関東（1都6県）の金融業界 求人・転職特集

リーガル・コンプライアンスのマネージャーとして、以下の業務を行って頂きます。

・金融関連の法令調査やコンプライアンス観点のアドバイザリー業務
・広告掲載内容の確認
・顧客資産の分別管理に係るモニタリング業務
・顧客からの苦情管理業務
・社内規程等の策定/整備
・コンプライアンス社内研修の企画/実施
・関係当局に向けた各種報告書作成/対応業務

上長の指導のもと、以下の業務を担当していただきます。習熟度に応じて担当範囲を段階的に広げていきます。

●リーガル
・各種契約書の作成・審査の補助（定型契約については独力での審査）
・契約書管理の運用
・訴訟、ADR等の紛争対応の補助
・他部門およびグループ会社からの法務相談への一次対応
・新規サービス、新規取扱暗号資産等に係るリーガルチェックの補助
・会社法対応（株主総会・取締役会等の運営、議事録作成等）の実務
・社内規程・マニュアルの整備および運用管理

●コンプライアンス
・金融関連法令および自主規制規則の調査・整理
・当局・業界団体（JVCEA等）への提出資料の作成補助
・広告・販促物の審査、景品表示法審査
・逐条点検（法令・自主規制規則への適合性確認）その他のコンプライアンス・チェック
・利益相反管理および暗号資産関係情報の管理（WX手続）に係る実務運用
・二線部門における会議体運営事務（資料作成、議事録作成等）
・AML関連業務およびカスタマーサポート業務に係るモニタリング
・苦情対応・分析等を通じた顧客保護態勢の強化
・コンプライアンス研修の運営

業務内容の変更の範囲：入社後、会社の定めるすべての業務へ配置転換となる可能性があります。

【具体的な業務内容】
日本株アクティブファンドのファンドセールスとして、公募投資信託や私募ファンドの募集・販売を担当していただきます。これまで培ってきた営業経験や顧客ネットワークを活かしながら、新規顧客の開拓や既存顧客との関係構築をお任せします。

・公募投資信託（日本株アクティブ運用）の募集・販売・提案
・未上場株投資ファンド（組合型）やオルタナティブファンドの提案・募集
・新規ファンド組成を見据えた顧客ニーズの社内フィードバック
・営業組織を牽引する主体的な活動

【入社後のイメージ】
▼入社直後：ファンドの深い理解とアプローチ
・自社ファンドの投資哲学や運用戦略のキャッチアップ
・これまでのご経験を活かした独自のアプローチや、富裕層・法人等への提案開始

▼中長期：顧客基盤の拡大と組織への還元
・質の高い新規開拓を通じた、公募投資信託および私募ファンドの継続的な残高拡大
・顧客からのフィードバックを通じた、運用チーム・経営層への商品企画の提言

【将来的にお任せしたい業務】
・営業部門のプレイングマネージャーとしての組織牽引
・若手メンバーの育成および営業戦略の立案・推進

●当社で働く魅力
お客様本位の提案に集中できる営業スタイル
会社都合のノルマや回転売買を追う営業ではなく、自社で運用・組成したファンドを通じて、お客様に本当に価値のある提案ができます。目先の販売ではなく、長期的な信頼関係を築く営業をしたい方に合う環境です。

転勤なし。成果が報酬に反映される評価制度
証券会社特有の全国転勤はなく、腰を据えてお客様と向き合えます。また、預かり資産残高などの成果はインセンティブとして還元されるため、自身の実績が評価や収入につながる環境です。

経営に近い立場で、サービスづくりにも携われる
少数精鋭の組織だからこそ、お客様の声や営業現場で得た気づきを経営や運用チームへ直接共有できます。新しいファンドの企画やサービス改善につながる機会も多く、営業の枠を超えて事業づくりに関われます。

海外インフラに関する投資・管理業務およびケイマン籍投資ビークルの運営管理業務等の実務を担当します。具体的な業務は以下の通りです。
* 新規投資業務（海外インフラファンド/海外インフラ個別プロジェクト等（運輸、発電、送配電網、水道、環境、通信、社会インフラPPP等）への投資）
* 既存投資先の海外インフラファンド/海外インフラ個別プロジェクトに係る管理業務（投資後モニタリング、レポート作成、計数管理等）
* ケイマン籍投資ビークルに係る運営管理業務
* 投資家対応業務（レポーティング）
* 海外インフラのマーケットリサーチ業務
* 海外インフラ投資に関する企画業務

近年、キャッシュレス決済の拡大に伴い、多様な不正取引が存在しています。不正利用を未然に防ぐため、不正検知ツールの利用と高度化を推進しています。あらゆる不正利用の手口の分析、対策の企画立案および実行、被害抑止施策をともに推進するポジションです。

【具体的な業務】
（ご入社直後）
1. 不正検知システムおよび不正検知ツールの運用・高度化
2. 不正手口の分析および対策立案
3. 検知ルールの設計、チューニング、効果検証
4. システム改善に関する企画立案および要件定義
5. 開発部門、ベンダーとの仕様調整およびプロジェクト推進
6. 不正利用被害の分析および被害抑止施策の実施
（変更の範囲）会社内のすべての業務

【ポジション・部門の魅力】
チームワークを大事にする社風であり、全社員の約9割が中途入社となります。一人ひとりの多様なバックグラウンドを活かし、融合しながら、さらなるサービス向上に取り組んでいます。
フルフレックスタイム制を採用し、メリハリをつけた柔軟な働き方で個人のベストパフォーマンスを発揮できる就業環境です。従業員のライフステージに対応した、より最適な業務推進環境を目指し、オフィスワークとリモートワークを併用する就業環境をご用意しております。一人ひとりが自律的かつ自発的なパフォーマンスを発揮し、活き活きと働ける環境づくりを推進しております。

●組織・チームのミッション
本チームは、マーケットプレイスの各種サービスにおいて、利用規約やガイドライン違反、不正行為、有害コンテンツ（詐欺、ハラスメント、児童安全性に関わる問題、自動化された悪意ある行動など）を最適な形で検出し、調査・対応、並びに特定時のオペレーション設計からポリシーの策定まで幅広く対応する組織です。
お客さまの安心・安全を最優先とし、現場の調査で見つかった抜け穴や課題を、法務やエンジニアリングチームにフィードバックし、プラットフォームの安全性向上につなげます。

●業務内容
ユーザーからの通報やシステムのアラートをもとに、複雑なデータやログを分析し、悪意ある行動や組織的な不正パターンを特定します。
手動やAIを使った調査結果を元に、自動検知やスケーラブルなルールへ落とし込み、プロダクトチームへフィードバックをすることで、未然防止を実施します。
規約違反の中でも重度な事案や、法執行機関（警察等）への通報が必要なケースでは迅速なトリアージと判断を行います。

▼ユニークなチャレンジ
　プロダクト・UI/UXの根本課題へ挑むクロスファンクショナルな成長環境
・苦情や事務事故の根本原因分析を通じ、オペレーション改善にとどまらず、サービス設計やUI/UXに潜む本質的な課題を発見し、是正に踏み込むことができます。
・プロダクト部門やリスク管理部署（2線部署）と横断的に協業し、業法知見を駆使した解決策を自ら主導できる手応えがあります。

