大手ネット系企業でのプロダクトサポートマネージャー/プロダクト運用サポートマネージャーの求人

【摘要】
クラウドプラットフォーム部は、当社のシステム運用を支えるプラットフォームを提供する組織です。
このポジションでは、システム運用を支える社内システムや、プロダクト運用サポートをリードします。

システム運用に必要なプロジェクト管理、業務オペレーションの構築、チーム管理、開発部隊との継続的な改善など、Global化に対応しながらチャレンジすることが可能です。
私たちは、開発組織が求められているサービス拡大に専念できるよう、組織横断的な調整をしながらオペレーション改善を続けてきました。
数千人規模の開発部隊の生産性に貢献する醍醐味を味わいませんか？

【ポジションの責任】
業務範囲の一例
・システムメンテナンスの運営と改善
・システムトラブル管理やトラブル訓練の運営
・システム監視ツールの運営と改善
・システム運用用社内ツールの運営と改善
・システムアップデートのサイクル管理

【必須スキル・経験】
●具体的な実行計画の策定とその実行
●具体的なソリューションプロダクトの設定と導入
●現場部門関係者への計画説明、実行への調整、結果分析、改善策の策定
●プロジェクトリーダーとしてプロジェクト管理が独力でできる、した経験があること
●ストレス耐性、コミュニケーション能力、交渉力、実行力、推進力

【歓迎するスキル・経験】
□関係者を巻き込む力
□開発プロジェクトの管理・企画経験、ソフトウェア開発や運用にかかわった経験