CRM領域に強い日系コンサルティング会社での自社CRMソフトウェア製品を軸としたソリューション営業【東京/大阪】の求人

自社開発のCRMパッケージ製品をはじめとするCRM関連ソフトウェア製品やサービスをもとに、真の顧客情報システムの姿を提案するソリューション営業を行います。

昨今、企業の顧客情報システムを取り扱う環境は大きく変化しています。「顧客体験」が大きな差別化要因となりコールセンターや店舗などのリアルな顧客接点との情報共有（オムニチャネル化）に対応することは今後必須になると予想されています。またSNSやLINEなどの新チャネル、スマートフォンやタブレットなどの新デバイズから得られる顧客情報をどう取り扱うか、顧客の行動が売上を左右する業界は企業命題になりつつあります。今回の募集は、こういった課題を抱える様々な業種業界の顧客に対して、真の顧客情報システムの姿を提案するソリューション営業の仕事となります。利用部門およびIT部 の方、または当社パートナーとして販売してもらう方がクライアントになります。クライアントと対等に渡り合えるために必要な業務知識、およびIT知識は必要不可欠ですし、毎回異なるクライアントの課題を分析し提案するためにはコンサルティング力もつける必要があります。ですが、受注した際やクライアントのビジネスに成果がでた際の達成感を感じることができるやりがいのある仕事です。チャレンジ精神がある積極的な方を求めています。

【業務の魅力】
●モノウリではなく、コンサルティング営業
クライアント毎に抱える課題は異なります。クライアントに深く入り込み、事業理解やヒアリングを通してクライアントニーズをつかみ、最適なソリューションを提案する。モノウリではなくコンサルティング（課題解決）型の営業です。戦略コンサルティングファーム出身の担当役員直下で営業のフロントラインを担っていただくので、これからそういった力を身に着けたい方には最適なポジションです。

●重要経営課題であるセールス・製品企画
プレイヤーとして売上トップラインの拡大を目指していただくことはもちろんのこと、中長期目線で、自社エンジニアと連携して製品企画開発にも携わることができます。自社内にコンサルタントやITエンジニアがおり、日々の営業活動で得るクライアントの声を積極的に製品企画に反映していただきたいと考えております。

●将来的には全社的営業フロントライン責任者へ
まずは、自社製品CRM関連ソフトウェア製品の営業を担っていただきますが、将来的にはコンサルティングやBPO等のソリューション営業も管轄していただきたいと考えております。CRMという領域に特化し、ソリューション構築が出来る力を身に着けていただければ、商材を拡大し、営業フロントラインを全て管轄していただくことも可能です。

【必須スキル・経験】
・法人向けにIT営業経験をお持ちの

【あると望ましいスキル・経験】
・CRM／SFA領域での経験、知識をお持ちの方

【求める人物像】
・モノウリではなく、コンサルティング営業としての力をつけたい方
・営業活動で得られるクライアントの声を製品企画に反映していきたい方
・将来的には事業責任を負いたい、営業フロントに立ってみたい方
・クライアントに深く入りこみ、ニーズを捉え、自社ソリューションを用いていかに結果を提供できるかを追求できる方