【神奈川県】保守開発エンジニア/空間情報ソリューション提供企業の求人

【業務概要】
都道府県や市区町村に導入したGIS（地理情報システム）の保守および改修を担当するポジションです。客先常駐はなく、自社内での勤務となります。
複数の自治体のシステムを担当し、計画的な保守・改修を進めながら問い合わせやヘルプデスクにも対応します。業務全体の割合は、運用保守が6割、保守改修が4割程度です。
担当システムの例として、自治体が公開する地図情報（公共施設・避難所・地域の法令区分等）を住民が閲覧・検索できるWebサイトや、窓口で職員の対応を補助するシステムなどがあります。

【具体的な業務】
・顧客からの問い合わせ対応、ヘルプデスク、不具合の調査・対応
・定期的なメンテナンス、バージョンアップの対応
・顧客の要望をもとにした改修（要望整理から設計、開発、テストまで）
・社内の開発チームや営業との調整

【開発環境】
・開発中心：Webシステム
・言語：Java、JavaScript、C#など
・ツール：GitHub、Subversion、Redmine、Backlog、Teams
・AI：生成AIツールが全社で利用可能

【ポジション・部門の魅力】
・自治体の担当者と直接やり取りを行い、頼られる存在として貢献できます。
・業務の4割が改修作業のため、要望整理から設計・開発・テストまで開発力を伸ばすことが可能です。
・保守からスタートし、リーダーやマネージャー、開発チームへのキャリアチェンジなどの実績があります。
・生成AI（Claude）を全社導入しており、業務効率化や新規施策の提案・実現ができる環境です。
・実働7.5時間、フレックスタイム制、週4日までの在宅勤務可能など、メリハリのある柔軟な働き方が整っています。

【必須スキル】
・業務システムまたはWebシステムの開発・保守経験（言語不問、目安2年程度）

【歓迎スキル】
・Java、JavaScript、C#での開発経験
・顧客からの問い合わせ対応や要望ヒアリングの経験
・データベースおよびSQLの使用経験
・自治体または官公庁向けシステム開発・保守の経験

【求める人物像】
・顧客の話を丁寧に聞き、課題解決にやりがいを感じられる方
・相手の意図を汲み取り、分かりやすくコミュニケーションが取れる方
・複数のタスクを並行して計画的に進められる方

システム開発