データマーケティング・CRM企画/大手銀行の求人

業務概要:部門としては、当社のリテールビジネスモデルを大きく変えていく役割を担っており、いかに顧客の解像度を高め、顧客に寄り添ったアプローチをしていくかがミッションとなる。
具体的な業務:プロジェクトに応じ、下記のような業務に従事いただきます。

・金融リテールのマーケティングにおける意思決定や実行に資する顧客分析
・データ利活用やそれに資するデータ整備の企画
・実行
・顧客体験の向上に向けたコミュニケーション施策の企画
・実行
・デジタルチャネルを活用したPDCA施策の企画
・実行
・最新動向調査
・データ利活用の新たなフレームワーク検討ポジション
・部門の魅力:お客さまへのヒアリングや、蓄積されたデータから、世の中の動きを捉え、お客さまの課題を発見し、また当社やその自社製品
・自社サービスがどのように思われているかを理解し、それに対する答えの仮説を立て、部一丸となって解決を図っていきます。
グループ会社等からの出向者を含め、部員は多数在籍しており、キャリア採用者も活躍しています。
データ分析やデジタルマーケティング担当者として、様々な案件を担当することで、キャリアの幅を広げることができます。

【必須スキル】
以下、いずれかの経験を有すること
・定量
・定性データの分析を通じて顧客解像度を高め、ビジネス課題の解決や顧客体験向上に導いたご経験
・経営層や関連部署への提言、またはマーケティング戦略策定やKPI達成に資する高度なデータ分析のご経験
・AIや各種ツールを活用した対顧客コミュニケーション（パーソナライズ配信、効果可視化を通じたROI改善など）の企画
・実行のご経験
・リテール分野におけるマーケティング高度化（社内外のデータ連携企画や基盤整備を含む）に向けたプロジェクト推進、またはコンサルティングのご経験

【歓迎スキル】
1. マーケティングスキル
・マーケティング全般の知識
・施策の効果（ROIおよび顧客体験）を定量的に可視化し、改善サイクルを回すスキル

2. データ分析スキル
・Google Analytics等のWebアクセス解析ツールの活用や、デジタルマーケティング全般の知識
・Python、SAS、SQL等を用いたデータ抽出
・分析スキル（機械学習モデルの開発
・実装スキル歓迎）

3. ソフトスキル
・分析結果や提言を元に、関係者と共に最適解を導くことができる柔軟なコミュニケーション能力
・協調性
・各領域のプロフェッショナルと協調し、プロジェクトを前に進める推進力

日本を代表する大手銀行。

メガバンクの一角で、各社員のレベルも高く圧倒的な収益力の強さを誇っております。アジアを中心とした海外展開も大規模に行っており、またSDGファイナンスにも注力。


※最終選考前にバックグラウンドチェックがございます。