アフィリエイトASP事業会社でのカスタマーサポートの求人
求人ID:120976
募集終了
転職求人情報
職種
カスタマーサポート
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します(イメージ:300万円 500万円)
仕事内容
主にメディア(アフィリエイター)からの問合せに対する対応、売上アップのアドバイス、ノウハウ提供などコンサルティング業務をして頂きます。 メディアとのやりとりは基本的にチャットやメールでのやりとりが多く、スピード感が重視されます。
ただし、少数精鋭のベンチャー企業のため、ご自身の希望に合わせて時には営業事務以外のお仕事をお任せする可能性もございます。
【お問合せ対応】
・会員登録/ログインについて
・管理画面の使い方について
・報酬の支払いについて
・不具合の報告
・その他
※メディア様向けの「お問合せ」機能から送られてくる、上記のような質問にチャット・メールでお答えします。
【事務】
・備品管理
・来客対応
・簡単なオフィス整理
・広告入稿
※まだ小規模なチームなので、事務的なお手伝いもお願いします
ただし、少数精鋭のベンチャー企業のため、ご自身の希望に合わせて時には営業事務以外のお仕事をお任せする可能性もございます。
【お問合せ対応】
・会員登録/ログインについて
・管理画面の使い方について
・報酬の支払いについて
・不具合の報告
・その他
※メディア様向けの「お問合せ」機能から送られてくる、上記のような質問にチャット・メールでお答えします。
【事務】
・備品管理
・来客対応
・簡単なオフィス整理
・広告入稿
※まだ小規模なチームなので、事務的なお手伝いもお願いします
必要スキル
●必須
・PCの基本操作(メール・ワード・エクセルなど)ができる方
・スマートフォンの基本操作を理解している方(アプリダウンロードなど)
●歓迎
・カスタマーサポートの経験
・マネジメント経験(カスタマーサポート領域だとなお可)
・数字に基づいた改善提案と実行経験
●求める人物像
・効率化・生産性向上を考えながら業務に取り組める方
・直感ではなく、論理的に考え行動できる方
・知らないことは自ら学び、展開していける方
・最新のシステムに対し興味関心が強い方
※選考過程でSPIを受けて頂きます
・PCの基本操作(メール・ワード・エクセルなど)ができる方
・スマートフォンの基本操作を理解している方(アプリダウンロードなど)
●歓迎
・カスタマーサポートの経験
・マネジメント経験(カスタマーサポート領域だとなお可)
・数字に基づいた改善提案と実行経験
●求める人物像
・効率化・生産性向上を考えながら業務に取り組める方
・直感ではなく、論理的に考え行動できる方
・知らないことは自ら学び、展開していける方
・最新のシステムに対し興味関心が強い方
※選考過程でSPIを受けて頂きます
就業場所
就業形態
正社員
企業名
急成長!アフィリエイトASPベンチャー
企業概要
アフィリエイトASP事業
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
クライアントサポートの求人情報
- 【東京/大阪】教育ラーニングプラットフォーム販売企業でのカスタマーサクセスマネージャー(ポテンシャル採用)/~800万円/東京都
- 【東京/大阪】教育ラーニングプラットフォーム販売企業でのカスタマーサクセスマネージャー(キャリア採用)/~1000万円/東京都
- インターネットメディアと人材ビジネスを手掛ける企業でのITメディア事業部カスタマーサクセス(マネージャー候補)/~800万円/東京都
- 【大阪】インターネットメディアと人材ビジネスを手掛ける企業でのエンジニアのフォロー/サポーター【契約社員】/~800万円/大阪府
- 国内トップクラスのSaaS企業での交通費・経費精算システムのカスタマーサクセス管理職(東京)/1000万円~1200万円/東京都
事業会社の求人情報
ベンチャーの求人情報
転職体験記
- 日系大手証券会社からグローバル大手金融情報サービス・カンパニーへ(30代/女性/私立大学卒)
- 長年のIT営業キャリアを活かして、ITコンサルティング企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 日本を代表する大手グローバル企業出資のSaaS型サービス提供企業におけるソリューションセールスへ(30代/女性/私立大学卒)
- 転職活動の上流から下流まで寄り添ったご支援で、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/男性/私立大学院卒)
- 生産管理とシステムの幅広い業務経験を活かして、システムコンサルティング、インテグレーション企業へ(50代/男性/私立大学卒)
- メガバンクでのデジタルバンキング企画に挑戦(40代/男性/国立大学卒)
- 資格と経験を活かして、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/女性/私立大学卒)
- 自身のキャリアアップに向け、外資系データ分析企業(30代/男性/私立大学卒)
- 更なるキャリアアップを目指して、金融系情報ベンダーへ(40代/男性/私立大学院卒)
- IT業界の営業職として転職を希望、金融系情報ベンダーへ(20代/女性/国立大学卒)