▼AI-NativeなTrust & Safetyの追求と安全基盤確立への貢献
・ユーザー行為における「善意か悪意か」の二元論を超え、データとAI技術を活用して行動の背景にあるユーザーの「真の意図」まで紐解く高度な分析・対策に挑戦することができます。
・お客さまとの強い信頼関係を繋ぐ基盤を守り改善し続けることで、トラブル時にも真っ先に頼られるプラットホームづくりに貢献することができます。

アカウントスペシャリストは、当社の高い経験値と専門性を活かして、担当企業向けのリスクマネジメント、企業損害保険の提案等におけるお客様へサービスを提供している営業社員のサポートとしての事務業務に従事します。

●主な業務
- 日々の顧客（契約者）対応
- 自主的に保険更新サイクルに関する必要手続きを適宜完了すること。
・ 更新通知、申込書、提出状況、定期レポート等の作成および確認
・ バリューシートおよびアセットリストの更新
・ 更新見積、請求書発行、保険料計上/監査などのサポート
・ 各保険会社への発注業務
・ 保険有効日に先立ち保証内容の確認業務
・ 顧客からのリクエスト対応
- 顧客、保険会社、当社内とのコミュニケーションに的確に対応すること（書面・口頭）
- 他のエーオンオフィスと連絡をとり、全顧客への業務を円滑に執り行うこと
- その他、課された仕事を従事すること
- 保険市場への見積もり依頼、および良好な業務関係を築き育むこと
- 業務に必要な保険知識を深める
- 当社のグローバルおよび日本における法令順守

問い合わせ〜契約締結までを一気通貫で担い、ブランド体験を損なわずに安定した稼働をつくること。
単に部屋を埋めるのではなく、「この暮らしを選びたい」と思う人を増やし続ける役割です。

●お仕事内容
当社のリーシングは、一般的な不動産営業ではなく、入居希望者の理想の暮らしを言語化し、意思決定を支援する仕事です。
当社のブランド体験を最前線で体現しながら、入居者獲得と安定稼働の両立を目指します。

●業務内容
1. 問い合わせ対応
・問い合わせ対応（Web、LINEからの問い合わせがあったお客様に対応する）
・入居希望者のニーズ整理し再契約に対応する

2.法人営業
・企業や学校などの社宅や寮などの代わりとして提案する

3. 内見対応・入居提案
・物件内見の実施（オンライン／オフライン）

4. 契約クロージング
・条件調整（賃料・期間・入居時期など）
・契約締結

5. 顧客管理システムへの登録
・顧客情報・契約進捗などを登録する

6. 営業の提案
・データ分析結果などから次の契約の案を提案する

●このポジションの特徴
・「営業」というより、入居体験の設計と実行を担うポジション
・物件を売るのではなく、「暮らしの解像度を上げて意思決定を支援する」仕事

グループ会社において、主力商品を中心に、住宅関連事業者やブライダル事業者などの保険代理店に対する営業・販売推進業務を担当いただきます。
保険商品の直接販売はありません。
代理店との信頼関係を築きながら、商品説明や販売状況のヒアリング、研修の実施、販売促進施策の企画などを通じて、代理店の営業活動を支援する仕事です。
主な取扱商品は、同社の保険商品です。
主な担当代理店は、工務店、ビルダー、ハウスメーカー、地盤調査会社、ブライダル関連事業者などです。
代理店への訪問やオンライン商談も行います。
小規模な企業のため、一定の裁量をもって業務にあたることが出来るほか、既存の方法にとらわれず、チャレンジしやすい環境です。

● 仕事概要
同社の製品はマルチ部門での利用やさらなる市場拡大を見据えたフェーズを迎えています。規模拡大と顧客ニーズの多様化に伴い、事業の持続的な成長を支える「リスク管理・コンプライアンス体制の高度化」が製品・事業戦略上の最重要課題となっています。

【具体的には】
1. 組織的AML対応のコンテンツ化
・AMLナレッジの体系化と共有：最新の金融犯罪トレンドや規制動向（世界・国内のAML/CFT関連法令など）を社内に展開・インストールするためのナレッジベース構築
・顧客向けガイドライン・運用の標準化：顧客（主に法務・情報システム担当者）が自社内でマネロン対策をスムーズに実行できるよう、仕様や結果の構造化、ガイドラインの策定・標準化

2. 製品・インサイトへの還元
・顧客対応から得られたリスク管理上の課題やニーズを抽出し、エンジニアチームへ機能要件（仕様定義）としてフィードバックする仕組みづくり

3. 全社的なコンプライアンス・企画の推進
・CEOや他部門と連携した全社的プロジェクトの推進

【ポジションの魅力】
法務や情報システムの深い知識を持ったAMLのプロフェッショナルとして、顧客の信頼を勝ち取りながら、複数部門での利用を想定した製品仕様のブラッシュアップや規約整備を主導します。独自のデータ資産とスピード感を武器にプロジェクトを牽引し、レグテック基盤そのものを強固にする、非常に社会的意義と裁量の大きい役割です。

KYC（Know Your Customer）領域において、企業のリスク管理を支えるSaaS製品を提供しています。強みは、「製品（SaaS）」と「専門組織（BPaaS）」のハイブリッド体制にあります。主力サービスである反社チェックツールは、生成AI技術を活用し、国内1,000以上、海外240以上の国・地域の情報をカバーする高い網羅性が特徴です。リスク情報をAIでカテゴリ表示することで、誰もが統一基準で判断できる高度なガバナンス体制を実現します。

●期中運営業務（保有物件の管理運営計画の策定、物件予算作成、予算実績管理など）
●リーシングマネジメント（稼働率改善計画の策定実行、コストコントロール）
●土地取得及び収益物件取得時のスタッキングプラン作成
●収益物件取得及び売却時の売買付随業務（賃貸管理引き継ぎ業務・資料作成提出など）
●会計・決算関連業務（マンスリーレポート確認、物件関連数値の取りまとめ）
●PM会社のコントロール（リーシング方針作成、建物修繕工事等発注業務）
●その他上記に付随する諸業務等

同社はグループ会社のアセットマネジメント会社です。グループ会社と別のグループ会社の資本が入っており、安定した経営環境があります。

まだ市場に存在しない次世代金融エコシステムを日本に実装するため、事業開発を上流から推進し、実行指揮を執っていただきます。第一種金商業ライセンスと商品組成力を持つ当社の強みを活かしつつ、前例のない商品・サービス設計に係る高い障壁を越え、新しい金融の選択肢を社会に定着させる仕組みを構築することが本ポジションのミッションです。

単に新しい商品・事業を「始める」ことがゴールではなく、預かり資産額・手数料収入といった指標で事業経営を収益面から牽引し、その成果をもって将来的に全社収益に責任を持つCRO(Chief Revenue Officer)へと歩みを進めていただくポジションです。

私たちが挑むのは、既存の金融商品の延長線上にはない事業です。そのため、以下のような特性を持っています。

規制対応と商品組成を一体的に考慮する必要がある新事業
前例のない意思決定が求められる事業
経営トップとの緊密な連携が前提となる事業
スピードと精度の両立が求められる事業
決められた業務フローを遂行するのではなく、課題を自ら定義し、規制・実務の両面から実行可能な形式に落とし込み、経営トップと共に意思決定していくことが求められる役割です。外部パートナーとの折衝や社内外の関係者調整も含め大きな裁量を持ち、コアなファンを多く抱える親会社とも連携しながら、スタートアップのスピード感でプロジェクトを牽引いただきます。

