大手広告グループのシステムインテグレーターにおけるBPO企画・設計リーダーの求人
求人ID:136433
募集終了
転職求人情報
職種
BPO企画・設計リーダー
ポジション
リーダー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
500万円〜800万円 ※経験、スキルを考慮の上、当社規定により優遇します
仕事内容
BPOビジネス拡大に向けた提案、企画・設計及びその導入・実行支援
【具体的には】
・顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案、業務・組織設計
・新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育・展開、効果測定)
・システム導入支援(ユーザマニュアル作成、受入テスト実施)
・各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成
・プロジェクト管理全般および課題解決
・顧客側担当者、ベンダ、社内外関係者との交渉・取り纏め
・単年度総合予算策定、月次・期次・年次の予算実績管理
【具体的には】
・顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案、業務・組織設計
・新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育・展開、効果測定)
・システム導入支援(ユーザマニュアル作成、受入テスト実施)
・各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成
・プロジェクト管理全般および課題解決
・顧客側担当者、ベンダ、社内外関係者との交渉・取り纏め
・単年度総合予算策定、月次・期次・年次の予算実績管理
必要スキル
【必須要件】
・下記のいずれかを満たす方
- コンサルティング企業におけるプロジェクト経験
- 小・中規模企業における業務プロセス設計・導入経験
- アウトソーシング企業における品質管理・改善経験
- アウトソーシング案件におけるリーダー経験
・ロジカルシンキング、問題解決力、調査・分析力
・高度な学習意欲、ビジネスマインド
・ドキュメンテーション能力(MS Office全般のスキル、ロジカルかつ分かりやすい文書の作成能力)
・コミュニケーション能力(ファシリテーション、ステークホルダー調整、期待値管理、等)
【歓迎スキル/経験】
・人事・給与関連領域における全般スキル/経験
・会計・経理関連領域における全般スキル/経験
【学歴要件】
・大卒以上
・下記のいずれかを満たす方
- コンサルティング企業におけるプロジェクト経験
- 小・中規模企業における業務プロセス設計・導入経験
- アウトソーシング企業における品質管理・改善経験
- アウトソーシング案件におけるリーダー経験
・ロジカルシンキング、問題解決力、調査・分析力
・高度な学習意欲、ビジネスマインド
・ドキュメンテーション能力(MS Office全般のスキル、ロジカルかつ分かりやすい文書の作成能力)
・コミュニケーション能力(ファシリテーション、ステークホルダー調整、期待値管理、等)
【歓迎スキル/経験】
・人事・給与関連領域における全般スキル/経験
・会計・経理関連領域における全般スキル/経験
【学歴要件】
・大卒以上
就業場所
就業形態
正社員
企業名
大手広告グループのシステムインテグレーター
企業概要
大手広告グループのシステムインテグレーター