HubSpot導入及び活用支援企業でのシニアCRMコンサルタントの求人

ポジションの魅
このポジションは、単なるツール導 援ではなく、クライアントの事業
成 を実現するための戦略パートナーとして、企業の根幹を えるCRM設
計 運 をリードするポジションです 。
私たちが 指すのは、いわゆるSIerや開発会社のように仕様通りのシステ
ムを構築する仕事ではありません。クライアントの業界や市場環境、事業
戦略を深く理解し、RevOps（Revenue Operations）の視点で、マーケテ
ィング セールス カスタマーサクセスといった顧客接点の最適化を設計します 。

事業理解× CRM設計で、経営インパクトを出せる
業界構造やビジネスモデルを踏まえ、単なる機能導 ではなく、収益成 や顧客満 度向上につながる仕組みを提案 構築。
RevOpsの専 家として、部 横断の業務改 を推進
マーケ 営業 カスタマーサクセスの連携を強化し、分断を解消するプロセス設計とKPI設計をリード。
経営企画 情報システム部 とも連携し、全社最適を実現
CRMを中 としたクラウドサービス連携やAI活 を通じ、業務効率化と経営判断の 度化を 援。
ベンダーフリーな 場で最適な提案ができる
特定製品ありきではなく、顧客のビジネス課題に最適な設計 ツール 運 を選定 構築。
プロダクトの枠を超えた、事業貢献の喜びを実感
導 して終わりではなく、稼働後のグロースや改善提案を通じて、顧客の継続成 を伴 サポート。
進化するCRM AI技術の最前線に関わる
最新のクラウドサービスやAI技術を取り れ、次世代型の営業 顧客体験の構築にも挑戦可能。

クライアント事業の課題ヒアリング、業務プロセス分析
RevOps観点でのCRM要件定義、プロセス設計、業務改善の提案
HubSpotを中 としたCRM SF A CS 導 設計 最適化 援
クラウドサービス間のデータ連携やAI活 針の検討 提案
KPI設計、ダッシュボード構築 援、レポーティング改善
導 後のグロース 援、改善提案

●必須条件
顧客に対する業務プロセス改善やCRM導 のコンサルティング業務経験
顧客折衝のプロジェクトファシリテーション経験
CRM SF A、MAなどに関する基礎的な知識（Salesforce、HubSpotなど）

●歓迎条件
CRM導 プロジェクトの企画 設計 推進経験（HubSpotやSalesforce等）
RevOps領域（マーケティング 営業 カスタマーサクセス）の業務設計経験
クラウドサービスや外部システムとのデータ連携設計の経験
AIや 動化ツールを活 した業務改善の提案 実装経験
経営企画 情報システム部 との業務設計やDX推進経験

●活かせる経験
コンサルティングファームや商社などので 企業向けのコンサルティング経験

HubSpot導入及び活用支援
マーケティング・営業・サポート業務等のデジタル化支援
CRMの開発、システム連携開発、DWH構築
Webサイト・オウンドメディア構築
マーケティングコンテンツ、営業コンテンツ制作
MA導入支援、CRM導入支援、SFA導入支援
カスタマーサポートセンター構築支援