【新規事業開発の企画・推進】
新プロジェクト構想の実行可能性検証（法務・コンプライアンス面でのハードル整理を含む）
商品組成プロセス（スキーム具体化から証券化・商品化まで）における社内外関係者との折衝・推進
親会社の事業開発チームとの継続的な連携、情報共有、グループシナジーの具体化

【経営トップとの協働・意思決定支援】
経営会議・取締役会に向けた論点整理、資料作成、意思決定に必要な情報のインプット
経営トップとの緊密な連携のもと、迅速な意思決定プロセスをリード、経営会議での収益面を軸としたファシリテーション
部門横断で発生する課題・懸念事項のエスカレーション対応、優先順位づけ

【対外折衝・資本市場対応】
資金調達スキームの検討、発行企業・投資家・金融機関との折衝・交渉
規制当局（金融庁等）等の対応方針の検討、必要に応じた折衝への同席

・私募リート保有不動産の期中運用業務に関するアシスタント業務（オフィス、住宅、商業施設、ホテル、物流等）

【具体的には】
・私募リート保有不動産の月次入出金管理業務、レントロール管理業務
・PM会社から提出されるPMレポート等書類チェック、PM会社との連携、指示等
・会計事務所が作成する会計実績資料（PL、BS）の内容確認サポート
・不動産管理システム（Comfortシステム※＠プロパティと類似のシステム）、書類押印、支払い等に関する電子指図の運用サポート、PM会社、当社社員に対する操作サポート等
・信託銀行対応：信託指図書作成、信託決算対応他
・鑑定評価書、ER作成サポート
・コンプライアンス対応サポート：反社チェック、取引先チェック、テナントチェック等
・一般的な事務：書類送付、保管、電話・来客対応他

電波暗室の電気の配線、設備、備品の取り付け、保守、修理から
現場の管理監督を担っていただきます。

●契約業務の統括・品質管理（プレイングマネージャー業務）
投資用不動産の売買における契約書および重要事項説明書の作成・確認業務を牽引します。
メンバーが作成した書類の最終チェックや、イレギュラー案件・複雑なスキームにおけるドキュメント作成を主導していただきます。
※「不動産×DX」を推進しているため、オンラインでの契約締結・重説を標準化しており、より効率的でミスのないオペレーションの構築をお任せします。

● 重要事項説明の実施および顧客対応のエスカレーション対応（宅地建物取引士）
ご契約前のお客様への重要事項説明を実施します。また、リーダーとして顧客への対応や、メンバーからのエスカレーション対応（イレギュラーな質問や要望への対応）を行い、お客様が安心・納得してご契約いただけるようフロント（セールス）と連携していただきます。

● 金融機関との折衝およびリレーション構築
担当者レベルのスケジュール調整にとどまらず、各金融機関ごとの融資審査の傾向把握や、イレギュラー案件における融資承認の打診・交渉などを牽引していただきます。
決済までのリードタイム短縮や、チーム全体でのスムーズな連携フローの構築を図ります。

不動産の「企画」と「運営」を統合して手がける企業でのポジションです。
主力事業は、スタートアップや新規事業に挑む方々に向けたシェアオフィスです。
借りた空間を右から左に貸すだけの事業ではありません。
価値が眠っている建物の設計から、日々の運営とコミュニティ形成までを一貫して担っています。

それを可能にしているのが、グループ会社の二層構造です。
アセットマネジメントを手がけるグループ会社が資本の力で建物の価値を高め、同社が現場で運営とコミュニティを育てる。
分断されがちな「投資家・運営者・利用者」が、グループ会社内で一本につながっています。
現場で気づいたことが、次の物件の企画に反映される構造です。

同社が保有・管理している物件のオペレーションの統括担当として、
各拠点のハブとなり、オーナー・利用者・社員にとってより良い空間づくり、品質向上とスタッフの指導、育成を担当します。

・拠点ごとのコンセプトを体現するための課題解決と施策の実行
・顧客満足度向上のためのサービス施策の企画・実行
・スタッフマネジメントおよび従業員満足度向上施策
・テナント開拓、新規契約業務
・収入の拡大とコストの最適化

【ポジションの魅力】
・グループ会社であるAM会社と共に、
　AMからオペレーションまでを一気通貫で実行する唯一の企業を一緒に作っていくことができるポジションです。
・仕組みづくり（未整備領域）を、自身の手で設計できる裁量があります。
・AMやPMなど、不動産ビジネスの幅広い領域に携わることができます。

【業務概要】
事業性融資の契約書類チェックや、システム登録等（再鑑業務中心）を担当いただきます。

【具体的な業務】
営業店が契約した法人向け融資の振り込みまでの社内手続き業務をお任せします。（チェック業務が中心）
1. 届く契約書類の内容をチェック。（不備が無いかなど）
2. 届いた内容に基づき社内の業務システムに必要情報を入力する。
3. 社内システムの実行を行い、口座への振り込みを実行。
※繁忙期：月末の数営業日

【キャリアパス】
基本的には、本業務を専門に行っていただくため、同部署からの異動やキャリアアップは想定しておりません。職務の範囲が定められているので、安定的に働き続けることができます。

【このポジションの魅力】
●仕事の魅力
同業務のスペシャリストとして安定的に働くことができます。

●サービスの魅力
千葉県内を中心とした幅広い顧客への、融資を通じた資金供給につながっていく仕事です。

●職場環境の魅力
・経験豊富な社員がおり、指導・育成体制が整っている。
・基本的に定時出社、定時帰宅のため、ワークライフバランスが調整しやすい。
・業務マニュアルが整っており、業務を覚えるまで周囲の社員からのサポート体制も充実している。
・残業も少ないため、子育てとの両立や自分の時間を確保しやすい。

【組織のミッション】
営業店事務の集約・効率化をつうじた顧客サービスの向上

（変更の範囲）その他同社が指示する業務

業務概要：
クライアント・サービス部門は、グローバル・マーケッツ部門における顧客取引を支えるオペレーション機能を担っています。取引開始前の確認や口座開設、受渡・清算照合、中央清算機関との決済対応に加え、店頭デリバティブや組成商品に関する顧客向け案内、時価評価の提供など、取引の前後にわたる幅広い業務を通じて、円滑なビジネス遂行を支えています。フロント部門やコーポレート部門、海外拠点とも密接に連携しながら、顧客に対して高品質なサービスを提供することを目指しており、グローバルな環境で幅広い経験を積むことができる部署です。

アカウントマネジメントグループは、クライアント・オンボーディング、KYC、顧客データ管理の3つのセクションから構成され、グローバル・マーケッツ部門における顧客オンボーディング、KYC、顧客データ管理を担当しています。

クライアント・オンボーディングセクションは、機関投資家顧客を対象としたオンボーディング業務を担当しています。各種手続きや書類確認、社内関連部署との調整を通じて、円滑かつ正確な口座開設を推進し、取引開始に向けた手続きを行っています。定常業務に加え、業務プロセスの標準化や運用改善にも取り組み、効率的な業務運営を支えています。業務委託先、海外拠点、社内関係部署と連携しながら、グローバルな環境で顧客基盤の拡大を担っています。

