大手ネット系企業での企画スタッフ（フリマアプリ）/求人ID：131567募集継続中株式会社コトラ |
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|---|---|
| 職種 | 企画スタッフ |
| ポジション | 担当者 |
| おすすめ年齢 |
20代
30代
40代
50代以上
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| 年収イメージ | 年収イメージ：〜800万円（経験・能力を考慮の上当社規定により決定） |
| 仕事内容 | 【概要】 CtoC事業部は、フリマアプリを運営している部署です。 EC市場の中でも新しい領域であり、次世代の成長エンジンとして期待されています。 CtoCサービスは個人間取引となり、一般の小売業者による物販と比較して、問合せ件数が多い傾向にあります。 ユーザーの声に適切に答えることがサービスの満足度、成長に直結しており、CSがサービスの根幹を形成していると考えています。今回はユーザーの窓口であるカスタマーサポートを支える企画スタッフを募集いたします。 【具体的な業務内容】 ・業務改善提案の企画 ・新規業務の立ち上げ支援 ・レポート作成/報告 ・ユーザー評価の分析 |
| 必要スキル | 【必須条件】 ●企画の経験、もしくは数値管理の経験が通算2年以上の方 ●TOEICスコア 600点以上（TOEIC800点以上で正社員オファーとなります） ●Excelスキル（IF/VLOOKUP/ピボット/グラフ作成） ●PowerPointスキル（報告用資料が作成可能なレベル） 【歓迎条件】 □CtoC の業務経験のある方 □カスタマーサポート経験のある方 【求める人物像】 ●自ら考え、自ら積極的に動くことが出来る方 ●愚直に物事を進められる方 ●少人数で業務していくため、仲間と協力、相談しながら業務を進めていける協調性のある方 ●業務量の波があるため、優先順位を整理し計画的に作業に取り組める方 【語学力】 英語要件:Conversational Level 日本語要件:Native Level |
| 就業場所 | 東京都 |
| 就業形態 | 正社員 |
| 企業名 | 大手事業会社 |
| 企業概要 | 大手事業会社 |
| 企業PR | |
| 業務カテゴリ | マーケティング・企画 |
| 組織カテゴリ | 事業会社 |
| 備考 | |
| 関連キーワード | インターネット 流通・小売 |
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