国内最大手SIer系人財育成のプロフェッショナル企業におけるサービスオペレーション(研修運営担当/テクニカル系研修領域)の求人
求人ID:143188
募集継続中
転職求人情報
職種
サービスオペレーション(研修運営担当/テクニカル系研修領域)
ポジション
エキスパート(主任相当)〜シニアエキスパート(課長代理相当)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
400万円〜700万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
仕事内容
●IT技術者育成にむけたテクニカル研修サービス領域における企画・運営業務
(領域:システム開発、基盤技術、プロジェクトマネジメント、先端技術等)
・研修サービス提供にむけた顧客ニーズ把握、業務フロー設計、Learning Management System登録、管理、環境構築(システム・PC/OA機器・備品・教材)、当日運営、品質管理
・研修サービス提供後におけるサービス結果の分析、評価、報告、品質改善
・研修サービス充実にむけた情報収集、適用検討
・顧客、委託先、関係各署への提案、調整、事務手続き等
●各種調整、問い合わせ対応、改善活動、等
・サービス提供実績にもとづく、営業部門と連携した次期案件獲得のための営業支援
・サービス分析、講師所感等にもとづく、教材開発部門と連携したカリキュラム改訂
●研修サービス提供にむけた社内組織支援(営業支援、教材開発支援、等)
・研修サービス運用の効率化・高度化を実現する新規オペレーションプラットフォームの検討
・顧客指定会場での研修・セミナー運営(地方出張、休日出勤あり)
<キャリアアップ支援>
希望がある場合は適性を判断し、社内でジョブローテションの可能性もあり(営業職や研修の企画開発、コンサルティングなどの業務)
(領域:システム開発、基盤技術、プロジェクトマネジメント、先端技術等)
・研修サービス提供にむけた顧客ニーズ把握、業務フロー設計、Learning Management System登録、管理、環境構築(システム・PC/OA機器・備品・教材)、当日運営、品質管理
・研修サービス提供後におけるサービス結果の分析、評価、報告、品質改善
・研修サービス充実にむけた情報収集、適用検討
・顧客、委託先、関係各署への提案、調整、事務手続き等
●各種調整、問い合わせ対応、改善活動、等
・サービス提供実績にもとづく、営業部門と連携した次期案件獲得のための営業支援
・サービス分析、講師所感等にもとづく、教材開発部門と連携したカリキュラム改訂
●研修サービス提供にむけた社内組織支援(営業支援、教材開発支援、等)
・研修サービス運用の効率化・高度化を実現する新規オペレーションプラットフォームの検討
・顧客指定会場での研修・セミナー運営(地方出張、休日出勤あり)
<キャリアアップ支援>
希望がある場合は適性を判断し、社内でジョブローテションの可能性もあり(営業職や研修の企画開発、コンサルティングなどの業務)
必要スキル
【必須条件】
・IT人材育成に関わる業務(育成・研修等)での実務経験がある方
または
・IT関連の業務でSEの経験がある方
・システム開発・運用において複数プロジェクトでの実務経験がある方
・IT人材育成に強い興味と関心がある方
【歓迎条件】
・開発言語、データベース、ネットワーク、セキュリティ、プロジェクトマネジメント等に関連する資格
・IT人材育成の領域で、育成カリキュラム制作や講師経験をお持ちの方
・サービス評価・分析等の業務を経験し、Excelや各種ツール類の操作を得意とする方
・IT人材育成に関わる業務(育成・研修等)での実務経験がある方
または
・IT関連の業務でSEの経験がある方
・システム開発・運用において複数プロジェクトでの実務経験がある方
・IT人材育成に強い興味と関心がある方
【歓迎条件】
・開発言語、データベース、ネットワーク、セキュリティ、プロジェクトマネジメント等に関連する資格
・IT人材育成の領域で、育成カリキュラム制作や講師経験をお持ちの方
・サービス評価・分析等の業務を経験し、Excelや各種ツール類の操作を得意とする方
就業場所
東京都
就業形態
正社員
企業名
国内最大手SIerグループ企業
企業概要
人材育成戦略の立案から育成体系の構築、社員 管理者 経営者に対するIT教育やe-learninng、階層別研修の実施、研修施設の提供まで人材開発をフルサポート
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
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