具体的な業務：
国内外の機関投資家向け口座開設・オンボーディングを中心に、社内外の関係部署や海外拠点と連携しながら、取引開始に必要な調整・確認・システム設定を幅広く担っていただきます。
1. 新規の国内外機関投資家顧客に係る口座開設・オンボーディング業務：グローバル・マーケッツ部門ならびに取引法務部、コンプライアンス部等の関連部署と連携し、各種調整および進捗管理を担う。また、取引に必要となる複数システムの設定を行い、円滑な取引開始を支援する。
2. 海外拠点との連携による各国規制確認業務：米国、英国、香港、シンガポール、インドの各拠点と協働し、各地域の規制を踏まえた取引開始前確認を実施する。
3. 新規顧客・口座開設に関するグローバルプロジェクトへの参画：関係部署への情報共有およびプロジェクト推進を通じて、業務改善ならびにプロセスの円滑化に貢献する。

代理店拠点にて、生命保険事務、顧客応対、総務
・庶務業務、営業サポートなどに従事いただきます。
具体的には、同社が委託している保険代理店の担当者からの電話問い合わせ対応や保険事務を通じて、顧客をサポートする業務です。
将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

主な業務内容
金融機関からの資金調達業務です。フロント部門と連携して金融機関からの資金調達業務を行います。

具体的な業務
1. クラウドファンディング、私募ファンドに係る不動産ノンリコースローンの調達
2. 不動産開発プロジェクト等に係る事業資金の調達

ポジション・部門の魅力
ワークライフバランスが取りやすく、企業風土も良好で、生活ペースに合わせてフレキシブルに業務に取り組める環境です。
同社は「不動産投資を変え、社会を変える」をミッションに、不動産クラウドファンディングで業界を牽引しています。投資家数は9.7万人を突破し、今後は不動産特定共同事業法3・4号の事業やSTにも参入し、さらなる成長を目指しています。資産運用の常識を塗り替える“ゲームチェンジ”を推進し、投資家、社会、未来への変革にチャレンジしており、さらなる成長を目指しています。本気で社会を変える情熱と挑戦心を持つ仲間を歓迎します。共に新たな変革を創造しませんか？

同社は、グループ会社の新たなリテール戦略の中核として、デジタルバンクの開業を目指し設立されました。金融業界の転換点において、金融の""わかりにくさ""を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。グループ全体の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、フルクラウド基盤の活用や、外部企業と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォームを中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていくポジションです。テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創り上げていくポジションです。

【期待される役割】
デジタルバンクにおけるオペレーション担当として、カードローン領域をはじめとした銀行事務オペレーションの立ち上げから参画いただきます。サービス開始後はオペレーション実務の実行や企画・開発チームと連携した業務フローの改善提案などにも期待される役割です。

【本ポジションの魅力】
新規設立バンクにおけるゼロベースでの業務構築が可能です。過去の経緯や複雑なシステム制約に縛られることなく、事務フローをゼロから設計・構築できるフェーズです。サービス追加による継ぎ足しの改善ではなく、全体最適を考慮した効率的なプロセス構築に現場の立場から携わることができます。
銀行事務の遂行だけに留まらない、業務改善や企画案件への参画が可能です。少数精鋭の組織につき、事務、企画、システム担当が物理的・組織的に近い距離で連携しています。実務担当者が企画・開発担当と対等に議論しながら業務改善を行っていける環境です。

【業務内容】
サービス開始に向けた業務構築サポート、各種運用整備
オペレーションマニュアルの作成・更新
サービス開始後のカードローン事務手続き全般（審査・与信・債権管理など）
外部委託先との連携、研修体制の構築
新規サービス追加時の業務構築、マニュアル等の作成
業務改善提案等

最良の顧客体験をもたらすため、契約保全業務のプロセス変革、デジタル化、モダナイゼーションの推進に携わっていただきます。
＜具体的な業務＞
◎複数のビジネス部門と協働し、ビジネスプロセスを定義、最適化していく
・ビジネスプロセスやワークフロー、ユースケースについての知識を維持する
・コアとなるケイパビリティや機能、また制限事項について理解する
・ビジネスプロセスの自動化や最適化をサポートする
・新しいニーズを引き出し、ユーザーストーリー作成をおこなう
・新たなテクノロジーや機能を探求し、ビジネス目標やIT戦略にアラインすることを評価し提案する
◎システム開発やメンテナンスの調整を行い、開発チーム内のオペレーションが円滑に行われること確実にする
・プロダクトオーナーや開発チームと連携し、バックログの優先順位付けとプランニングを推進する。
・ビジネス部門と開発チームの架け橋として、実装を成功に導く。
・ビジネス要件が徹底的に検証されるよう取り計らい、サービスの中断を積極的に最小化する。
・システムリリース計画の立案および調整、リリース作業の陣頭指揮を行う。
・バックログ管理、ユーザーストーリー作成、継続的改善のベストプラクティスを組織内で提唱する。

最良の顧客体験をもたらすため、保険金支払業務のプロセス変革、デジタル化、モダナイゼーションの推進に携わっていただきます。
＜具体的な業務＞
◎複数のビジネス部門と協働し、ビジネスプロセスを定義、最適化していく
・ビジネスプロセスやワークフロー、ユースケースについての知識を維持する
・コアとなるケイパビリティや機能、また制限事項について理解する
・ビジネスプロセスの自動化や最適化をサポートする
・新しいニーズを引き出し、ユーザーストーリー作成をおこなう
・新たなテクノロジーや機能を探求し、ビジネス目標やIT戦略にアラインすることを評価し提案する
◎システム開発やメンテナンスの調整を行い、開発チーム内のオペレーションが円滑に行われること確実にする
・プロダクトオーナーや開発チームと連携し、バックログの優先順位付けとプランニングを推進する。
・ビジネス部門と開発チームの架け橋として、実装を成功に導く。
・ビジネス要件が徹底的に検証されるよう取り計らい、サービスの中断を積極的に最小化する。
・システムリリース計画の立案および調整、リリース作業の陣頭指揮を行う。
・バックログ管理、ユーザーストーリー作成、継続的改善のベストプラクティスを組織内で提唱する。

【ポジション魅力ポイント/Position Attractive Points】
当社の重要施策であるカスタマーサービスの更なる向上の一翼を担い、多くのシステム開発案件に携わることができます。
AI・データ活用など最新テクノロジーを活用する機会があります。
オフショアや外国籍の開発メンバーと英語のコミュニケーションの機会があります。

・当社は大手証券グループの信託銀行として、グループ各社と連携しながら、個人のお客様向けに相続関連サービスを提供しております。
・相続関連サービスは遺言信託契約の業務、遺言執行業務、遺産整理業務に大きく分かれますが、本募集は遺言執行業務や遺産整理業務が対象になります。
・開業12年目を迎え、今後の遺言執行業務の増加を見据え、募集を行うものです。
・担当いただく業務は遺言執行業務や遺産整理業務における、顧客宛帳票作成や外部委託先への各種指図、資金清算等の事務となります。

●職務目的
全社的なリスク管理態勢の高度化を推進します。経営層へのリスクインサイトの提供、重要な経営課題や戦略に関するリスク分析、規制対応、ならびに海外の各リージョンのERMとの協働を通じて、持続的な成長と健全なガバナンスを支える重要な役割を担います。国内外のステークホルダーと連携しながら、リスク管理の専門性とビジネス視点の双方を高めることができるポジションです。


