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CRMサービスベンダーでのPM(リーダー候補)の求人

求人ID:1325007

募集継続中

転職求人情報

職種

PM

ポジション

リーダー候補

おすすめ年齢

年収イメージ

550万円〜700万円(ご経験・能力を考慮し決定)

仕事内容

多種多様な顧客のお客様相談室に集まる情報を円滑に情報連携できる環境に整備し、商品企画・製造部門などの様々な部署にご活用いただけるように自社製品)の提案・導入支援・フォロー業務を行います。

◆具体的な仕事内容
・顧客の業務改善提案および業務・システム要件定義の実施(業務フローの整理・システム化定義)
・当社製品・連携システム(メール・CTI・チャット等)の設定
・連携システムおよび過去データ移行の開発(仕様書作成、開発調整、テストなど)
・顧客への自社製品教育
・リリース調整(顧客業務 ・過去データ移行・外部連携システムなど)
・リリース後の障害対応・問い合わせ対応・自社製品アップデート調整
など

※ご経験・ご志向により業務比重や業務領域をすり合わせた上でご担当いただきます。

◆案件例について
規模:自社2名(PM、セールス)程度、協力会社10〜15名(エンジニア)
担当:PM(顧客と要件すり合わせ、工数見積もり、進捗管理、社内(開発・セールスチームとの連携など)

<開発環境>
言語:PHP
データベース:MySQL(AWS RDS)
プラットフォーム:AWS

必要スキル

●必須スキル
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・PM/PL、または業務(BPR)コンサルタントとしてのご就業経験
・CRM/SFAツールなどパッケージ導入支援のご経験
・システム要件定義のご経験

●歓迎スキル
・Linux経験
・CTI連携の経験

●求める人物像
・自立心・向上心のある方
・コミュニケーション能力のある方
・自ら情報キャッチアップし、自走できる方
・成果から逆算して行動できる方
・当社のミッション・バリューに共感できる方

就業場所

就業形態

正社員

企業名

CRMサービスベンダー

企業概要

CRMサービスベンダー

企業PR

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

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