ネット銀行での英語における顧客サービス・マーケティング業務/求人ID：145724 募集継続中株式会社コトラ
職種	英語における顧客サービス・マーケティング業務
ポジション	担当者
おすすめ年齢	20代 30代 40代 50代以上
年収イメージ	経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します（イメージ 650万円〜1400万円）
仕事内容	●新サービス展開のための戦略構築、プロジェクト推進や他部署との連携強化。 ●関連部署、マネジメントに対する報告資料の作成。 ●在留外国人を中心とした、英語におけるサービスを好む顧客へのマーケティング戦略策定、社内プロセスを担当　・ウェブやオフライン広告の企画と実施　・キャンペーン企画と実施　・各マーケティング販促アイテム作成 ●英語におけるMAシナリオ・マーケティングメール原稿作成。 ●新規顧客開拓やターゲットコミュニティとのビジネス深耕（外国人のためのターゲットコミュニティのイベント参加、職域へのアプローチなど） ●外国人向けのセミナー・勉強会の開催。 ●Web解析・BIツールの活用（Adobe Analytics, Adobe Campaign, Domo, etc.）によるマーケティング施策の効果測定のサポート、PDCAサイクルの強化。
必要スキル	【必須】 ●金融業界での業務経験10年以上ある方 ●ビジネス戦略の立案、ビジネス推進に関する業務経験が5年以上ある方 ●ビジネス課題・リスクの抽出、課題解決の実行に関する業務経験がある方 ●英語を使用した業務経験がある方 ●Office365(Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access)を効率的に使える方【尚可】・MBAなど修士号取得者・銀行関連の商品販売に必要な資格を有する方・Adobe Analytics, Adobe Campaign, Adobe Target, Adobe Audience Manager, DOMO, Business Objectなどデジタルマーケティングツールを用いたデータ分析経験尚可【人物要件】 ●外国人へのコミュニケーションにおいて、積極的な対応ができる方 ●常にCX（カスタマーエクスペリエンス）を念頭においたコミュニケーションが図れる方 ●ステークホルダーとのコミュニケーション、チームメンバーとして協調性のある方
就業場所	東京都
就業形態	正社員
企業名	ネット銀行
企業概要	ネット銀行
企業PR
業務カテゴリ	マーケティング・企画リテール企画
組織カテゴリ	日系金融機関
備考
関連キーワード	銀行インターネット recommended