●職責（Job Responsibilities）
当社グループの全社的リスク管理（ERM）フレームワークの運営および高度化を推進し、健全なリスクガバナンスの確立に貢献する。
経営戦略、事業計画、新商品・サービス、重要プロジェクト等に内在するリスクを分析・評価し、経営層への提言および意思決定支援を行う。
内外の事業環境や規制動向、社会・経済トレンドを踏まえ、新興リスクや事業機会を特定・分析し、経営へのインサイトを提供する。
リスク事象データの集約・分析・モニタリングを通じてリスク傾向を把握し、リスク低減および業務改善に向けた提言を行う。
リスク関連委員会の運営をリードするとともに、経営会議／取締役会向けのリスクレポートを作成し、リスクに関する透明性の向上を図る。
リスク管理施策を推進し、各部門におけるリスク・コントロール環境の評価および改善を支援する。
金融庁対応および各種リスク評価業務を担当し、規制要件への適切な対応を推進する。
ERM関連研修や啓発活動を企画・実施し、組織全体のリスクカルチャーの醸成に貢献する。
各リージョンERMの同僚と連携し、ベストプラクティスの導入やERM態勢の継続的改善を推進する。

運用するホテル・旅館の期中運用を担い、多くの関係者を牽引しながら物件の収益を最大化させます。日本の観光産業の発展、観光立国の実現への貢献を担う役割です。不動産やホテルの経験がなくても、本質的に考える力と好奇心があれば、入社後に成長できる環境です。

【具体的な業務】
* 担当物件の期中運用業務（計画策定（ホテル運営計画承認、修繕計画・物件予算策定）や収支管理（ホテル収支管理、物件収支・キャッシュ管理等））
* 担当物件の中長期戦略やバリューアップ工事等の企画立案・推進
* テナント/PM/BMコントロール、各種契約締結業務、レポーティング業務
* ポートフォリオ管理業務（全体予算作成・予実管理、ESG対応等）
* 物件取得/売却/資金調達等のコーポレートアクションのサポート

●当部署について：（チームのミッション等）
　・当社は、お客様からお寄せいただくご意見・ご要望、苦情等の「お客様の声」を貴重な経営資源と位置付け、さまざまな業務の改善、商品・サービスの向上など幅広く経営に反映させる取組みを進めています。
　・お客様サービス推進部は、上記取組みを推進する主管部署であり、「お客様本位の業務運営」の推進に加え、お客様満足（CS）およびお客様体験価値（CX）の向上の実現に向けた各種施策の企画・立案を行っています。
　・お客様サービス企画課では、「お客様本位の業務運営」に関する社外公表など当社の取組みに関する情報発信や、お客様満足度やロイヤルティ（NPS)調査・分析、社員や代理店に対するCS/CX向上に関する教育啓発を行っています。

●業務内容：
　・「お客様本位の業務運営」に関する社外公表に向けた対応全般
　・お客様エンゲージメント向上に向けた当社の取組みに関する情報発信の企画・実行
　・お客様満足度やロイヤルティ（NPS)調査・分析、および分析結果を踏まえた関連部署との協働
　・社員や代理店に対するCS/CXに関する教育啓発の企画・実行　など

●ポジションの魅力：
　　当ポジションでは、お客様へ当社の取組みに関する情報発信の企画・実行をすることで当社の企業ブランドの向上に貢献することができます。また、全社的なお客様の満足度向上やお客様体験価値の向上を目指し、お客様と接点を持つ業務を担う他部署との協業を通して、社内業務を広く把握することができます。

●身につけることができるスキル：
　・社内外のお客様サービスに係る情報の収集力と収集した情報に基づく分析力
　・業務改善やサービス改善を提案するための論理的思考力、プロジェクト管理
　・柔軟な発想力と目的達成のために最適なプロセスを思考する能力

＜変更の範囲＞
　・会社が指示した業務
　※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります

投資物件のデューデリジェンス、アンダーライティング、バリュエーション
投資案件のソーシング
投資物件のアクイジション/ディスポジション業務
投資物件取得に伴う関係者調整及びドキュメンテーション
不動産ファンド運用会社における投資案件の営業資料、レポート、各種契約書作成

ご経験・スキルに応じて上記より担当業務を決定します。初めはバリュエーションもしくは取得・売却業務に関わることが多いです。
取得する物件はレジデンスがほとんどです。

同社はグループ会社のアセットマネジメント会社です。グループ会社と別のグループ会社の資本が入っており、安定した経営環境があります。

総合不動産企業として事業を展開するグループのアセットマネジメント会社です。不動産ファンドビジネス、高度な専門性を要するファイナンスに関わる業務を提供しています。2007年8月、大阪府に私募ファンドの運用ノウハウを集約した投資運用会社として設立されました。
グループ内の投資事業により収益性などを調査・選定されたものに対し、金融技術を活用し、投資家に向けた金融商品の加工、提供を行っています。
2008年1月には総合不動産投資顧問業、3月には投資運用業の免許を取得し、投資運用業務の分野も進めており、私募ファンドのみならず、投資法人からの安定したアセットマネジメント収益が期待されています。
2015年6月に同社の投資法人が東京証券取引所に上場しました。

【案件事例】
2015年6月の投資法人上場時の資産規模は、約309億円。その後、物件を取得し、資産規模を拡大しました。

住宅型J-REITである投資法人から資産運用業務を受託する企業でのポジションです。以下の業務を担当いただきます。
・保有物件に係る年度予算・物件別収支計画（レントロール、稼働率、修繕費、水光熱費等）の策定
・月次・四半期での予実管理、差異分析および要因のとりまとめ、次期見通しの更新
・ポートフォリオ全体の収支計画・キャッシュフロー分析
・物件取得・売却時の収支シミュレーション、DCF法等による投資判断のサポート資料作成
・決算短信・資産運用報告・IR資料等の開示関連の数値取りまとめ、および部内・関連部署との連携サポート
・PM会社・投資運用部・経理部門等との数値面の折衝、各種データの精度管理
・ポートフォリオ関連データベース／管理帳票の整備・高度化
・その他上記に付随する業務等

入社後はポートフォリオグループでの業務（予算管理業務・レポーティング業務・会計・決算関連業務等）を担当する想定ですが、適正によっては将来的にフロント業務（PM会社のコントロール等）の担当となる可能性もあります。

同社はグループのアセットマネジメント会社です。グループ会社と他社の資本が入っており、安定した経営環境があります。

・Develop and implement the business plan including both defensive and value accretive renovations when required.
・Tailor made international standard reporting addressing investors priorities and preferences.
・Overseeing accounting, tax filing and distribution to investors.
・Overseeing monthly/quarterly/annual and ad-hoc reporting for Special Purpose Companies (SPCs)
・Support for deal closing such as acquisitions and dispositions of assets
・Lead start-up process for new projects and ad hoc requests.
・Manage reporting process including setting up templates and schedule.
・Review works prepared by team members and complete processes and projects.
・Serve as the primary finance contact for joint partners, lenders and auditors
・Prepare and present financial reports and investment updates to senior management and investors
・Enhance internal controls and financial processes related to SPC management
・Ensure compliance with local and international accounting standards
・Maintain strong relationships with internal and external stakeholders, including financial institutions, investors, attorney and other business partners.Manage the financial structure and lifecycle of SPCs, including set up, funding, and dissolution
・Coordinate with legal, tax, and compliance teams to ensure SPCs meet regulatory requirements
・Monitor and report on SPC performance, risks, and covenant compliance
・Provide interest payment, DSCR, ICR, LTV and other required reports to Lender
・Calculating waterfalls and capital account allocations
・Reviewing and preparing of capital calls and distributions
・Asset Management Fee calculation and invoicing
・Accounting query resolution
・Client and regulatory reporting
・Support senior executives of APJ for any ad-hoc projects and requests.
・Lead and mentor a team of asset management staff managing SPCs
・Provide process improvement suggestions to optimize operational workflows.
・Perform other related duties as needed

