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日系大手電機・通信機器メーカーにおけるITサービスマネージメント職(スマートシティ向け)の求人

求人ID:1227114

募集継続中

転職求人情報

職種

ITサービスマネージメント職(スマートシティ向け)

ポジション

担当〜主任

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

450万円〜800万円  ※但し前職年収など考慮する

仕事内容

【業務範囲】
自然災害発生時の逃げ遅れゼロを目的とした住民・自治体への支援システムや、市民の安全安心に直結する消防119番システム等における、住民または職員向けの新たなクラウドサービス事業のサービス企画〜開発〜運用を担って頂きます。

【職務内容】
経験や志向にあわせて、下記のいずれかのポジションでの採用を想定しております
(1)サービス企画〜開発が主となるサービスコーディネーター
(2)サービス開発〜運用が主となるサービス化プロジェクトマネージャー

(1)サービスコーディネーター
当社デザイン思考フレームワークを使い、お客様と共創しながら新たなサービス企画/提案を実施し価値検証を行いながら、機能イメージ可能なハイレベルの要件定義業務を担っていただきます。

具体的な業務内容としては、サービス立ち上げ〜サービスイン後のサービス改善にて以下業務を実行:
・事業推進部門と共に、取り組むべき課題設定、課題構造化を行い、打ち手となる仮説つくりを行う
・仮説の受容性、事業性、実現性を検証するためお客様との共創活動(ヒアリング、ワークショップ、PoC等)によりを設計・実行し、サービスモデルを明確化する
・サービスモデルを詳細化し、ハイレベルな要件定義書に落とし込んだうえで、サービス開発チームへ引き渡し仕様詳細化をフォローする

(2)サービス化プロジェクトマネージャー
クラウドサービス事業において職員又は住民が実際に利用するサービスの開発〜運用工程におけるマネージメント業務となります。

具体的な業務内容:
・サービス企画の要件に基づき機能・非機能要件をビジネスパートナをマネジメント、社内関係者を調整しながらサービス開発・運用の全工程を通したQCD確保を担う
・社内関係部門と協力しサービス契約、約款を策定及び契約を支援する
・Dev(開発)Ops(運用)における継続的改善の検討を自ら行いビジネスパートナを使い実行する

【ポジションのアピールポイント】
全国の市民の安全安心 そして自治体職員の緊急時・災害時オペレーションに直結するサービスを自ら考え、企画〜開発〜運用することができ大きなやりがいを感じることができます。
また近年はフェーズフリーの観点からも通常時からも使える「これからのスマートシティ市場」のサービス検討にも活躍の場を広げることができます。
サービスマネジメント設計に関する技術を極めながら、他メンバーへの知識共有・育成も担って頂きたいと考えています。

必要スキル

【MUST スキル・経験・資格】
・サービス企画経験 1年以上
・要件定義経験 3年以上
・デザイン思考(仮説設計・検証)経験 1年以上
・プロジェクトマネージメント 3年以上 ※サービス化プロジェクトマネージャーの場合のみMUST
・運用設計・管理経験 1年以上 ※サービス化プロジェクトマネージャーの場合のみMUST

【WANT スキル・経験・資格】
・ITILやSLAに関するスキル
・プロジェクトマネージメント ※サービスコーディネーターの場合のみWANT

【求める人物像】
・前向きかつ他者とのコミュニケーションが取れる人
・行動力と粘り強さを持っている人
・前例や通念に縛られない発想力を持っている人

就業場所

神奈川県

就業形態

正社員

企業名

日本を代表する電機・通信機器メーカー

企業概要

通信インフラ設備で国内首位。ITサービスを強化。

企業PR

メーカーからシステムインテグレーターへ大規模変革を実現した企業。現在は、コンサルティングフェーズから顧客の課題解決に取り組む企業への変革に挑戦している。意欲的な環境で、定年退職年齢の撤廃によるハイスキル人材の継続登用、ハイパフォーマンス人材に対するインセンティブ制度の導入など、次々にチャレンジを進めている。

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

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