コミュニケーションスペシャリスト 8月入社/日系大手CSOの求人

担当するプロジェクトの戦略に沿って、医師の行動変容を促すためのコミュニケーション施策の実行全般を担当していただきます。

◆Web／電話面談（オンラインでの情報提供）
　医師に対して、画面越しや電話を通じて、効果的かつ質の高い情報提供（ディテーリング）を行います。対面とは異なる環境だからこそ、丁寧なヒアリングや資料の工夫を通じて、医師の深い信頼を獲得していくやりがいがあります。

◆メッセージ／アンケート作成
　　医師に届けるメールや、処方意向・ボトルネックを特定するためのアンケート文面を考案します。
　「どうすれば多忙な先生に読んでもらえるか」「どんな設問なら本音が引き出せるか」などを、医師の心理に寄り添ってライティングします。

◆クオリティチェック（品質・ルールの確認）
　医師へ配信するコンテンツやメッセージが、医療業界の各種ルール（GVPやプロモーションコード等）や社内規定にしっかりと則っているか、配信前に確認・精査を行います。

◆顧客（医師）対応（医師コミュニケーション/コンテンツ関連の窓口業務）
　プロジェクトにおける「医師コミュニケーション」の専任窓口として、医師からの個別の質問や問い合わせに対応します。

◆社内連携／施策検討
　日々の面談やメッセージ配信から得られた「医師のリアルな生の声・反応」をプロジェクトメンバー（MMやePMなど）へタイムリーに共有します。集まった情報をもとに、「次はどんなアプローチが響くか」をチームで検討し、施策をより良いものへブラッシュアップしていきます。

◆集計／資料作成作業
　医師の行動ログやアンケート回答など、プロジェクトを通じて取得した各種データの集計を行います。集計した数字を製薬会社への定期報告資料（PowerPoint等）へと落とし込み、プロジェクトの効果を可視化するサポートを行います。

※応募資格（必須）
●MR認定証（医薬情報担当者）保有
●実務経験2年以上(MRまたはMSとしてのご経験、領域不問)
●大卒以上


応募資格（歓迎）
●リモートディテーリングの経験
●社内プロジェクトやチーム活動で役割を果たした経験
●メール/チャット等を用いた医師への文章作成経験
●KOL（キーオピニオンリーダー）へのアプローチ・関係構築経験
●ITツールの実務利用経験

求める人物像
●リモートコミュニケーション力
WEBや電話等のリモート環境下でも医師のわずかな反応からニーズを察知し、的確なレスポンスができる方また、文章を通じて信頼感を与えられるよう意識している方
●セルフマネジメント力
フレックス・リモート環境において、自身のタスクを整理し周囲と進捗を同期させながらスケジュール通りに完遂できる自律的なタイムマネジメントができる方
●変化への柔軟性と適応力
既存のMRの型にとらわれず、新しいツールや手法を前向きに取り入れ、状況の変化を楽しみながら自身の役割をアップデートできる方
●チームシナジーの追求
「自分の担当医師」だけに固執せず他職種と密に情報を共有し、チーム全体のプロジェクト成功を自分の喜びと感じられる方

従来型ＭＲ営業活動とＷｅｂマーケティングを融合した新しいサービスを提供するＣＳＯ。