オフィスビルにご入居されているテナント様に快適にオフィスをお使いいただくためのサービス提供と、ビルの維持・管理に関係する管理業務をご担当いただきます。
当社にとってオフィスビル＝大切な資産のため、その資産を守る重要な業務をお任せします。
営業職ではないためノルマはございません。今までの営業経験を生かして、未経験からオフィスビル運営・管理におけるスペシャリストを目指していただくことが可能です。

【具体的には】
●テナント様との各種打合せ
・オフィスの様々な要望に対する改善提案
・清掃の仕様提案・駐車場契約手続き
・設備や工事の専門部署(テナント工事課・営繕課)と連携し、テナント様へより良い環境を提案
●ビル運営・管理
・各種保守、点検、検査の手配、効率化や基準の見直し等
・業務でも気づきを発信し、当社全ビルのコストダウンやバリューアップを図る
・ライフサイクルコストの観点から新築ビル設計、企画等への提言
・消防、防災訓練の企画実施、法定点検
●マネジメント
・設備管理係員・警備・清掃スタッフ等(協力会社社員)のマネジメントや作業チェック
●事務全般
・請求書支払手続き、稟議作成等
※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。

保険事務部門における横断的管理業務を担当します。

◆具体的な業務
管理業務:
人員、事業費、委託先（協力会社）、統計データ、KPI、取扱要領、各種要望の管理。

その他:
業務改善（効率化）、事務リスクの再発防止検討、データ分析による問題解決、BCP計画立案など。

◆ポジション・部門の魅力
各業務のサポートからスタートし、上記いずれかの担当をお任せする予定です。将来的に同社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

ITを活用した保険事務の抜本的改革、保険事務改善策の企画
・遂行、組織横断的プロジェクトの推進、事務サービスの先進事例の調査
・研究を担当いただきます。
将来的に同社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

【業務概要】プライベート・アセット運用部でのプライベート投資担当として、運用フロント・ミドル領域の業務に従事します。
【具体的な業務】
・投資先ファンドの発掘と投資実行（運用フロント）
・投資実行後のモニタリングなどのリスク管理（運用フロント・ミドル）
※将来的にその他の会社の定める業務に変更となる可能性があります。

部署ミッションは、収益力強化のための資産運用の高度化・多様化、優良なプライベート資産（主に国内外のインフラストラクチャー、プライベート・エクイティ、プライベート・デット、不動産）の積極的な積上げです。プライベート投資とは、プライベート・エクイティ、インフラストラクチャー、不動産、プライベート・デット、ベンチャー・キャピタル等へのファンド投資を指します。

【ポジション・部門の魅力】
機関投資家として、顧客から預かる大切な保険料を運用する重要なミッションを遂行します。一般勘定運用資産が直近5年で約2倍と、急成長する企業で活躍できます。少人数の組織であるため、一人ひとりの担当範囲や自身のアイデアを実行できる範囲は広いです。海外ファンドとのミーティングや海外投資案件の実査等、海外出張の機会もあります。
残業時間は月20〜40時間程度の見込みですが、各自のペースでメリハリをつけた働き方が可能です。繁忙期は主に年度末や半期末前後となります。業務の内訳は、投資先選定・契約締結業務で70%、投資後モニタリング・報告書作成等で30%程度のイメージです。各自、仕事とプライベートの両立を図り、概ねそれが実現できています。チームメンバーは転職者が大半であり、風通しは非常に良いです。

【業務概要】
市場戦略リサーチ部門には4つのグループ(マクロ・ストラテジー、金利ストラテジー、為替ストラテジー、クレジット・ストラテジー）があり、各チームはアナリスト（ストラテジスト、エコノミスト）、アシスタントから構成されています。クレジット・ストラテジー・グループのアナリストは、国内外の社債等発行体（海外はソブリンも含む）を業種・国ごとに担当し、業界や担当企業・担当国のレポートを作成し、国内外の機関投資家をはじめ、様々なユーザーに情報発信をしています。主な顧客はグローバル・マーケッツ（GM）となりますが、20年新設のコンテンツ・カンパニーの一員として、ウェビナーやモバイルアプリなどの多様なツールを通じ、ウェルス・マネジメント部門やインベストメント・バンキング（IB）など幅広い顧客に貢献しています。

【具体的な業務】
国内外の社債等発行体の分析や投資戦略の作成などを行います。また、業種担当アナリストとして、分析や市場の状況などを踏まえ、レポートの作成や投資家外交を実施し、クレジットアナリストとしての責任を担い、社内外に向けた情報発信を遂行します。主要顧客のGMに加え、ウェルス・マネジメント部門やIB向けにもサービスを提供します。同社のブランディング向上のため、内外メディアからの問い合わせにも積極的に対応します。

【ポジション・部門の魅力】
国内での強力な顧客基盤とリサーチへの評判の高さに加え、ビジネス拡大に伴い増加している情報提供ニーズに対応するための、積極的な採用です。グループとしては、国内外業種・国を幅広くカバーしていますが、実際の担当などは、これまでの経験や希望を伺いながら、決定される予定です。

業務概要
業容拡大に伴うリスク管理態勢の強化のための募集です。

募集部署・ポジション
総合リスク管理部 市場・流動性リスク管理課への配属となります。市場・流動性リスク管理課は20代〜40代まで幅広い年齢層・バックグラウンドのメンバーが在籍しており、コミュニケーションが取りやすい職場環境です。
市場・流動性リスク管理課は市場リスク及び流動性リスクを統括的に管理する部署で、金利・為替等の市場変動に係るリスクや資金繰りに関するリスクのモニタリング、規程・リスク枠等のリスク管理・ガバナンスの枠組みを通じ、経営を支えるリスク管理機能を担っています。
人員：7名（課長1名、シニアマネージャー2名、マネージャー1名、担当2名、派遣1名）
男女比：男性4名、女性3名
年代：20〜40代

具体的な業務
・デリバティブ（オプション等）の時価評価
・VaR等のリスク計測モデルの開発・検証
・各種リスク量の算出ロジックの設計・検証
・Python・VBA等を活用したリスク分析ツールの開発・整備

入社後のイメージ
入社直後〜入社半年
・同社の市場リスク管理の枠組み（リスク計測、リミット管理、レポーティング等）の理解
・各種リスク量の算出ロジックやシステム・ツールの理解
・上記の業務内容に関する一部業務の担当
入社半年以降
・上記の業務内容に関する業務を主体的に推進

