プロジェクトマネージャー（マーケティング）/AIプラットフォームカンパニーの求人

## 業務概要
通販・EC・小売クライアントに対する複数プロジェクトのマネジメント責任を担います。仮説構築 業務設計 AIモデル構築 新たな顧客体験の実装 デリバリーまでを、PMとして品質・スケジュール・収益責任を持ち推進します。

## 具体的な業務
1. プロジェクトマネジメント
- 複数プロジェクトの品質・スケジュール・収益管理
- リソース配分、メンバー育成、チーム運営
2. 業務改革・プロセス設計（BPR）
- マーケティング・CS・コールセンター等のAs-Is / To-Be業務設計、ROI試算の指揮
3. マーケティング分析／AIモデル構築の統括
- 需要予測・離反予測・レコメンド・クリエイティブ生成等のモデル企画
- Tech部門との要件整理、モデル検証の統括
4. 新たな顧客体験（CX）の実装
- AI Agentを活用した顧客接点再設計（メール・DM・コール・Web・アプリ等）、現場定着化
5. クライアントマネジメント
- 経営層・事業責任者との合意形成、期待値調整
6. 組織・ナレッジマネジメント
- プロジェクトナレッジの形式知化、社内横展開

## ポジション・部門の魅力
「顧客へ着実に価値をもたらし、顧客のビジネス成長を真に実現し、日本全体を成長させるAIを実装する」をミッションに掲げるAI SaaS企業でのポジションです。複数のプロダクトを展開し、培ったAI技術とM＆Aによる事業拡大を組み合わせることで、非連続な成長を実現しています。

コンサルティング・事業開発部門は、クライアント企業のAI活用・業務/組織変革だけでなく、同社事業の事業開発、Agent駆動型事業への転換を推進する組織です。AI Agentを「絵に描いた餅」で終わらせず、現場に実装し成果を出すことにコミットしています。

本ポジションのミッションは以下の通りです。

**対クライアント**：
- 顧客体験の革新による売上最大化・成長加速
- 業務の自律化により、人が創造的な成長領域へ集中できる環境構築

**対社内**：
- AI実装による徹底的な筋肉質化と高収益体質の実現
- 自らと事業を進化させ続ける「バリューアップ人材」の輩出

プロジェクトマネージャーとしては、上記ミッションをプロジェクト単位で確実にデリバリーし成果に結実させる責任を担います。

**プロジェクト事例（抜粋）**
- 某健康食品通販企業｜AIによるDM最適化：DM CVR 20%改善、メール 18%改善、約1億円の粗利創出
- 某老舗お茶販売企業｜DM反応予測モデル：1ヶ月で売上115%、約2,000万円UP
- 某大手通販企業｜DM最適化＋統合差配エージェント：主力商品DM最適化で従来比154%の売上向上
- 某アパレルEC｜AIレコメンドエンジン：導入3ヶ月で約3,000万円の売上効果

**このポジションの魅力**
1. AI Agent時代の最前線：生成AI・LLMを活用した最先端ソリューションを通販・EC現場に実装する最前線でプロジェクトをリードできる
2. 最短の成長環境：戦略 実装 運用まで一気通貫のデリバリー経験を積め、「事業責任者」に最短で到達できる環境
3. 経営人材への道：M&A戦略に伴う買収先企業の経営幹部・事業責任者ポジションが開かれている

【必須スキル】
- 以下いずれかの経験を4年以上
- 通販・EC・小売・D2C業界に所属しての事業企画・マーケティング企画・業務改革・DX推進経験
- 通販・EC・小売業界を対象としたコンサルティング経験
- 3名以上のチームを率いたプロジェクトマネジメント経験
- 複数案件を並行管理した経験
- 経営層・役員クラスへの提案・折衝経験
- AI・データ活用への強い関心

【歓迎スキル】
- CDP / MA / CRM / BI等の実運用経験
- コールセンター・カスタマーサポート業務の設計・運用経験
- 在庫・需要予測、物流最適化等の知見
- AI/機械学習/LLMに関する基礎知識
- チームビルディング・人材育成の経験

【求める人物像】
- All-Player, All-Builder：マネジメントだけでなく自ら手を動かすことにも喜びを感じる
- 事業家志向：PMで終わらず、事業責任者として成果を出すことに意欲がある
- 学び続ける好奇心：最新AI技術・プロダクトを学び続けることが楽しい
- ""いいやつ""であること：誠実で、チームに良い温度感を生み出せる。困っている仲間を助け、成果を分かち合える人

「データ×AI」を活用して企業の成長を支援するAIプラットフォームカンパニー