マイページ
日本電気株式会社（NEC）/日系大手電機・通信機器メーカーにおけるデータドリブンCXコンサルタント（データ分析＋CDP＋MA）の求人
求人ID:1307370
募集終了
転職求人情報
職種
データドリブンCXコンサルタント（データ分析＋CDP＋MA）
ポジション
課長レベル〜部長レベル
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
お問い合わせください
仕事内容
顧客企業向に以下のコンサルティングサービスを提供します。
・CX向上を目的とした戦略立案、接点設計、施策の立案
・顧客チャネルにおけるKGI/KPIの設定、測定方法の設計、MA等実行基盤の要件整理
・収集すべきデータの精査、加工方法の設計、データ活用のための要件整理、ダッシュボード構築
・顧客データ分析、シナリオ設計・設定、KGI/KPIモニタリング、施策のPDCA
変更の範囲：会社の定める職務
【ポジションのアピールポイント】
本グループは、事業会社でマーケティングを実践してきたり、ベンダとして顧客企業のマーケティングを支援してきたメンバが多く、各メンバのノウハウを活用したCXの実践的なコンサルティングサービスが特徴です。
基本的には当社の顧客である大企業から、アカウント営業を介して案件の引き合いがあります。幅広い業種のお客様を対応しています。また、上流コンサルだけでなく、SE部隊と連携して実行基盤の構築・運用を通じた実現性の高い施策を提言することが可能です。
・CX向上を目的とした戦略立案、接点設計、施策の立案
・顧客チャネルにおけるKGI/KPIの設定、測定方法の設計、MA等実行基盤の要件整理
・収集すべきデータの精査、加工方法の設計、データ活用のための要件整理、ダッシュボード構築
・顧客データ分析、シナリオ設計・設定、KGI/KPIモニタリング、施策のPDCA
変更の範囲：会社の定める職務
【ポジションのアピールポイント】
本グループは、事業会社でマーケティングを実践してきたり、ベンダとして顧客企業のマーケティングを支援してきたメンバが多く、各メンバのノウハウを活用したCXの実践的なコンサルティングサービスが特徴です。
基本的には当社の顧客である大企業から、アカウント営業を介して案件の引き合いがあります。幅広い業種のお客様を対応しています。また、上流コンサルだけでなく、SE部隊と連携して実行基盤の構築・運用を通じた実現性の高い施策を提言することが可能です。
必要スキル
【MUST】
マーケティング施策の実行に必要なシステムの構成要素を理解しており、いくつかのシステムについて要件定義や構築経験があること。
【WANT】
マーケティング戦略や施策の立案、実行支援や効果測定の経験があるとなおよし。
マーケティング施策の実行に必要なシステムの構成要素を理解しており、いくつかのシステムについて要件定義や構築経験があること。
【WANT】
マーケティング戦略や施策の立案、実行支援や効果測定の経験があるとなおよし。
就業場所
就業形態
企業名
日本を代表する電機・通信機器メーカー
企業概要
通信インフラ設備で国内首位。ＩＴサービスを強化。
企業PR
メーカーからシステムインテグレーターへ大規模変革を実現した企業。現在は、コンサルティングフェーズから顧客の課題解決に取り組む企業への変革に挑戦している。意欲的な環境で、定年退職年齢の撤廃によるハイスキル人材の継続登用、ハイパフォーマンス人材に対するインセンティブ制度の導入など、次々にチャレンジを進めている。