ポジション・部門の魅力
裁量を持って業務に取り組むことができ、市場リスク管理やデータ分析等の業務を通じて、専門性を高められる環境です。また、意欲があれば様々な業務に関与し、成長できる環境です。
中長期的には、部内異動（信用リスク管理課など）や関連部署（市場・ALM部門、企画部門など）への異動の可能性があります。
専門性を尊重し、意見・提案しやすい雰囲気です。各メンバーに裁量があり、主体的に業務を進めることができます。ワークライフバランスを尊重し、一人ひとりに裁量のある柔軟な働き方が可能です。既存の枠組みを重視しながらも、市場環境や事業変化に応じてガバナンスや管理枠組みを継続的に見直していく組織です。市場・流動性リスク管理課は、様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍（市場部門のフロント/バック経験者、リスク計量・モデル開発の経験者、金融システムベンダー出身者、監査法人出身者等）。

投資用マンションを中心とした、管理物件の受託手続きおよび解約・移管・運用に伴う各種対応をお任せします。オーナー様や関係各社と密に連携しながら、円滑な管理運営をサポートするやりがいのあるポジションです。

【具体的な業務】
・受託・解約の進捗・スケジュール管理
・受託・解約の手続き業務
・オーナー様・入居者様対応
・書類の作成、発送
・受託・解約関連書類の作成・精査
・社内データ登録・更新
・その他PM業務に付随する業務
（変更の範囲）会社の定める業務

「不動産投資を変え、社会を変える」をミッションに、不動産×DXを推進する上場企業の100%子会社で、プロパティマネジメント事業を営むグループの中核会社でのポジションです。
同社では、国内外の個人からプロまで幅広い投資家をカバーし、レジ・オフィス・商業・ホテル等多岐に渡るアセットタイプに対応するPMサービスを提供しています。管理戸数・業績も右肩上がりで成長しており、グループのリソースを最大限活用し、5年を目標に管理戸数を現在の約3,000戸から30,000戸に増やすべく、急ピッチでDX化、組織体制を強化しています。
ベンチャー企業ならではのスピード感をもった意思決定を体感でき、新しい取り組みのアイデアを実現させていきたい方や、挑戦できる環境を好む方、年功序列の組織ではなく成果に応じた適正評価を欲する方には成長できるステージを提供できます。

管理物件は3600戸（2026年6月1日付）です。5年を目標に管理戸数を現在の3,000戸から30,000戸に増やすべく、急ピッチでDX化、組織体制を強化しています。グループ会社で販売した区分マンションのほか、グループ会社や外部AMから受託する一棟レジデンスの賃貸管理も行っています。

【ポジション・部門の魅力】
年齢や役職に関係なく意見を発信しやすい風通しの良い環境です。「まずはやってみよう」という文化があり、新しい取り組みや改善提案も歓迎しています。
個人で成果を追うだけではなく、チーム全体で成果を出すことを重視しているため、困った時には自然と相談し合える雰囲気があります。また、事業拡大フェーズだからこそ、一人ひとりの意見や行動が組織の成長に直結するやりがいがあります。

1.市場調査（社債市場調査・他社格付情報収集等）
2.受注・請求に関する事務　
3.社内会議資料の作成、業務フローの効率化の企画・実行、その他付随業務
※まずは上記業務がメインとなりますが、ご本人の適性を確認しながら、管理業務・企画業務へと幅を広げていただき、将来的には、事務周り全般の業務改善、管理面も含めてお任せする予定です。

【具体的に想定している業務】
1.保険金等支払審査会事務局業務
　・付議する資料の作成（関連組織から提供される資料をまとめ、判断内容の妥当性等を分析したうえで、当部の見解のドラフトを作成する）
　・担当役員・部長への資料の報告
　・WEB会議時の会議開催に関する諸業務（会議参加者である各部部長との事前調整業務等を含む）

2.1.の業務を通じて認識した課題を解決する業務
　認識した課題(*2)を解消するための施策の企画・実行（現状把握および分析・課題仮説の検討および検証・課題解決案の検討および実行・効果検証等。関係組織への協力依頼等を含む）
(*2)会議時に参加者から意見表明された課題、過去データ分析からの課題等


【当ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル）】
・社内外のお客様サービスに係る情報の収集力と収集した情報に基づく分析力
・業務改善やサービス改善を提案するための論理的思考力、プロジェクト管理
・柔軟な発想力と目的達成のために最適なプロセスを思考する能力
・社内他組織との交渉力、関係構築

IFA（金融仲介）事業において、IFA法人との継続的なパートナーシップ構築と、事業運営の安定・高度化を担うポジションです。
既存IFA法人の主担当として、日常的な対応に加え、業務運営全体の改善・最適化にも関与いただきます。

【具体的な業務内容】
・既存IFA法人の主担当としての窓口業務（契約・運用に関する調整、各種相談対応）
・IFA法人からの問い合わせ内容を踏まえた、運用面・制度面の整理および社内連携
・大口IFA法人を含む既存取引先との関係維持・課題把握・改善提案
・IFA法人対応に関する業務フローの可視化・改善（属人化防止、効率化、品質向上）
・事業拡大を見据えた、運営ルールや仕組みづくりへの参画　など

ポジションの魅力
・成長フェーズのIFA事業に中核メンバーとして参画
預かり残高2,500億円規模まで拡大したIFA事業において、単なる担当者に留まらず、法人対応の運営・体制づくりの中核を担えます。

・属人化解消・体制再構築に関われる裁量
既存のやり方を踏襲するだけでなく、「どう分担すべきか」「どう仕組み化するか」といった業務改善・再設計に主体的に関与できます。

・大口IFA法人対応を含む、事業インパクトの大きい業務
事業全体に占める比重の大きいIFA法人を担当する機会もあり、自身の取り組みが事業の安定運営・成長に直結する手触りを得られます。

・個人ノルマに偏らない、長期的な関係構築に集中できる環境
チームとしての目標はありますが、個人単位での数字コミットメントを過度に求めるカルチャーはありません。短期的な数字に追われず、IFA法人との信頼関係の深化や、安定運営に向けた仕組みづくりに注力できます。

●概要
賃貸物件の仕入れ戦略の立案からオーナー様への提案、契約締結まで一貫してご担当いただきます。


●具体的業務
賃貸物件の仕入れ戦略立案および実行 (用地取得含む)
オーナー様への賃貸管理サービス (サブリース/一般管理委託)の提案および契約締結
3〜5名規模のチームマネジメントおよび育成
KPI設定、進捗管理、目標達成に向けた施策の実行 オーナー様との関係構築および長期的な信頼関係の維持

●事務リスク管理部について：（チームのミッション等）
・アジャイル思考に基づく統合的リスク管理*を確立し、事務リスク**の先見的な捕捉・高度な分析・検証により、経営陣の迅速かつ的確な意思決定を支える
・内部統制の第二線としてリスク管理の実行性・実効性を担保し、事務リスクを確実にコントロールするとともに、業界動向を含む外部環境・自社事案を踏まえたリスクカルチャーを醸成し、全役職員のリスク意識を継続的に高める

*【統合的リスク管理態勢】：組織全体でリスクを横断的・体系的に管理するための仕組み・枠組みで、当社では経営トップから現場まで役割分担し、リスク管理活動を継続的に実践しています。
**【事務リスク】：役職員や保険募集人が正確かつ適正な事務を怠り、あるいは不正を起こすことにより損失を被るリスクです。リスクが顕在化し事故等が発生すると、当社関係者に大きな損害や影響を与える可能性があります。

