企業・業界情報プラットフォームサービス企業でのコンサルティングセールス（製造業領域向け）の求人

本ポジションは、主に製造メーカー（素材〜OEMまで）の技術企画・研究開発・知財部門やIT企業で無形資産を武器などに技術・知財戦略を担う技術領域のお客様群に向き合う、当社プラットフォームのエンタープライズセールス／技術経営・IPランドスケープ推進担当（リーダー候補）となります。

2021年1月にDivision化した当社プラットフォームR&Dは今やDivリーダー（執行役員）を筆頭に、インサイドセールス4名、セールス2名、カスタマーサクセス2名、事業開発1名、計10名の組織に拡大しました。

現在、営業組織を本格的に拡大し、事業を大きく成長させようとするフェーズにあります。

今回ご入社いただく方には、営業組織のコアメンバーとしてチームを牽引いただく役割をになっていただくことを期待しています。ゆくゆくはセールスチームのリーダーとなり、セールス・インサイドセールス双方を牽引し、2〜3年内にはCXO（Chief x Officer）を目指し、ご活躍いただきたいと考えています。

【具体的業務内容】
・営業チームの戦略を描き、戦術を実行・推進していきます。
・技術企画や研究開発・知財部門に対する新市場開拓・市場創造セールス活動を実施します。
・当社プラットフォームを導入いただいた顧客に対し、オンボーディング（ご活用シーンの整理および活用研修の提供）の実施します。
・プラットフォームの利用ログや問合せ状況などをモニタリングしながら、メールや電話で継続的に顧客との関係構築を実施します。より活用ポテンシャルが見込める場合には、既存窓口の活用促進・価値評価を通じた他部署紹介商談の創出やアップセルの提案を積極的に行い、活用が芳しくない場合は、活用フォローアップを実施します。
・顧客の利活用状況に応じて、他チームとカスタマーサクセス強化対象の精査やリスト管理、フォローアップ等の一斉案内を行います。
・CustomerExperienceを向上させるため、既存顧客や見込み顧客からの要望・ヒアリングに基づき、集合研修やセミナー、ワークショップといった活用レベルをより高める取り組みをご案内します。また、マーケティングやセールスチームと連携し、技術顧客の業務に資するセミナーやワークショップを企画設計します。
・既存顧客からのプラットフォームへの要望やフィードバックを整理し、プロダクトの機能改善についてプロダクトチームと連携します。
・活用価値向上とプロダクトフィードバックのサイクルを顧客起点で高速に回すため、コアユーザー様を巻き込んだ「コミュニティ形成・進化」や「公開開発会議」の企画・運営も実施します。

＜業務で使用する主なツール＞
・Salesforce：顧客管理、セールスファネル等のデータ分析
・Sansan：顧客接点の確認
・slack：日常リアルタイムのマーケティング・フィールドセールス等とのコミュニケーション
・顧客の環境調査
・Zendesk：顧客問い合わせの管理
・Gainsight：顧客利用状況管理

【やりがい】
・プラットフォームの顧客・ブランディング基盤を武器としながら、「技術企画」という新たなマーケットへの白地開拓を行うことで、新たな事業領域の確立に貢献できる。
・プラットフォームを通じて、「ビジネス×技術」を実現させることで、顧客の事業成長・変革の一翼を担える。
・顧客価値に向き合いながら、SaaSビジネスの醍醐味である、プロダクトの開発や、シェアの拡大といった領域にもチーム間連携しながら携わることができる。
・カスタマーサクセスの実現に向けた施策の立案・実行に携わることができる。
・技術領域のお客様にとことん向き合い、プロダクトを改善進化させていくことができる。モノづくり・メーカー・技術に興味関心があると、トコトン最先端の技術動向を知ることもでき、日本の製造業が再び世界で勝てる起爆剤になる一翼を担える。
・組織立ち上げフェーズであるため、業務の仕組み化や組織作りに携わっていくことができる。
・チームが高い信頼関係かつフラット・フェアな立場で戦略連携ができる組織風土がある。また、KGI・KPI設計から、磨き上げられたABM体現の精度まで、当社内の先例を作り続けている組織なので、常に挑戦しながら、ターゲティング・マーケティングのあらゆる最前線のナレッジノウハウも体得できる。

【必須条件】
・B2Bセールスのご経験をお持ちの方で、技術経営・研究開発DX・知財経営／IPランドスケープにおいて興味のある方。
・製造業もしくは技術分野で2つ以上の領域に知識・経験があること。

【歓迎条件】
・経営・財務・ファイナンスの観点を持った上で、セールス活動を行われていた方。
・製造メーカーや素材メーカーに従事し、複合商材取り扱いもしくは多業種の川中・川下メーカー向けのセールス経験、もしくは無形商材を多業種の製造メーカーや素材メーカーにソリューションするセールス経験
・企業の研究開発部門やR＆D部門に対するアプローチ経験
・所属企業の看板を外しても社会で再現性高く通用する！と自負できるような、圧倒的な成果を出されたご経験
・SFA（Salesforce等）の使用経験をお持ちの方



【求める人物像】
・当社のミッションや7つのバリューに共感できる方
・オープンで誠実なコミュニケーションが取れる方
・チームワークを重視して、フットワーク軽くチーム間連携ができる方
・素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
・責任感・高い倫理観・自律性が強く、やりきる力をお持ちの方
・失敗を恐れず、30-40点の戦略・戦術でも果敢にチャレンジしながら、自立的にPDCAを回し、とにかく考えて止まらず、アクションし続けられる方