験者
・不動産業界でのご経験(営業経験)
【優遇条件】
・不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験者
就業場所
就業形態
正社員
企業名
不動産融資事業を展開する成長企業
企業概要
不動産融資事業を展開する成長企業
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
【勤務地】
愛知県名古屋市中村区
※1〜3か月目安での東京研修を想定しております。その間のお住まいは手配いたします。
愛知県名古屋市中村区
※1〜3か月目安での東京研修を想定しております。その間のお住まいは手配いたします。
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転職体験記
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