【福岡】オンライン証券での契約先 金融商品仲介業者(IFA)向けコールセンターの求人
求人ID:1253046
募集継続中
転職求人情報
職種
IFAダイヤル担当者
ポジション
担当者
年収イメージ
450万円〜900万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
仕事内容
IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、
ならびにIFA事業者向けに当社商品の紹介をおこなう研修や動画配信業務です。
BtoB7割、BtoC3割と両面からの対応をおこなうため、幅広く活躍していただけます。
【主な業務内容】
1.IFAダイヤル
・IFA事業者やお客様からの各種手続き・商品・システムに関する問合せへの対応
(電話・メール・チャット)
・お客様からの問い合わせ内容の分析
・ポータルサイトの作成や更新
・新人社員研修
2.トレーニング
・IFA事業者向けの研修対応(資料作成・講師・動画作成・配信)
・IFA事業者への情報提供(専用サイトへの投稿、レポート作成・更新)
ならびにIFA事業者向けに当社商品の紹介をおこなう研修や動画配信業務です。
BtoB7割、BtoC3割と両面からの対応をおこなうため、幅広く活躍していただけます。
【主な業務内容】
1.IFAダイヤル
・IFA事業者やお客様からの各種手続き・商品・システムに関する問合せへの対応
(電話・メール・チャット)
・お客様からの問い合わせ内容の分析
・ポータルサイトの作成や更新
・新人社員研修
2.トレーニング
・IFA事業者向けの研修対応(資料作成・講師・動画作成・配信)
・IFA事業者への情報提供(専用サイトへの投稿、レポート作成・更新)
必要スキル
【必須経験・能力】
・証券外務員資格
・金融商品の取引について、知識をもっていること(日本株式、外国株式、投資信託、外国債券等)
・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須(エクセル、ワード、パワーポイント)
・パソコンやインターネット・サービスに関する基本的な知識と対応能力
【歓迎経験・能力】
・金融商品にとどまらず、お客様に対しライフプランニングの提案・スキル経験がある方
・外貨や銀行で富裕層向けプライベートバンキング等の経験がある方
・ファンドラップ、包括的な資産形成のサポート、助言、提案の経験がある方
・投資信託販売会社等で販売会社のセールス向けの勉強会等を企画・推進した経験がある方
上記経験がある方は、証券業界出身でなくても構いません。
外資金融、生保、銀行等、幅広く募集いたします。
・証券外務員資格
・金融商品の取引について、知識をもっていること(日本株式、外国株式、投資信託、外国債券等)
・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須(エクセル、ワード、パワーポイント)
・パソコンやインターネット・サービスに関する基本的な知識と対応能力
【歓迎経験・能力】
・金融商品にとどまらず、お客様に対しライフプランニングの提案・スキル経験がある方
・外貨や銀行で富裕層向けプライベートバンキング等の経験がある方
・ファンドラップ、包括的な資産形成のサポート、助言、提案の経験がある方
・投資信託販売会社等で販売会社のセールス向けの勉強会等を企画・推進した経験がある方
上記経験がある方は、証券業界出身でなくても構いません。
外資金融、生保、銀行等、幅広く募集いたします。
就業場所
就業形態
正社員
企業名
大手ネット系証券会社
企業概要
大手ネット系証券会社
企業PR
インターネットサービスと金融技術を融合する最先端の技術と英知を誇るオンライン証券会社です。
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
応募ありがとうございました。コンサルタントからご連絡します
応募出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
気になるに登録しました
気になるに登録出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
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