銀行でのオペレーション業務（子会社へ出向）の求人

求人ID:1320737

募集継続中

転職求人情報

職種

オペレーション業務

ポジション

担当者〜

年収イメージ

500万円〜940万円

仕事内容

-本人確認サービス、不正検知サービス、ATMを活用した新サービス等のオペレーション業務の構築・運営・改善等

＜役割＞
-自社プロダクトのオペレーション業務全般
（不正検知モニタリング業務、本人確認審査業務、顧客問合せ対応）
-既存オペレーション業務効率化施策の立案と実行
-新規ビジネス立ち上げ時の業務設計
-オペレーション業務改善のための機能開発の立案と実行
-既存顧客に対するプロダクト導入効果の報告と、追加要望のヒアリング

＜当ポジションの魅力＞
・当社のコア・コンピタンスであるオペレーション業務を正確かつ効率的に運営することで、スタートアップビジネスの収益化に積極的に貢献いただきます。

・不正検知モニタリング業務は、親会社がこれまで培った金融犯罪対策の経験を活かしつつ、新しい不正事案への対応を行っています。

・本人確認審査業務については、変化する法制度を理解しながら、当社プロダクトに合わせた業務設計を行っています。今後の業務設計においても、最新のITトレンド・最先端の技術を学びながら改善活動を行うことで、知見を広げ、自身の成長とキャリアアップにつなげられます。

入社後2週間程度の研修があります。
適性や意欲に応じて、様々な業務を任せたいと考えています。また、本人の適性や要望を考慮した上で、一定の裁量をもっての主体的な行動を期待しています。

＜使用ツール＞
・ドキュメント作成ツール：Excel、Word、PowerPoint、Atlassian（Confluence、Jira）
・コミュニケーションツール：slack、Microsoft Teams、outlook、Zoom、Google-meet

＜残業時間＞月平均20時間

＜在宅勤務＞専用PC使用のため、原則在宅なし

必要スキル

【応募条件】
●必須スキル：業務設計経験のある方またはスーパーバイザーの経験がある方（職種問わず）、コミュニケーション能力、問題解決力、ドキュメント作成能力

●尚可スキル：上記経験について、以下の業種またはプロダクトでの経験がある方
・スタートアップ企業
・金融機関またはそれに類する企業
・toBまたはtoCサービスを展開するプロダクト

●求める人材像：
・変化を柔軟に受け入れながら、新しい分野・領域にも積極的に取組んでいただける方
・妥協せずにしっかりと問題に向きあい、解決するための推進力やリーダーシップのある方
・相手の立場を理解して誠実なコミュニケーションが取れる方
・自ら手を動かし、物事を前に進めていく意志のある方
・何事にも明るく前向きに考えていける方
・第二新卒も可（但し実務経験年数2年以上）

【キャリアパス】
・まずは貴方の経験・スキルに応じたアサインをさせていただき、チームメンバーと協力しながらオペレーション業務の設計・運営・改善を推進していただきます。
・将来的にはオペレーションチームのマネージャーのほか、新規ビジネス立ち上げ推進やCSなど幅広く活躍いただくことを期待しています。

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

決済銀行（上場・事業会社グループ）

企業概要

24時間365日ご利用可能なATMとインターネットバンキング等の機能を併せ持つ生活インフラ銀行最大手。

企業PR

業務カテゴリ

その他（事業会社）金融商品開発

組織カテゴリ

日系金融機関

備考

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