自治体・事業者向け企画営業・カスタマーサクセス/地域・国際観光に関する調査、企画、情報サービス提供企業の求人

【業務概要】
従来のエリア営業が担当エリア内の自治体を幅広く担当するのに対し、エンゲージメントグループでは包括的な契約（おまとめ契約）を締結する自治体を中心に担当し、自治体との継続的な関係構築や各種提案・支援を行います。
担当自治体の成果創出を目的に、課題発見から企画、運用設計、実行、改善までを一貫して担当します。
単なる営業や運用ではなく、自治体・事業者・社内関係部署を巻き込みながら、成果につながる施策を企画・推進し、その成功事例をサービス化・標準化することで全社へ展開していくことがミッションです。
担当自治体だけではなく、会社全体の価値向上につながる新たなサービスや仕組みづくりにも携わります。

【具体的な業務】
まずはフロント営業として、自治体・事業者への提案活動を担当します。
日々の提案活動や定期訪問を通じて、自治体や事業者が抱える課題やニーズを把握し、現場感覚を身に付けながら、寄付額向上や満足度向上に向けた施策を推進します。
その後は、経験や適性に応じて、サービス企画やプロジェクト推進、業務改善などにも携わります。
グループメンバーと連携しながら、現場で得た知見をサービスや仕組みに落とし込み、会社全体へ展開していく役割を担うことが期待されます。

【ポジション・部門の魅力】
エンゲージメントグループでは、担当自治体の寄付額を伸ばすだけでなく、成功した施策をサービス化し、全国の自治体へ展開していくことで、会社全体の価値を高める仕事です。
自ら考えた企画がサービスになり、自治体・事業者へ導入され、会社全体の新たな事業へ発展していく可能性があります。
営業・企画・コンサルティング・プロジェクトマネジメント・業務改善を一貫して経験できることが、このポジション最大の魅力です。

【組織構成】
同社のグループ会社に在籍し、別のグループ会社へ出向となります。
地域サービス推進部 地域エンゲージメントグループ
部長（1名）-グループマネージャー（1名）-社員6名 -派遣社員 約6名

【必須スキル】
・無形商材の法人営業またはコンサルティング営業経験（3年以上）
・顧客課題を分析し、提案・改善を行った経験
・複数部署を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験
・PowerPoint・Excelを用いた資料作成経験
・普通自動車免許

【歓迎スキル】
・地方自治体との業務経験
・サービス企画経験
・業務改善（BPR）経験
・新規事業またはプロジェクト立ち上げ経験
・IT・EC業界経験
・AIを活用した業務改善経験

【求める人物像】
・自治体の課題を自分事として考えられる方
・指示を待つのではなく、自ら課題を見つけて行動できる方
・営業だけではなく、サービスそのものを創ることに興味がある方
・社内外の関係者を巻き込みながら物事を前に進められる方
・成果を仕組み化し、組織全体へ広げることにやりがいを感じる方
・変化を楽しみ、新しいチャレンジを前向きに進められる方

地域・国際観光に関する調査、企画、情報提供、サービスの提供