生成AIを用いたコンサルティング会社でのカスタマーサクセスの求人
求人ID:1367051
募集継続中
転職求人情報
職種
カスタマーサクセス
ポジション
担当者〜
年収イメージ
〜1000万円
仕事内容
生成AIを用いたコンサルティングを行う弊社でお客様の成功を支援し、長期的な関係を築くためのカスタマーサクセス担当者を募集しています。
お客様とのコミュニケーションを通じて価値を提供し、目標達成に貢献していただきます。
●業務内容
・新規顧客のオンボーディングと導入支援
・既存顧客の定期的なフォローアップとサポート
・トラブルシューティングと問題解決のサポート
・顧客の成果や満足度のモニタリングと評価
・顧客フィードバックの収集と製品改善へのフィードバック
・チームとの協力や情報共有
お客様とのコミュニケーションを通じて価値を提供し、目標達成に貢献していただきます。
●業務内容
・新規顧客のオンボーディングと導入支援
・既存顧客の定期的なフォローアップとサポート
・トラブルシューティングと問題解決のサポート
・顧客の成果や満足度のモニタリングと評価
・顧客フィードバックの収集と製品改善へのフィードバック
・チームとの協力や情報共有
必要スキル
<必須スキル>
●経験
以下のどれか一つでも該当している方
・CS経験2年以上(戦略・業務・IT)
・生成AIの社内活用推進プロジェクトのご経験
・大型の社内プロジェクト推進のご経験
●スキル
・主体的なコミュニケーション
・チームでの協力と自律的な業務遂行
●マインド
・ 社会課題マインド
・ メンタルタフネス
・ 好奇心
・自責思考/オーナーシップ
・テクノロジーに関するキャッチアップ力
・生成AIへの興味
●経験
以下のどれか一つでも該当している方
・CS経験2年以上(戦略・業務・IT)
・生成AIの社内活用推進プロジェクトのご経験
・大型の社内プロジェクト推進のご経験
●スキル
・主体的なコミュニケーション
・チームでの協力と自律的な業務遂行
●マインド
・ 社会課題マインド
・ メンタルタフネス
・ 好奇心
・自責思考/オーナーシップ
・テクノロジーに関するキャッチアップ力
・生成AIへの興味
就業場所
就業形態
正社員
企業名
生成系AIに関するコンサルティング、サービス開発会社
企業概要
生成系AIに関するコンサルティング、サービス開発
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
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