日系運用会社でのインバウンドセールス・クライアントサービスの求人

●会社概要
投資を通じて日本を豊かに」をミッションに掲げ、日本株アクティブ戦略に特化した直販投信のプラットフォームとして、14 年ぶりに新規参入を果たした独立系・直販投信会社です。
現在、運用資産残高1兆円を目指す「第2創業期」として、事業・組織ともに急拡大を続けています。

●募集背景
組織拡大に伴い、営業担当がよりコア業務に集中できる体制を構築したいと考えています。そこで、新たに社内でのインバウンド対応や営業サポートを担っていただく「インバウンドセールス」のポジションを募集します。

●具体的な業務内容
自社HPやYouTube、LINE等を経由したお客様からの問い合わせ対応（反響営業）を中心にお任せします。 また、現在ファンドセールスが担っている営業以外の業務や営業事務業務も引き取っていただき、セールスチームのサポートをお願いいたします。
※外回りや新規開拓などのプッシュ型営業は想定しておりません。

（想定業務）
・自社HPやYouTube、LINE等を経由したお客様からの問い合わせ対応
・ファンドセールスのサポート業務、営業事務業務
・その他、現在ファンドセールスが行っている営業以外の付随業務の巻き取り


●ポジションの魅力
・お客様からのインバウンド（反響）への対応がメインとなるため、新規獲得の数字だけに追われることなく、一人ひとりのお客様への質の高いご案内やサポートに専念できる環境です。
・これまでの営業ご経験で培った対人折衝スキルや提案力を存分に活かしながら、インサイドセールスや営業サポートという専門性の高いキャリアへとステップアップしていただけます。
・約20名ほどの少数精鋭の組織のため、自身の意見・提案もダイレクトに経営・運用に反映されるスピード感があります。

・法人・個人向け新規開拓営業の経験（目安：1年以上）

尚可
・インバウンド対応、インサイドセールスの経験
・証券会社や銀行などでの支店営業経験

人物像

・お客様からのご相談に対して丁寧に向き合い、長期的な信頼関係を構築することにやりがいを感じる方
・これまでの営業・対人折衝経験を活かし、セールスチーム全体のサポートや業務効率化に貢献したいというホスピタリティをお持ちの方
・少数精鋭の組織において、指示待ちではなく自ら仕事を見つけて柔軟に対応できる自走力のある方

投資運用業・第二種金融商品取引業
適格機関投資家等特例業務
一般社団法人 投資信託協会 加入