メニュー

【福岡】オンライン証券での契約先 金融商品仲介業者(IFA)向けコールセンターの求人

求人ID:1253046

募集継続中

転職求人情報

職種

IFAダイヤル担当者

ポジション

担当者

おすすめ年齢

50代以上

年収イメージ

450万円〜900万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

仕事内容

IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、
ならびにIFA事業者向けに当社商品の紹介をおこなう研修や動画配信業務です。
BtoB7割、BtoC3割と両面からの対応をおこなうため、幅広く活躍していただけます。

【主な業務内容】
1.IFAダイヤル
・IFA事業者やお客様からの各種手続き・商品・システムに関する問合せへの対応
 (電話・メール・チャット)
・お客様からの問い合わせ内容の分析
・ポータルサイトの作成や更新
・新人社員研修
2.トレーニング
・IFA事業者向けの研修対応(資料作成・講師・動画作成・配信)
・IFA事業者への情報提供(専用サイトへの投稿、レポート作成・更新)

必要スキル

【必須経験・能力】

・証券外務員資格
・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方
・金融商品の取引について、幅広く知識をもっていること。
 (日本株式、外国株式、投資信託、外国債券、信用取引等)
・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須(エクセル、ワード、パワーポイント)
・パソコンやインターネット・サービスに関する基本的な知識と対応能力

【歓迎経験・能力】

・コールセンター経験
・セミナー講師、社内研修や新人育成対応の経験
・企画・立案・プロジェクト管理経験

就業場所

就業形態

正社員

企業名

大手ネット系証券会社

企業概要

大手ネット系証券会社

企業PR

インターネットサービスと金融技術を融合する最先端の技術と英知を誇るオンライン証券会社です。

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

関連キーワード

応募ありがとうございました。コンサルタントからご連絡します
応募出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
気になるに登録しました
気になるに登録出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください