大手総合電機会社での粒子線がん治療装置の保守サポート（既設サイトの運転保守、障害対応）の求人

顧客からの注文、照会、および発注された品目または製品に関するご意見を受け付けて処理し、技術的な専門知識や製品用途(機能)を駆使して、顧客をサポートします。
製品、製品の利用可能性、販売地域、および個々の顧客に関する技術的な知識を活用し、主要なコミュニケーションリンクを顧客に提供することが求められます。

【職務詳細】
・装置納入時の試運転、及び装置引き渡し後の保守サポート業務
・試運転・保守対応地域は国内、北米、欧州、アジアで国内外問わず数ヶ月〜数年単位の現地への出張や赴任があります。
・粒子線治療装置は、真空機器、加速器、X線機器、大型回転ガントリ、位置決めソフトなど様々な技術の組み合わせで成り立っており、適性を見て担当業務に従事いただきます。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
世界のヘルスケアが直面する課題に各国の医療従事者と共に粒子線治療装置のイノベーションで応える事業に貢献できます。
本装置を導入する病院は各国を代表する基幹病院が主であり、常に新しい技術が求められる市場であると共に、今後の運転保守での高度化、AI、IoT技術導入による省力化、高効率化を目指し、社会のイノベーションに挑戦できます。

【働く環境】
・配属組織：関連会社の社員（4名）を含め25名。
　年齢層は30〜50代が中心。
　実際に所属していただく組織は7名のフィールドエンジニアチームで、穏やかでまじめな性格の人が多いです。
・働き方：在宅は原則可ですが、職種上、顧客先施設（病院）での業務が多くあります。
　国内外問わず、出張の機会もあり。
　また当面は、業務を覚えることを優先していただきたいので少なくとも週の半分は出社していただく事を想定しています。
　また、医療機器という製品であるため、状況により土日、深夜の対応もあります。

【必須条件】
・顧客や社内関係者と良好な人間関係を構築し、適切な関係者と協調し課題を解決できること。
・保守に関わる現地作業を責任感を持ち、遂行できること。
・専門的な技術内容を積極的に学び、業務にフィードバックできること。
・基本的なExcel及びWord、PPTの操作や資料作成ができること。

【歓迎条件】
・医療機器のフィールド業務の経験がある方。
・大規模施設の設備点検の経験がある方。
・機器保守業務の経験がある方。
・電気関連の知識、技術をお持ちの方。
・ビジネスレベルの英語力（海外技術者との英会話での打ち合わせに支障のないレベル）

【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（グループコンピテンシー）】
・安全と誠実：自身や他者のために正しいことを迷わず行う
・チャレンジ (開拓者精神)：迅速に行動し、成功に向けて失敗から学ぶ
・カスタマー・フォーカス (誠) ：顧客に共感し、協働してイノベーションを創出する
・コラボレーション (和) ：敬意を持って、積極的に発言し、他者の意見を真摯に聞く
・成長：自身や他者、組織の成長を貪欲に求める

【その他職種特有】
・責務の遂行：コミットメント（約束や責務）を遂行するために、自分および他者に対する説明責任を負う。
・顧客起点の対応：強固な顧客関係を構築し、顧客中心のソリューションを提供する。
・信頼の獲得：正直、誠実、真摯な対応を通して、他者からの信用と信頼を得る。
　　　　　　　現地保守員（主に日本人）、設計、品質保証他と連携して試運転、保守サポート業務を行っていただくためコミュニケーション能力があること。
・複雑な状況への対処：効率的な問題解決のため、複雑かつ膨大で、矛盾することもある情報を分析する。
・行動指向：緊迫感、高い実行力、および熱意を持って、新たな機会に挑戦したり、難しい課題に挑んだりする。
　　　　　　海外出向、出張をチャンスと捉えて積極的に業務に当たれること。
　　　　　　障害発生時など土日や深夜の対応に抵抗がないこと。

【最終学歴】
大卒以上