【神奈川】大手電機メーカーグループでの新規SaaS型事業開発 UXデザイナー (リーダー候補)の求人

●担当業務と役割
●担当業務
モビリティサービスに関するサービスデザイン/UXデザイン等を担当頂きます。
プロダクトマネージャー等と連携し、市場課題・ニーズの発掘、体験設計、ソリューション検討・開発を担当頂きます。
体験設計では、ペルソナ作成やカスタマージャーニーマップの作成、理想となるユーザーシナリオ等の設計を担当頂きます。
ソリューション検討・開発では、アイデア創出から具体的なユーザーインターフェーズ(UI)の設計を担当頂き、開発チームへインプットし、他の職種の方々と一緒になって開発推進しローンチ・サービスインまで担当頂きます。ローンチ・サービスイン後は、カスタマーサクセスにも関与頂きます。
また、自部門のメンバー育成や他部門のサポートを担っていただく可能性があり、教育を含めた業務を行っていただきます。
●期待する役割
・自ら手を動かし提案及び実行し、プロジェクトに貢献できる
・様々なメンバーや他部門と連携し、プロジェクト遂行できる
・メンバーの育成ができる
●具体的な仕事内容
・ユーザーリサーチ (設問設計、リクルーティング、アンケート調査、インタビュー調査、行動観察、分析等)
・ユーザーモデリング (ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、各種手法を用いたモデル化、等)
・ユーザー要求事項の明示 (コンセプトデザイン、ユーザーシナリオ等の体験設計、等)
・ソリューション検討/設計 (ユーザーストーリー、要件定義、ワイヤーフレーム、情報設計、デザインガイドライン、等)
・プロトタイピング
・UX評価 (専門家評価、ユーザビリティ評価、等)
・VOC解析、改善立案
・メンバーの育成、等
●この仕事を通じて得られること
弊社は老舗メーカーとして有名ですが、近年はサービス事業に非常に力を入れており、自動車業界でも積極的に仕掛けていきたいと考えています。
カーナビゲーションといった市販用品だけでなくカーメーカー様への納品実績も豊富で、様々な資産を有し、一般的な企業にはない資産を活用した新しいサービス開発を経験できます。
・新規事業開発を経験できます。
・0→1、1→10、10→100といった、新事業開発から事業成長フェーズまでを経験できます。
・全社横断プロジェクトにも積極的に参加することができます。
●職場の雰囲気
・歴史のあるメーカー企業ですが、当部署はキャリア採用も多く多様性のある組織です
・メンバー一人一人の希望に沿った配置を前提にしており、ご自身のモチベーションに基づいて働くことができます
・年齢層はさまざまで、相対的に若いメンバーが多い職場です。
・大手企業ならではの社会への影響や働きやすさ、ベンチャー企業ならではの風通しのよさやスピード感が合わさった職場です
●キャリアパス
・ご自身で育成されたメンバーが成長し、リーダー人材になることができます。その結果、マネージャーとして組織責任者の道へ進むことができます。
・得意なスキルを追求し、あえて現場のエキスパートとなることも可能です。
・ご自身で事業企画を作成し、事業責任者の道へ進むこともできます。

【必須】
1) BtoBもしくはBtoC向け製品やサービスに関して、企画・設計開発等でデザインリードやデザインメンバーとして参加し、ローンチ(市場投入・顧客へ提供)させた経験が複数ある
2) サービスデザイン、人間中心設計、UXデザイン、または他のデザイン(プロダクトデザイン、UIデザイン、グラフィックデザイン等)において、具体的な以下の実務経験が3つ以上ある
　・ユーザーリサーチ、ユーザーモデリング
　・ユーザー要求事項の明示
　・ソリューション検討、UIデザイン、グラフィックデザイン
　・プロトタイピング
　・UX評価
　・VOC解析、改善立案
3) サービスデザイン/UXデザインに関するプロジェクトリードの経験、およびメンバーの育成経験がある
4) デザインに関する学術的知識がある (大学/大学院等で専門知識を習得したのか、実務において習得したのかは、問いません)
　　例) 人間中心設計、人間工学・ヒューマンインターフェース、情報デザイン、認知工学/認知科学、エスノグラフィー、音響心理学、色彩等

【人柄・コンピテンシー】
・ご自身のWill(やりたいこと)を持ち、業務を遂行する中で実現する意欲のある方
・新しいことを積極的に取り入れ、学習する意欲が高い方
・複数の職能を含む(高ダイバーシティ)チームのリーディング経験
・能動的、主体的に活動し、最後までやり遂げる強い意志(やる気)をお持ちの方