AIコンサルタント/AIプラットフォームカンパニーの求人

【概要】
クライアントの事業課題に対し、「AI Agent（自律型AI）」を活用したあるべき姿（To-Be）を描き、業務変革（BPR）を推進するポジションです。
特に音声AI領域においては、既存のコールセンターや接客業務のフローを深く理解・整理し、AIが代替・補完する新たなオペレーションを設計します。

【詳細】
1. 業務改革・プロセス設計（音声AI領域メイン）
クライアントの現場（コールセンター等）における既存業務フロー（As-Is）の調査・可視化
AI Agent導入による新業務フロー（To-Be）の策定、ROI試算
現場へのヒアリングを通じた、暗黙知の形式知化および業務要件の整理

2. 戦略策定・プロジェクト推進
顧客の経営課題に対するAI活用ロードマップの策定
プロジェクト全体の進捗管理、課題解決、顧客ステークホルダーとの合意形成

【このポジションの魅力】
「AI×BPR」の希少性: AI技術と業務改革の両方のスキルセットを持つ人材は市場にまだ少なく、市場価値の高いキャリアを築けます。
経営人材への道: 将来的には、同社のM&A戦略に伴う買収先企業の経営幹部や事業責任者としてご活躍いただくことを期待しています。

【キャリアパス】
『事業家・経営者ルート』
コンサルタントとして「AIによる事業変革」の実績を積んだ後は、同社の事業責任者や、同社がM&Aを行う企業の経営幹部（事業再生・PMI担当）として、経営の一翼を担うキャリアパスが開かれています。

【必須スキル】
共通:
論理的思考力、ドキュメンテーション能力（PowerPoint/Excel等）

シニア:
コンサルティングファームでの実務経験、または事業会社でのBPR・業務改革プロジェクトのリード経験（3年以上）
複雑な業務フローを可視化し、改善案を提示できる能力

ジュニア:
法人顧客への提案・折衝経験、または企画職等の実務経験（2年以上）
業務フロー図の作成やマニュアル整備など、緻密な作業を完遂できる力
コンサルタントとして成長したい強い意欲

【歓迎スキル】
コールセンター/カスタマーサポート部門のSV・管理者経験
業務系システム導入における要件定義経験
AIやチャットボット導入プロジェクトへの関与経験

【求める人物像】

「データ×AI」を活用して企業の成長を支援するAIプラットフォームカンパニー