CTI・CRM連携システム開発エンジニア/大手商社グループIT関連サービス提供企業の求人

当部門では、主に金融業界のお客様に向けて、自社製品を提供しています。DXが進む金融業界において、自社製品の導入によって、お客様の無駄な時間や手間を省き、お客さまにとって最適な方法で、ビジネススピードが加速する体験の提供を目指しています。

クレジットカード業界向けの自社サービスをご担当いただきます。CTI・CRM連携システム開発エンジニアとして、クレジットカード業界向けの自社製品の企画・開発・導入までをお願いいたします。大規模な案件を予定しています。

CTI・CRM連携システム開発エンジニアの具体的な業務内容は以下の通りです。
システム設計・構築
ベンダー調整
保守運用

担当アプリケーション・環境:
自社製品：債権管理システム
提供方式: クラウド（AWS、Azure、GCP）、オンプレ
OS: Windows, Linux
開発言語: Java
DB: Oracle Database
Web/APServer: WebLogic
CTI: Genesys、CTStage

案件事例:
大規模な案件を多数実施しています。案件規模は幅広く、スキルやご経験を踏まえて適切な案件へアサインいたします。

入社後イメージ:
オンボーディング期間中にOJTによる実機訓練等を通して担当アプリケーションの製品仕様、導入事例、開発手法などを学んでいただきます。その後、既存案件に参画いただき当社社員のプロジェクト内での役割、顧客やパートナーとの関係、作業分担等、プロジェクトの運営方法を習得しながら、担当アプリケーションの開発スキルも身につけていきます。

組織構成:
開発部門
担当アプリケーション(クレジットカード業界向けの債権管理ソフト)のパッケージ企画・開発・提案・導入・保守をしています。
多様な経験を持つ社員が活躍しており、中途入社の社員も多数活躍しています。

ポジションの魅力:
自社製品を持ち、プライムの立場でCTI・CRM連携システム開発エンジニアとしてスペシャリティを伸ばしていただけます。
プロジェクトにおけるチームリードいただけるポジションです。
最新のCTI技術を追求できます。
自社製品の機能改善開発が行えます。
金融業界において多くの実績があります。

【必須スキル】
CTI/CRMアプリケーション開発経験

【歓迎スキル】
システム開発の上流工程（要件定義・基本設計）における顧客折衝経験
CTIの設計経験
Java、Oracle Databaseいずれかのスキル・経験

国内外の最新ソリューションによるネットワーク・ITインフラ構築、システム開発、 運用・保守などのサービス提供、およびデジタルトランスフォーメーション支援