コミュニケーションサービスを提供するベンチャー企業でのUXデザイナーの求人

【顧客】
・大手事業会社（電気業/石油・石炭製品業/鉄鋼業/運輸業/建設業/通信業など）の設備保全・安全管理部門、自治体、警察、消防

【事業領域】
以下の領域において非効率化を大幅に改善するプロダクト開発に取り組んでいます。
・設備点検
　大手事業会社や自治体が保有する社会インフラ/大規模工場/プラント等の点検
・災害対策
　大規模な災害発生時における人の手を介さない迅速な避難状況の確認/避難広報
・警備監視
　工場/倉庫/湾港などにおける広範囲の24時間警備
・現場管理
　建設現場の効率化のための業務自動化と高度な情報管理の実現

【業務内容】
・ユーザーテスト、インタビュー、などを行い顧客のニーズや課題、ユースケースを抽出
・製品開発における要件定義および情報設計、プロトタイプの作成
・顧客業務の可視化とプロダクトへの反映
※リサーチ業務の中で外出や出張の可能性があります。

※UXデザインの企画・リサーチを他のメンバーと協力・分担しながら担当していただきます。

※エンジニア、営業、カスタマーサクセスなど様々な関係者とコミュニケーションを取りながら、お客様のニーズを把握し、顧客満足度をあげ、プロダクトの価値最大化を目指します。

※ドローンに関する知識は製品・サービス企画のために必要なので、入社後に操縦含めドローンについての知識を身に付ける機会を提供しています。

●必須スキル・経験
ネイティブ / Webアプリケーション開発のいずれかにおける、以下実務経験（3年以上）
・ユーザーヒアリング / 調査、定性 / 定量データの分析
・ユーザー体験を考慮した UX設計 / IA設計の実務経験（3年以上）
・HCD（人間中心設計）やデザイン思考、Material Design に関する体系的な知識と実践経験
・デザインツール（Figma や Adobe XD など）を利用したプロトタイプ作成の実務経験
・日本語ビジネスレベル以上（社内コミュニケーションやドキュメント・顧客対応はすべて日本語での対応となります）

●歓迎スキル・経験
・業務｜新規サービスの立ち上げ / プロダクトのグロースの実務経験
・業務｜プロジェクト / プロダクトオーナーの実務経験
・業務｜開発ディレクション、進行管理の実務経験
・業務｜UXリサーチの実務経験
・教育｜UXデザインに関する社内外への教育/ワークショップなどの実務経験
・語学｜ビジネスレベルの英語力

●求める人物像
・周囲を巻き込み成果にコミットできるリーダーシップのある方
・新しいことに広く興味を持ち、深く探求してみようとする方
・前向きでチャレンジすることに躊躇しない方
・積極的に改善提案や情報発信ができる方
・仮説検証を行い、事象の切り分けや問題解決をはかれる方
・下記の弊社Mission・Valueに共感頂ける方

［Mission：誓うこと・使命］
当社の力で社会の「当たり前」を進化させていく

［Value：価値観・行動基準］
1．Safety First 安全は全てに優先する
お客様に対して安全第一でサービスを提供する
安心・安全のソリューションを提供する会社の一員として、長期的にお客様と寄り添う、信頼あるサービスを育んでいく

2．Think & Hack 考え抜き、変革する
ベストなソリューションを提供し続けるために、真摯に考え続ける組織であり続ける 常識や正攻法に捉われず、当社の力で社会課題に立ち向かい変革を起こす

3．Empower People 人のため、社会のために
「差し迫った社会課題を解決する」この思いに共鳴する仲間とともに切磋琢磨する
自身の力、チームの力が社会を動かせることを信じる

●必要資格・ライセンス
・日本語ビジネスレベル以上（社内コミュニケーションやドキュメント・顧客対応はすべて日本語での対応となります）