マーケティング・企画事業会社大手

大手クレジットカード会社での新規顧客の獲得や既存顧客のリテンション向上施策の基となるマーケティングリサーチ業務の求人

求人ID:1296557

募集終了

転職求人情報

職種

新規顧客の獲得や既存顧客のリテンション向上施策の基となるマーケティングリサーチ業務

ポジション

担当者

年収イメージ

600万円〜1000万円　経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

仕事内容

日本のキャッシュレス化推進をけん引する当社において、戦略策定、商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得や既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」に従事いただきます。

具体的には、以下のような業務を担っていただく予定です。
●キャッシュレス業界の他社情報分析
●会員・非会員向け各種アンケート調査の運営(設問設計、回答分析による示唆の抽出等）
　　ex.ブランドイメージ・認知度調査、NPS調査、離反リスク調査　等
●キャッシュレスデータを活用した行動分析(メインカード化、離反予知、クロスセルマーケティング等)
●SNS分析(新規商品・サービスの市場反応調査、エンゲージメント向上への示唆抽出、顧客のペインポイント抽出等)
●顧客のインサイトを探る深堀調査の企画・運営
●社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進、支援

●本ポジションの魅力
・成長するキャッシュレスマーケット分野の土地勘が身に付くと共に、業界をけん引する商品サービスの開発・改善の現場に携わることができます。
・業界調査等のマクロ視点の調査〜個別商品におけるインサイト調査等のミクロ視点の調査まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体となって実施することができ、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かせると共に、よりレベルアップを目指して経験を積んで頂ける環境です。
・商品サービスの企画運営部署や営業施策立案部署へ、直接調査の目的・ゴール設定等ニーズをヒアリングすることから調査設計に携われるため、コンサルティング的な業務経験も得られます。
・当社は商品サービスの開発改善のスピードにおいても業界をけん引する企業であり、よりスピーディーで精度の高い情報提供が求められるため、その点でやりがいを感じて頂ける業務となります。

必要スキル

●必須条件
以下、いずれかに当てはまる方
・アンケート調査の設計・分析の経験、マーケティング分析の経験
・マーケティング分析の経験
※各1名募集

●歓迎条件
・アナリティクスソフト（SAS等）を用いたデータ分析業務の経験のある方

●人物像
・アンテナが高く世の中の動きに敏感で、何事にも好奇心を持ち、他社差別化に繋がるアイデアの創出等を積極的に推進するチャレンジ精神のある方
・関係部署との調査設計の調整等、コミュニケーションを取りながら相手のニーズを汲み取れる柔軟性のある方
・データを用いた市場・顧客分析に興味のある方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

クレジットカード会社

企業概要

クレジットカード会社

企業PR

業務カテゴリ

マーケティング・企画

組織カテゴリ

事業会社

備考

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