SREエンジニア（オブザーバビリティ）/次世代インフラ技術にも積極的なIT企業の求人

お客様のことを真剣に考えられるエンジニアを育成し、熱狂できるキャリアパスを創出し、パフォーマンスを最大化できる環境を創り、従来の慣例に捉われずに工夫と挑戦を行い続けるNeoSIer（ネオエスアイヤー）でのポジションです。インフラ・クラウドの自動化から、生成AIやデータ基盤、セキュリティ、開発者支援まで幅広く展開しています。サービス開発や最新技術の活用を通じて、生産性と開発者体験を高め、ビジネス価値の創出を支援しています。
事業内容: システムインテグレーション事業、技術者派遣事業、研究開発事業、サービス開発事業

当該ポジションはクラウド事業部配属予定となります。クラウド事業部は「IaC技術推進部」「クラウドエンジニアリング部」「クラウドビジネス推進室」で構成されており、正社員約1/3が在籍しています。AWS、Azure、OCIなどを活用したクラウドネイティブな設計・構築・運用までワンストップで、幅広い顧客の課題解決に取り組んでおり、直近ではAI基盤、データ分析などの上位レイヤーの支援も増えています。
【配属予定部署：IaC技術推進部について】主に請負業務におけるクラウドネイティブ技術を中心としたSI・運用・開発業務を組織として、対応する技術領域はコンテナに強みをもったパブリック・プライベートクラウドからDevOpsなどを得意としています。

【募集背景・ミッション】
システムのマイクロサービス化やクラウドネイティブ化に伴い、「障害発生時の原因特定（MTTI）の長期化」や「アラート発報後に対応するレガシー・リアクティブな運用」が大きな課題となっています。また、運用が特定の人員や外部ベンダーに依存しているケースも少なくありません。
こうした状況に対し、インフラからアプリケーション層に及ぶ可視化の実現、SLOベースの予兆検知運用の確立、AIOpsやナレッジ標準化を通じた「依存脱却と運用の内製化・プロアクティブ化」を推進するため、本ポジションを募集します。

【業務内容】
Datadog導入・APM（分散トレーシング）計装・SLO策定等を通じて、顧客の運用課題を根本から解決するポジションです。具体的には以下業務を担当します。

▼業務詳細
* Datadog導入支援（Agent導入、タグ設計、メトリクス・ログ収集設計）
* 分散トレーシング（APM）の導入・アプリケーション計装（OpenTelemetry等）
* SLI/SLO策定およびDatadog Monitor/Dashboardの設計・構築
* 障害時の根本原因特定（RCA）支援およびパフォーマンスチューニング提案
* Datadog導入、運用、改善、セキュリティ、AIOpsサービスの標準化・テンプレート化、社内ナレッジの推進
* Datadogを用いたアラートやオペレーション対応等の運用業務ではなく、導入や顧客の運用課題の解決を目指す業務となります

案件事例
● 案件事例1：大手企業
【マルチクラウド＆オンプレ環境の統合オブザーバビリティ基盤刷新】
概要・アプローチ：既存監視からの移行に伴い、マルチクラウド（AWS / Azure / GCP）やオンプレミス、ネットワーク機器までを一元監視するDatadog基盤を設計・導入。
ポイント： 単なるインフラ監視にとどまらず、APM・ログ・Watchdog（AI異常検知）を活用したノイズ削減や障害相関分析、導入後の運用改善提案までフルスタックで伴走します。

● 案件事例2：大手家電量販店
【Datadog RUMを活用したエンドユーザー体験（UX）の可視化＆改善伴走】
概要・アプローチ：大規模ECサイトにおいて、Datadog RUM（Real User Monitoring）およびSession Replayを導入。ユーザーの画面エラーや表示速度低下の要因をリアルタイムに可視化。
魅力・介在価値：ツール導入に終わらず、定期的なエラー解析・ボトルネック特定を行い、EC事業部門へ直接パフォーマンス改善示唆をフィードバックするアドバイザリー業務を推進します。

使用技術
オブザーバビリティ / 監視：Datadog（APM, Logs, Metrics, Synthetics, Cloud SIEM等）, Zabbix, CloudWatch, Prometheus
クラウド：AWS, Azure, Google Cloud, Oracle Cloud
コンテナ・基盤：Docker, Kubernetes, ECS, EKS
IaC / CI/CD：Terraform, Ansible, GitHub, GitLab, Jenkins
スクリプト・言語：Python, Shell, PowerShell, Bash
対象アプリケーション言語（※APMトレーシング対象）：Java, Go, Python, Node.js, PHP, C# (.NET) など ※コーディングスキルまでは不要

やりがい・魅力
「フルスタックな可視化技術」を極める
インフラからアプリ、ログ、セキュリティまで、システム全体を横断的に捉える「本質的なオブザーバビリティ」を体現。クラウドネイティブな環境における、一歩先のモニタリングスキルが身につきます。

最新トレンド「AIOps」への挑戦と実践
Datadogを活用したAIOpsの実践を通じ、市場価値の高い最先端の技術スタックに触れることができます。単なる監視設定に留まらず、データに基づいた「ビジネスの可視化」を追求できる環境です。

「個人のブランド力」を最大化する発信支援
技術記事の執筆や勉強会での登壇など、エンジニアとしての外部発信やコミュニティ活動を強力にバックアップします。業界内におけるパーソナルブランディングを確立することを目指せます。

【必須スキル】
* 運用監視もしくはオブザーバビリティツールの実務経験
* クラウドインフラ（AWS/Azure/GCP/OCI）の構築経験

【歓迎スキル】
* 顧客折衝/提案経験（プリセールス、またはリードエンジニアとして） 非技術者（顧客のビジネス部門）に対して、モニタリングの価値を平易な言葉で説明できるコミュニケーション能力
* ビジネス・マインドセット 「技術は手段である」と理解し、顧客のビジネス成功（売上向上、コスト削減）をゴールに設定できること。

【求める人物像】
* 継続的な学習習慣をお持ちの方。アカデミーやAWS検証環境の貸し出しなどの制度を活用し、自ら成長する意欲を持つエンジニアが活躍しています。
* 主体的に業務に取り組み、積極的に意見を発信いただける方。コミュニケーションや情報発信等、自ら行動を起こすことで活躍の幅を広げているエンジニアが多く在籍しています。
* 協調性を持ち行動いただける方。個人の強みを活かしながら、チームとして最大のパフォーマンスを発揮することを大事にしています。仲間とコミュニケーションを取りながら共に成長いただける方と仕事をしたいと考えています。

海外展開もしているSIer