大手広告グループのシステムインテグレーターにおけるQMO推進担当/求人ID:136471
株式会社コトラ
募集継続中
職種
QMO推進担当
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
400万円〜800万円 ※経験、スキルを考慮の上、当社規定により優遇します
仕事内容
全社のサービス品質、及び、プロジェクト品質管理をご担当いただきます。
●品質管理の仕組みや施策の企画、設計・導入、運営、改善
・QCD改善のための仕組みやルール
・各種施策の有効性を向上・改善する対策
・事業部門の状況を踏まえた品質面での問題分析〜対策
・ワークショップを含む品質管理関連勉強会の主催
●全社のサービス品質状況の管理
・経営会議(サービス状況確認)の運営
・トラブル発生状況の把握と対応支援、再発防止策の全社ナレッジ化
●全社のプロジェクト品質管理
・提案案件や受注後の案件のリスク・品質評価と審議機関運営
●品質管理の仕組みや施策の企画、設計・導入、運営、改善
・QCD改善のための仕組みやルール
・各種施策の有効性を向上・改善する対策
・事業部門の状況を踏まえた品質面での問題分析〜対策
・ワークショップを含む品質管理関連勉強会の主催
●全社のサービス品質状況の管理
・経営会議(サービス状況確認)の運営
・トラブル発生状況の把握と対応支援、再発防止策の全社ナレッジ化
●全社のプロジェクト品質管理
・提案案件や受注後の案件のリスク・品質評価と審議機関運営
必要スキル
●経験/スキル
・顧客向けプロジェクトの提案〜実行までの実施経験(規模の大小問わず)
・システム開発、運用、保守の実務経験
・ITサービスマネージメント実務経験、資格(ITILエキスパート相当)
・QCDを改善する仕組みの企画、設計・構築、導入を自分で推進した経験
●求める資質
・論理思考力、問題分析・解決力
・学習意欲、顧客志向
・経営層から現場メンバーまで対応できるコミュニケーション力
・目的、利用場面に適した資料作成力
(説明資料、企画書、報告書、業務設計書、検討資料、議事録)
・数歩先を見据えた段取り力
●学歴要件
・大卒以上
・顧客向けプロジェクトの提案〜実行までの実施経験(規模の大小問わず)
・システム開発、運用、保守の実務経験
・ITサービスマネージメント実務経験、資格(ITILエキスパート相当)
・QCDを改善する仕組みの企画、設計・構築、導入を自分で推進した経験
●求める資質
・論理思考力、問題分析・解決力
・学習意欲、顧客志向
・経営層から現場メンバーまで対応できるコミュニケーション力
・目的、利用場面に適した資料作成力
(説明資料、企画書、報告書、業務設計書、検討資料、議事録)
・数歩先を見据えた段取り力
●学歴要件
・大卒以上
就業場所
東京都
就業形態
正社員
企業名
大手広告グループのシステムインテグレーター
企業概要
大手広告グループのシステムインテグレーター
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
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転職体験記
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- クレジットカード会社から大手銀行へ(40代/女性/海外大学院卒)
- 大手銀行での経験を活かして再生支援機構へ(50代/男性/国立大学卒)
- 金融機関とBIG4でのアドバイザリー業務を経て、日系総合コンサルティングファームへ(40代/男性/私立大学卒)
- 金融機関での業務で培ったチャレンジ精神を活かすべく、総合コンサルティングファームへ(30代/男性/国立大学院卒)
- 地方銀行法人営業担当から、リテール部門での活躍を希望してネット銀行へ(30代/男性/私立大学卒)
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- 社内SEからキャリアアップ、テクノロジーとコンサルティング双方を持つITコンサルティング企業へ(20代/女性/私立大学卒)
- コンサル業界から事業会社へキャリアチェンジ、外資系生命保険会社へ(20代/女性/海外大学卒)