大手ネット系企業での企画スタッフ（フリマアプリ）/求人ID：131567 募集継続中株式会社コトラ
職種	企画スタッフ
ポジション	担当者
おすすめ年齢	20代 30代 40代 50代以上
年収イメージ	年収イメージ：〜800万円（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）
仕事内容	【概要】 CtoC事業部は、フリマアプリを運営している部署です。 EC市場の中でも新しい領域であり、次世代の成長エンジンとして期待されています。 CtoCサービスは個人間取引となり、一般の小売業者による物販と比較して、問合せ件数が多い傾向にあります。ユーザーの声に適切に答えることがサービスの満足度、成長に直結しており、CSがサービスの根幹を形成していると考えています。今回はユーザーの窓口であるカスタマーサポートを支える企画スタッフを募集いたします。【具体的な業務内容】・業務改善提案の企画・新規業務の立ち上げ支援・レポート作成/報告・ユーザー評価の分析
必要スキル	【必須条件】 ●企画の経験、もしくは数値管理の経験が通算2年以上の方 ●TOEICスコア 600点以上（TOEIC800点以上で正社員オファーとなります） ●Excelスキル（IF/VLOOKUP/ピボット/グラフ作成） ●PowerPointスキル（報告用資料が作成可能なレベル）【歓迎条件】 □CtoC の業務経験のある方 □カスタマーサポート経験のある方【求める人物像】 ●自ら考え、自ら積極的に動くことが出来る方 ●愚直に物事を進められる方 ●少人数で業務していくため、仲間と協力、相談しながら業務を進めていける協調性のある方 ●業務量の波があるため、優先順位を整理し計画的に作業に取り組める方【語学力】英語要件:Conversational Level 日本語要件:Native Level
就業場所	東京都
就業形態	正社員
企業名	大手事業会社
企業概要	大手事業会社
企業PR
業務カテゴリ	マーケティング・企画
組織カテゴリ	事業会社
備考
関連キーワード	インターネット流通・小売