●業務内容：
・全社の事務リスクの態勢整備
・事務リスクの網羅的な把握・分析
・事務リスクの管理手法の企画・実行
・全社における事故等の把握・管理・分析
・事故等の発 の極 化に向けた取組みの企画・実行
・事務リスクおよびコンプライアンスに関する各種モニタリングの企画・実行

●当ポジションの魅力（得られる知識・経験・スキル）：
・全社の事務リスク管理、事故等管理、各種モニタリング等の取組みを企画・実行することで事務リスク管理に関する実務経験と深い見識が得られます。
・事業部門や管理部門と協業し事務リスク管理を行うことで社内業務を広く把握するとともに、社内人脈を広げ将来のキャリア形成につなげることができます。
・リスク管理態勢に関わる経験は、他社でも活かせるスキルになります。

●身につけることができるスキル：
・社内外の事務リスク管理に係る情報の収集力と収集した情報に基づく分析力
・管理部門として事業部門への業務改善を提案するための論理的思考力

●部の雰囲気：
・すべての部でフレックスタイム制度やハイブリッドワークを活用しており、柔軟な勤務が可能です
・年次や性別に関係なく多様な人財が活躍しています

預金事務センター業務
・オンラインで受付けた銀行口座開設のお申し込み内容の確認・審査
・為替仕向・被仕向入金処理、外貨預金オペレーション
・住所変更、氏名変更、届出印変更などの諸届事務処理
・預金口座の異動処理およびシステム照会業務
・銀行本部へのメール、チャットでの定期報告
・顧客からの郵便授受および内容確認、処理オペレーション、計算書等発送
・各種検証、検印、承認業務
※ご経験により一部業務が異なります。

●信託業務にかかるミドル・バック事務全般
（一定期間後、ジョブローテーションあり（他業務の経験が可能）

【具体的には】
・信託財産の管理・運用に関するオペレーション
（信託財産の受入・払出、運用管理、帳票・報告書作成等にかかる諸事務）
・契約・取引のスケジュール管理
・Excel VBAやRPA等を活用した事務フロー・オペレーションの改善＆標準化
・取引先＆関係各部門との連携・情報整理
・その他、ミドル・バックオフィス全般の運営支援
※業務の中で一部英語読解のみ必要な可能性がございます（メール、契約書等）

保険商品の管理に関わる業務全般

●職務詳細
商品管理課では商品認可取得後の工程を担当しています。
具体的には契約規定の作成、重要事項説明書やご契約のしおりなどの募集ツールの作成、システム要件定義、所管する帳票やWebサイトの管理などが主な業務です。

◇　照会対応業務
　-　引受に関する照会対応
　-　事務手続、運用に関する照会対応　　など
◇　アンダーライティング業務
　-　事故多発者の継続契約引受管理　　など
◇　その他業務
　-　重要事項説明書、約款など帳票類の作成
　-　帳票類の作成に関わる印刷業者との折衝
　-　契約申込画面等の要件作成
　-　システムテスト
　-　社内規定、運用規定の作成・更新、業務フローの策定・改善
　-　各種販促物等の作成・審査
　-　電話対応
　-　部内の内務事務全般（取引先への支払手続きなど）　など

●今後のキャリアパス
多彩なキャリアパスで、将来の可能性が広がる
部署内での多様なキャリアパスが用意されています。専門性を高めながら、自分らしいキャリアを描ける環境です。

●業務・会社の魅力
当グループを通じて様々な関係先に提供する新商品の開発案件があり、色々な商品の開発に携わることができます。
また、他部署と協力して新商品または商品改定のリリースまでシステムや募集・事務処理等の検討にも関わっていくこととなります。
責任は大きいですが、販売開始まで自身が携わりながら見届けることができるのでやりがいがあります。
多くの中途入社の社員が活躍しており、部のメンバーは全員が中途入社です。

アカウントスペシャリストは、当社の高い経験値と専門性を活かして、担当企業向けのリスクマネジメント、企業損害保険の提案等におけるお客様へサービスを提供している営業社員のサポートとしての事務業務に従事します。

●Major Duties:
日々の顧客（契約者）対応
自主的に保険更新サイクルに関する必要手続きを適宜完了すること。
更新通知、申込書、提出状況、定期レポート等の作成および確認
バリューシートおよびアセットリストの更新
更新見積、請求書発行、保険料計上/監査などのサポート
各保険会社への発注業務
保険有効日に先立ち保証内容の確認業務
顧客からのリクエスト対応
顧客、保険会社、当社内とのコミュニケーションに的確に対応すること（書面・口頭）
他部門と連絡をとり、全顧客への業務を円滑に執り行うこと
その他、課された仕事を従事すること
保険市場への見積もり依頼、および良好な業務関係を築き育むこと
業務に必要な保険知識を深める
当社のグローバルおよび日本における法令順守

自動車保険の保険金支払いに関する一連の対応を担当します。
電話でお客様のお話を伺いながら、事故の状況やお困りごとを丁寧にヒアリングし、スムーズな保険金支払いを通じて、お客様の不安を解消できるようにサポートする業務です。

具体的な業務の流れ:
1. 事故受付センターから事故発生の報告
2. 事故状況、損害状況の確認（お客様からのヒアリングがメイン、必要な情報を聞き取り関係先に連携）
3. 損害額・支払額の算出、示談交渉
4. 保険金の支払い

※事故受付業務は外部に委託されているため、夜間対応はありません。
※主にやりとりするのはお客様、修理工場、医療機関、相手方の保険会社の担当者などです。
※午前は関係各所への対応が中心、午後は関係各所への対応だけでなく、事務処理も担当します。
本ポジションは、各方面と調整しながら保険金の支払いまでを一貫して担当しますが、すべての業務を一人でこなすわけではなく、鑑定人や調査員等の社内外の専門スタッフが、専門性の高い修理工場や病院とのやり取りを担当します。

業務の魅力:
事故に遭われてご不安なお気持ちのお客様に寄り添って対応することで、「ありがとう」と言っていただけるお仕事です。ホスピタリティの高さを活かしてご活躍いただけます。
社内ではお互いをサポートし合う風土が根付いています。特に未経験採用においては同年代の同期入社の方が複数名おり、一緒に研修を受けていただくことになります。研修中に仲が深まるようで、実務スタート後もわからないところを聞き合ったり、一緒にランチに行ったりと、良い関係性を構築している姿が多く見受けられます。もちろん同期以外にも未経験入社の先輩社員や損害サービス業務の経験が長い社員も複数おり、気軽に相談できる雰囲気があるのも魅力の一つです。

ベトナムでの事業展開を検討、またはすでにビジネス拡大中の企業に対し、事業コンサルティング、ビジネスマッチング、販路開拓支援等を通じて、地域企業の成長をサポートします。
・日越企業のビジネスマッチング
・商談設定、同席、通訳業務
・営業アシスタント業務
・現地法人設立後の経営コンサルティング業務　他

・ローン全般の延滞督促対応（延滞解消の確認、及び解消先の事故コード解除など日次管理）
・代位弁済請求業務、代弁回収業務
・事故報告書作成
・保証会社等からの依頼に基づく処理
・期限更新不可先との対応
・無担保先の住所変更管理等